IT運(yùn)維管理 本土化實(shí)踐開啟高端對(duì)決
近年來(lái)，中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)不斷提速，整合、虛擬化、集中管理等“熱詞”不斷涌現(xiàn)。同時(shí)，受到金融危機(jī)影響，企業(yè)IT投資預(yù)算趨緊，投資趨冷。在這種“熱脹冷縮”的作用下，IBM、惠普、思科等業(yè)界領(lǐng)先廠商，都紛紛向數(shù)據(jù)中心的高端市場(chǎng)發(fā)力，力圖幫助用戶打造高投資高回報(bào)率的IT系統(tǒng)，這使得新一代數(shù)據(jù)中心建設(shè)變得炙手可熱。
據(jù)Gartner預(yù)測(cè)：“未來(lái)超過(guò)70%的全球 1000強(qiáng)企業(yè)將在今后五年中被迫大幅度改造其數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。”這一數(shù)據(jù)表明，數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)正在成為一個(gè)巨大的“蛋糕”。
從數(shù)據(jù)中心建設(shè)的實(shí)際需求來(lái)看，主要包括硬件需求、應(yīng)用需求、管理需求等。其中，針對(duì)數(shù)據(jù)集中、統(tǒng)一、跨異構(gòu)的IT運(yùn)維管理，因其能夠從全局掌控并保障數(shù)據(jù)中心順暢運(yùn)行，已然成為用戶最緊迫的需求之一。在IT業(yè)界，國(guó)際化廠商在整體實(shí)力方面占據(jù)著領(lǐng)先位置，但是在數(shù)據(jù)中心的IT運(yùn)維管理方面，國(guó)內(nèi)廠商是否同樣處于下風(fēng)呢?
IT運(yùn)維管理，實(shí)踐才能出真知
在中國(guó)信息化建設(shè)的起步階段，常常是“外來(lái)的和尚在念經(jīng)”，而國(guó)內(nèi)IT廠商大多只是參與系統(tǒng)搭建和硬件設(shè)備的維護(hù)和管理，在系統(tǒng)綜合運(yùn)維管理方面與國(guó)外領(lǐng)先廠商有較大差距，幫助用戶將IT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)進(jìn)行融合幾乎也無(wú)從談起，這一狀況使得國(guó)內(nèi)IT廠商頗有些無(wú)奈。
如今，國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)的風(fēng)起云涌，釋放出更多的需求，似乎也給本土廠商帶來(lái)全新的機(jī)遇。事實(shí)也的確如此。如同中國(guó)IT建設(shè)的急速發(fā)展一樣，中國(guó)本土IT廠商也在高速成長(zhǎng)，逐漸成為中國(guó)IT建設(shè)領(lǐng)域不可或缺的力量。在數(shù)據(jù)中心涉及的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)安全、災(zāi)難恢復(fù)等高端應(yīng)用領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)IT廠商也在實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
而在IT運(yùn)維管理方面，國(guó)內(nèi)廠商也早已不是吳下阿蒙。其中，歷經(jīng)市場(chǎng)磨練，脫穎而出的北塔軟件等一批優(yōu)秀廠商，已經(jīng)可以和國(guó)際化廠商在某些領(lǐng)域中一較高下。就拿北塔軟件來(lái)說(shuō)，從2001年成立至今，通過(guò)不懈努力和實(shí)踐，IT運(yùn)維管理產(chǎn)品的用戶已超過(guò)3000家，高端應(yīng)用案例也在不斷涌現(xiàn)。
對(duì)于扎根中國(guó)市場(chǎng)謀發(fā)展，北塔軟件副總裁李漢忠表示，中國(guó)古語(yǔ)講“實(shí)踐出真知”，對(duì)中國(guó)企業(yè)IT建設(shè)的深刻理解和精耕細(xì)作的實(shí)踐，是北塔軟件脫穎而出的關(guān)鍵所在。北塔進(jìn)入IT運(yùn)維管理領(lǐng)域已經(jīng)8年時(shí)間，對(duì)中國(guó)用戶IT運(yùn)維管理遇到的難題有全面的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而推出一系列針對(duì)性的產(chǎn)品和解決方案，幫助用戶解決IT建設(shè)、管理等方面的困惑。在北塔軟件系列解決方案中，除了面向IT基礎(chǔ)設(shè)施管理的北塔BTNM外，北塔還將推出面向IT與業(yè)務(wù)融合的BTIM(Betasoft Integrated Management，IT綜合管理軟件)，全面貼近中國(guó)用戶實(shí)際需求。
劍指高端，北塔BTIM強(qiáng)勢(shì)落地
作為為中國(guó)用戶專門打造的北塔BTIM，提倡以業(yè)務(wù)管理為核心，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)IT全方位的綜合管理，并搭建緊密貼合業(yè)務(wù)的綜合一體化系統(tǒng)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)為用戶IT管理提供全面綜合管理解決方案的目標(biāo)。BTIM的推出，預(yù)示著北塔軟件在數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維管理的高端領(lǐng)域，也就是BSM業(yè)務(wù)服務(wù)管理，真正擁有了話語(yǔ)權(quán)。
在中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維系統(tǒng)建設(shè)來(lái)看，BSM作為IT運(yùn)維管理的高級(jí)階段，近年來(lái)理念傳播甚廣，但是落地實(shí)施卻總是差強(qiáng)人意。這種格局的形成一是大環(huán)境不成熟，廠商和用戶在初期都還抱持觀望態(tài)度，再有就是這一BSM的實(shí)現(xiàn)手段總是與中國(guó)用戶實(shí)際需求“貨不對(duì)板”。
與一些國(guó)際化廠商在BSM領(lǐng)域重視概念傳播、主打高端應(yīng)用的做法不同，北塔軟件扎根中國(guó)市場(chǎng)，依托實(shí)踐積累，逐漸在IT運(yùn)維管理的高端領(lǐng)域脫穎而出。而北塔BTIM推出后，除了將推動(dòng)IT與業(yè)務(wù)的融合，也使得目前備受關(guān)注的BSM變得更加切實(shí)可行。
具體來(lái)看，北塔BTIM兼顧多方面的需求，在統(tǒng)一的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)對(duì)異構(gòu)的IT環(huán)境的運(yùn)行、維護(hù)的規(guī)范化，對(duì)IT信息化的使用效果進(jìn)行綜合管理和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)IT網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問(wèn)題，幫助用戶建設(shè)穩(wěn)定的IT網(wǎng)絡(luò)，為業(yè)務(wù)系統(tǒng)保駕護(hù)航，保障用戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利展開。在具體應(yīng)用中，北塔BTIM整合IT基礎(chǔ)設(shè)備監(jiān)控與業(yè)務(wù)服務(wù)管理的全面綜合性的IT管理軟件，實(shí)現(xiàn)以業(yè)務(wù)為核心的IT管理。
***對(duì)決，從這一刻開始
北塔BTIM將為中國(guó)廠商在IT運(yùn)維管理領(lǐng)域樹立一面旗幟，李漢忠表示，過(guò)去，國(guó)內(nèi)管理軟件廠商受到技術(shù)實(shí)力等方面的限制，只能在IT運(yùn)維管理的NSM領(lǐng)域展開角逐，面向數(shù)據(jù)中心等高端應(yīng)用時(shí)，常常是力不從心。北塔BTIM的問(wèn)世，成為符合中國(guó)用戶應(yīng)用特點(diǎn)的高性價(jià)比解決方案，這標(biāo)志著北塔軟件在IT運(yùn)維管理的高端市場(chǎng)將占據(jù)一席之地。
從近期的市場(chǎng)反饋來(lái)看，許多中國(guó)企業(yè)在數(shù)據(jù)中心建設(shè)的選型過(guò)程中，已經(jīng)將目光投向北塔BTIM。也許，北塔軟件進(jìn)軍IT運(yùn)維高端領(lǐng)域只是水到渠成之舉，但是中外管理軟件廠商在IT運(yùn)維管理方面的***對(duì)決，大幕卻在這一刻悄然拉開。
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