IPPBX技術的原理還是很復雜的，可能好多人還不了解IPPBX技術基本原理及特點，沒有關系，看完本文你肯定有不少收獲，希望本文能教會你更多東西。隨著Internet的深入應用與發展，各類新IPPBX技術層出不窮，ISP、ICP、ASP等網絡公司不斷涌現，推動著數據業務持續快速增長，可望在最近幾年達到和超過話音業務。IP將成為未來信息通信的主導IPPBX技術。

各種業務可由IP包來承載(EverythingoverIP)，而IP信息流又可以在各種傳輸媒體中傳送(IPoverEverything)，并以IP網為基礎，最終實現數據、話音、圖像業務融合和網絡融合。采用統一的IPPBX技術解決方案來構建新一代信息網絡，以提供話音、數據和圖像等綜合服務，將成為人們追求的目標，代表著21世紀新一代通信網絡的發展方向。IP電話是在這一新網絡時代發展起來的具有代表性的應用IPPBX技術之一。

IP電話領域的最新發展方向

隨著IP電話走向市場，IP電話運營商為使其服務受用戶青睞，除提供話音郵件、呼叫等待和高速接入服務外，都將推出新的應用。

賦予普通電話IP功能

IP電話一種新的應用是賦予普通電話以IP能力。例如，Aplio公司最近推出的Aplio/Phone2.0能將普通電話連接至Internet，并能與兼容H.323標準的IP電話和會議軟件結合使用。

賦予呼叫中心網絡能力

有一些廠商(如美國Essl科技公司和NetSpeak公司)開始推出IP電話產品，這些產品能讓用戶使用同一條電話線打電話和接入網站，并在呼叫中心向代理商傳送為用戶服務的在線請求，因此，用戶無需斷開與Internet的連接就能獲得對代理商的實時話音接入。由于呼叫中心在眾多企業中起著為用戶提供服務的重要作用，所以網絡化的呼叫中心將會得到普遍應用。一體化的消息傳遞一體化消息傳遞是讓用戶通過一部電話或PC接入E-mail、傳真和尋呼消息。這種一體化的消息接入服務現在盡管還不普遍，但是經營IP電話網絡的業內人士認為，在今后幾年內它將會成為重要的服務方式。一些IP電話廠商目前正在開發能提供一體化消息服務的產品。

IP可視電話

IP電話另一種可能的新應用是改善IP電話呼叫的視頻連接。例如，Netspeak公司的WebPhone4.0和VocalTec通信公司的InternetPhone5等產品，都能用作實時可視電話。IP傳輸視頻(VideooverIP)與IP電話一樣也需要相當的帶寬，這一特點有助于這一IPPBX技術與IP電話的結合，從而有利于那些經常面對帶寬限制的家庭和小企業用戶。

IPPBX技術的基本原理及特點

PBX(專用交換機)簡而言之就是集團電話，它被廣泛地運用在企業辦公機構中，極大地提高了企業的辦事效率。但傳統的PBX存在不少問題，首先是它對新興的CTI(計算機與電話集成)和VoIP支持不夠，而且傳統的PBX都采用的是專用IPPBX技術，缺乏開放性和標準性，并且價格昂貴。近年，隨著Internet的流行和IP的成功，基于IP協議的IPPBX應運而生，有望解決傳統PBX的不足。

IPPBX電話交換機系統實現計算機網與電話交換機的功能合一，將會在二十一世紀的通信業中起著重要的作用。IPPBX網絡系統內各電話終端采用IP方式進行數據通信，不僅能進行通話，還能實現文本、數據、圖像的傳輸，將電話網和計算機網統一成一個整體，實現局域網內的電子辦公。特別是在遠距離協作商務、電子辦公中將會充分發揮其強大的資源優勢，為商業合作、工作重組帶來便捷。IPPBX局域網內的控制中心可根據局內外的具體情況，對計算機網絡、電話網絡進行有效地管理，達到資源共享。不同地區的IPPBX網間借助Internet網，可實現遠距離通信、電子辦公和電子商務。傳統的PBX利用電路交換的原理來實現集團電話的功能，而IPPBX則使用了TCP/IP協議，利用包交換的原理，在以太網上實現了相同的功能。圖1顯示了一個典型的IPPBX應用環境拓撲圖，其中IPPBX套件包含了一個集中控制臺軟件、一個支持H.323協議的PSTN網關和多個以太網電話，以及可選的反向網關(ReverseGateway)。控制臺軟件是IPPBX的核心部分，它可以配置電話的分機號碼(ExtensionNumber)、功能按鈕以及通話管理和路由策略；PSTN網關用來實現IP網絡和傳統電路交換電話網的通信，完成異種網絡的電話呼入和呼出；反向網關用來為傳統的模擬電話和傳真機服務。

當用戶拿起電話呼叫另一方時，系統自動將撥號字串和命令傳向控制臺軟件，由它來定位被叫方的地址并受理呼叫申請。一旦呼叫建立起來，后續的語音流量就可以直接在主叫和被叫間傳輸，不必再經過控制臺，有效地減少了時延。

在網絡中的H.323客戶端(如Netmeeting用戶)同樣可以和其它電話進行通話，在建立連接前，它需要撥打對方的分機號碼，到達控制臺后再建立連接。若對方占線，可以回傳一個忙音信號或者直接把呼叫轉移到被叫方的語音信箱，具體得看對方的設置情況。IPPBX還可仿真電路交換，從IP網絡中撥打電話到傳統的電話網絡之中。

IPPBX的基本特點

由于IPPBX建立在一個開放的IP標準上，所有的產品都遵循相同標準，互通性強，而傳統的PBX含有各個廠家的專用IPPBX技術，產品之間互通性、兼容性較差。故采用IPPBX可以大大節省以前使用傳統產品時維護專有設備的費用。

IPPBX的擴展性能好，當需要在已有的PBX上擴充多個分支電話時，老的PBX設備大多不支持這種擴充，必須換掉內部模塊，這是一筆不小的開銷，而若采用IPPBX，只要用一半左右的錢就夠了。而且IPPBX能直接使用便宜的普通模擬電話，不像傳統PBX需要配備昂貴的專用數字電話。IPPBX還有一個非常吸引人的優點是，它可利用其VoIP功能用市話價格撥打長途電話，極大地節省了長途通信費用。

IPPBX發展的難點

IPPBX將會在未來通信領域大行其道嗎？不一定。道理很簡單，盡管以IP為基礎的通信設備前景看好，但以PBX形式出現的產品不一定被看好。在VoIP領域，可以想到的實現方式太多了，以致于從1993年出現CT(計算機電話)概念后，各式各樣的IPPBX技術層出不窮。到現在為止人們還沒有就CT、IPPhone、InternetPhone以及NetPhone等概念進行統一，VoIP所需要的產品IPPBX技術標準也難以統一。所以，盡管IPPBX與傳統的PBX相比有許多優勢，但由于其IPPBX技術基礎與PBX不同而不好直接比較。這樣IPPBX就面臨兩方面的壓力：一是普通PBX的抵制，二是IP通信領域其他新IPPBX技術和新設備的競爭。比如，3JET公司生產的基于IP尋址傳輸和PBX/PSTN端交換的NTS(網絡電話服務器)，可能比IPPBX具有更好的市場適應性。

IPPBX的發展方向

盡管IPPBX在發展中遇到很多問題，但是IPPBX還是頑強地出現在我們面前，我們相信他能夠成為服務于大眾的優秀產品。因此，有必要探討IPPBX今后的市場熱點在那里，這將是IPPBX體現其生命力的最好途徑。