【51CTO.com 綜合報道】今天 ，我們看到的是越來越多的企業為節約總成本，提高生產力而開始或已經部署視頻會議系統。為此，IT部門不得不考慮，在網絡繁忙的時候視頻會議的質量能否得到保障，企業是否應該為視頻會議建設專網，以及如何在不損失性能和可靠性的前提下，處理好同時包含視頻會議和數據的流量傳輸。

為了確保能夠做好應用視頻會議的萬全準備，企業首先應該對廣域網應用流量有一個整體全面的認識。否則將導致網絡管理員無法明確判斷企業網絡是否適合于視頻會議流量，以及當廣域網帶寬不足時是否應該通過升級網路帶寬來避免性能問題。倘若網絡管理員能夠清晰了解應用需要占用多少帶寬，優化跨越廣域網的視頻會議流量需要消耗多少帶寬，以及應用層中的流量各占多大比例。他們就可將那些重要的應用流量分離出來，控制和遏制其中非必需的應用流量，或者在已經改善了視頻會議服務質量的基礎上適當增加帶寬，從而滿足企業需求。

在使用傳統路由器對網絡邊緣進行管理時，MPLS（多協議標簽交換）在監控本地網絡內應用流量和采取適當的流量控制方面有一定的局限性，并可能導致網絡邊緣成為關鍵性視頻會議和數據傳輸的堵塞點。但是對此并非無計可施，優秀的應用交付技術應該能夠針對MPLS在自己的設備上或與邊緣路由器相結合，采用在視頻會議和數據應用流量中加入適當的標記的方式，提前對那些位于網絡邊緣的流量進行優化。這恰恰能夠排除網絡管理人員對MPLS局限性的顧慮，該技術能夠最大限度地將視頻會議和數據流量發生擁塞情況的次數降到最低，實現服務水平協議（Service Level Agreement ，SLA）目標。同時，應用交付網絡解決方案還應該能夠借助智能壓縮技術，根據流量類型對數據應用進行壓縮，協助企業削減帶寬消耗，并確保那些需要高質量保證的語音視頻流量不會被壓縮。

隨著視頻會議質量的提升和成本削減的突顯，視頻會議備受分布式企業的青睞。然而局域網和廣域網之間的交界處，成為了導致網絡阻塞和影響會議質量的主要位置。當我們明確了帶寬需求并獲得了對所有應用的可見性后，不得不進一步考慮延遲、時延抖動和數據包丟失這三個可能嚴重影響會議質量的問題。

對于視頻會議，尤其是對雙向會議而言，遲延會導致用戶體驗的下降。但僅僅保證視頻會議數據包在等候進入網絡時能夠獲得較其它流量更高的優先權顯然是不足夠的，因為這就像擁擠的高速公路上，排在第一的位置并不代表著可以很快地到達目的地。真正應該做的是更加嚴格和智能的將所有與視頻會議相關的協議進行分類，保證能夠為每一個流量類型分配適當的帶寬。

相較于延遲的交流滯后和發言沖突，時延抖動是由每一個視頻會議數據包在傳送過程中所遭遇的各種不可預測的延遲所造成的。通常借助抖動緩沖器或列隊，來臨時地保存然后“平滑輸出”語音視頻數據包時，要求抖動不可超過100ms，否則將導致問題更加惡化。如果能夠在傳統方法的基礎上加入更多智能和基于策略的帶寬控制策略，針對數據流量和語音、視頻流量分別分配并維持一定的速度和質量，就可令這一問迎刃而解。

視頻會議還時常面臨丟包現象，當丟包率達到或超過3%時，會議聽眾方將明顯感覺到會議斷斷續續，甚至是掉線。解決這一問題的最佳途徑是智能控制IP網絡，將現有廣域網聯路中的IP堵塞和不可預測性最小化，將應用的性能最大化，進而實現無與倫比的流量控制和性能優化。

此外，視頻會議也會時時影響網絡和應用性能，因為所采用的不同協議在網絡中運作的方式各不相同，隨機性更強的交互應用令數據類型和所需帶寬更難事先預測。更多的企業開始寄希望于智能化的解決方案，而應用交付技術所具備的可見性、控制力和加速功能無疑為這種智能化提供了有力的支持。

綜上所述，優秀的應用交付解決方案可以針對視頻會議應用，很好地解決網絡堵塞和由此產生的延遲、抖動和數據包丟失問題，借此來避免位于局域網和廣域網交界處的視頻會議質量受到損失。