1月7日，由深圳電子商務(wù)協(xié)會、深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司主辦，深圳市科技工貿(mào)和信息化委員會、深圳市市場監(jiān)督管理局、深圳羅湖科技局協(xié)辦的 “2010深圳電子商務(wù)服務(wù)城市發(fā)展論壇”在深圳舉行。本次論壇是以“B2B電子商務(wù)進(jìn)化和深圳進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展”為主題。

本次論壇由深圳社會科學(xué)院城市營運(yùn)研究中心主任高海燕主持。邀請電子商務(wù)、進(jìn)出口貿(mào)易、金融、商業(yè)模式、城市運(yùn)營等領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者，進(jìn)出口貿(mào)易、電子商務(wù)應(yīng)用職能部門政府官員，金融機(jī)構(gòu)高層，電子商務(wù)企業(yè)高層、主流媒體匯聚一堂，共同分享電子商務(wù)創(chuàng)新經(jīng)驗，探討如何把握電子商務(wù)發(fā)展趨勢，在后金融危機(jī)時代為深圳外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的突圍和發(fā)展出謀劃策。為此，記者記者采訪了主辦方深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理魏強(qiáng)，他表示，2010年B2B電子商務(wù)進(jìn)化和深圳進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展將會先聲奪人，實現(xiàn)虎年第一季度的“開門紅”。

記者：深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司作為這次論壇的主辦方，會集了深圳20余位電子商務(wù)專家共同探討2010深圳電子商務(wù)城市發(fā)展，你可以為大家介紹一下這次論壇的主要內(nèi)容嗎？

魏強(qiáng)：好的，本次論壇主要圍繞“外貿(mào)B2B電子商務(wù)的進(jìn)化之道”、“外貿(mào)B2B電子商務(wù)2.0時代是否來臨”、“新一代外貿(mào)B2B電子商務(wù)的定義和標(biāo)準(zhǔn)是什么”、“新一代外貿(mào)B2B電子商務(wù)的價值和意義”、“主流外貿(mào)B2B電子商務(wù)企業(yè)迎接2.0時代的戰(zhàn)略考量”、“深圳發(fā)展新一代電子商務(wù)的資源和優(yōu)勢”、“外貿(mào)B2B電子商務(wù)未來暢想”、“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的形勢及未來發(fā)展趨勢”、“深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和路徑”“ 新一代B2B電子商務(wù)平臺和中小外貿(mào)企業(yè)融資解決方案”等話題進(jìn)行。知名學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、電子商務(wù)企業(yè)代表將在本次論壇上展開精彩對話和交流，從而為深圳電子商務(wù)的發(fā)展提供有借鑒意義的解決之道。

記者：深圳有著得天獨(dú)厚的商業(yè)氛圍，同時作為全國“IT重鎮(zhèn)”，為電子商務(wù)的發(fā)展積蓄了多年的力量，并且有了騰訊、迅雷、深圳航空、商機(jī)網(wǎng)、走秀網(wǎng)、PT37網(wǎng)等一大批代表性企業(yè)日益脫穎而出。你感覺深圳外貿(mào)電子商務(wù)的現(xiàn)狀如何呢？

魏強(qiáng)：目前，全國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已初步形成了以深圳為中心的珠三角、環(huán)渤海、長三角三足鼎立格局。業(yè)內(nèi)人士分析，與上海、北京、杭州等地相比，深圳還有一個特色，即深圳是目前全國唯一擁有海、陸、空口岸的城市，活躍著數(shù)千家進(jìn)出口服務(wù)公司，擁有頂尖的進(jìn)出口專業(yè)人才。因此，電子商務(wù)暫時落后的深圳可利用這些優(yōu)勢，以進(jìn)出口服務(wù)為突破口，形成其在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)上的新優(yōu)勢。  

深圳是占據(jù)全國1/7份額的外貿(mào)出口大市，外向型經(jīng)濟(jì)特征明顯、外貿(mào)依存度300%的城市。在全球金融海嘯的影響下，深圳外貿(mào)出口遭遇嚴(yán)重沖擊，外貿(mào)出口總額70%的中小外貿(mào)企業(yè)生存態(tài)勢仍然嚴(yán)峻，面臨著生產(chǎn)訂單嚴(yán)重流失、經(jīng)營成本居高不下和資金鏈瀕臨斷裂等重大危機(jī)。電子商務(wù)作為產(chǎn)業(yè)國際競爭力的一個標(biāo)志性符號，而且是拉動深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力“火車頭”。在全球金融海嘯的影響下，深圳外貿(mào)出口遭遇嚴(yán)重沖擊，盡管當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎來企穩(wěn)回升的喜人形勢。但作為占據(jù)整個外貿(mào)出口主體90%，外貿(mào)出口總額70%的中小外貿(mào)企業(yè)生存態(tài)勢仍然嚴(yán)峻，面臨著生產(chǎn)訂單嚴(yán)重流失、經(jīng)營成本居高不下和資金鏈瀕臨斷裂等重大危機(jī)。

記者：深圳外貿(mào)電子商務(wù)電子商務(wù)平臺在幫助企業(yè)做進(jìn)出口的過程中，能真實有效掌握企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)品、進(jìn)出口規(guī)模、時間、支付方式和周期等，便于國外買家客觀判斷賣家的真實狀況，提高接觸效率和交易成功的概率，你是怎樣對待這一觀點。

魏強(qiáng)：電子商務(wù)提供進(jìn)出口服務(wù)，不僅可幫助企業(yè)“找”訂單，還幫助企業(yè)“做”訂單，解決企業(yè)的通關(guān)、物流、外匯、保險、退稅、結(jié)算等問題。業(yè)內(nèi)人士指出，電子商務(wù)擁有進(jìn)出口功能，可以交易環(huán)節(jié)收入作為新的盈利模式。經(jīng)營成熟后，可對企業(yè)用戶少收費(fèi)甚至零收費(fèi)，對幫扶深圳中小企業(yè)將起到積極作用。

記者：據(jù)我了解到，一達(dá)通網(wǎng)，是你們公司開發(fā)的專業(yè)外貿(mào)服務(wù)平臺，是傳統(tǒng)B2B和進(jìn)出口代理的組合體，以幫護(hù)中小企業(yè)為己任，倡導(dǎo)企業(yè)服務(wù)外包。平臺既有傳統(tǒng)B2B功能又有進(jìn)出口代理功能，真正意義上第一個一站式提供和解決對外貿(mào)易所需的所有服務(wù)，而且全部采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)予以實現(xiàn)，更好的滿足外貿(mào)企業(yè)的需求。一達(dá)通外貿(mào)服務(wù)平臺具有“找外貿(mào)”和“做外貿(mào)”兩大塊內(nèi)容。一達(dá)通網(wǎng)給企業(yè)提供找外貿(mào)的服務(wù)全部免費(fèi)，企業(yè)可以不限時、不限量發(fā)布產(chǎn)品信息和求購信息。一達(dá)通網(wǎng)與阿里巴巴、商機(jī)網(wǎng)相比較，具有哪些優(yōu)勢？

魏強(qiáng)：傳統(tǒng)的B2B外貿(mào)電子商務(wù)平臺，以信息資訊為主要產(chǎn)品，很像一本電子黃頁，解決了企業(yè)之間信息不對稱的問題，而這樣的服務(wù)模式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)企業(yè)的需要，取而代之的電子商務(wù)綜合服務(wù)則可以創(chuàng)造新的盈利模式。金融危機(jī)下，制造業(yè)的訂單流失并非企業(yè)面臨的最大難題，國外采購商融資、付款條件的惡化才是外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的“最大殺手”。電子商務(wù)僅作為提供資訊和企業(yè)交易平臺，很可能無法滿足企業(yè)交易的要求。對信息、物流、報關(guān)和金融方面的服務(wù)整合，為的是達(dá)到規(guī)模利益，將這些服務(wù)成本降下來。所以綜合服務(wù)平臺的利潤來源已經(jīng)跳出收取會費(fèi)的模式。

一達(dá)通網(wǎng)最大的優(yōu)勢是在行業(yè)內(nèi)第一個研發(fā)并使用基于互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)出口服務(wù)管理系統(tǒng)，此系統(tǒng)為所有企業(yè)客戶在線提供進(jìn)出口服務(wù)的狀態(tài)、開支、文件、統(tǒng)計、分析等一系列數(shù)據(jù)信息，不僅實現(xiàn)了進(jìn)出口服務(wù)的安全性、透明性，而且能夠幫助企業(yè)更好地管理對外貿(mào)易；在國內(nèi)，一達(dá)通與政府、銀行、投資商 合作共贏，并建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。秉持著誠信、協(xié)作、共贏的商業(yè)準(zhǔn)則，一達(dá)通已成為業(yè)內(nèi)最具合作價值的商業(yè)伙伴。

一達(dá)通網(wǎng)與中國銀行戰(zhàn)略合作推出國內(nèi)第一個真正意義的中小企業(yè)外貿(mào)融資產(chǎn)品——“中行中小企業(yè)外貿(mào)融資易”，為中小企業(yè)提供單項最高100萬，綜合最高400萬無抵押無擔(dān)保的貿(mào)易融資,無擔(dān)保、無抵押、0門檻、低利率,解決中小企業(yè)融資難。一達(dá)通網(wǎng)是專業(yè)的外貿(mào)服務(wù)平臺，是傳統(tǒng)B2B和進(jìn)出口代理的組合體，以幫護(hù)中小企業(yè)為己任，倡導(dǎo)企業(yè)服務(wù)外包。

記者：深圳中小型電子商務(wù)網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展，將令原本激烈的電子商務(wù)網(wǎng)站競爭更加白熱化。你認(rèn)為2010深圳電子商務(wù)城市發(fā)展趨勢和一達(dá)通的發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的呢？

魏強(qiáng)：阿里巴巴為代表的第一代電子商務(wù) B2B 是以提供資訊服務(wù)解決了中小企業(yè)市場信息不對稱問題，第二代電子商務(wù)必須結(jié)合實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為企業(yè)提供對外貿(mào)易的交易服務(wù)。一達(dá)通全程電子商務(wù)模式受到了被許多專家認(rèn)為是代表了新一代電子商務(wù)的發(fā)展方向，具有電子商務(wù)行業(yè)的代言性。深圳一達(dá)通全程電子商務(wù)模式將改變阿里巴巴獨(dú)占中國外貿(mào)市場的格局。

除了行業(yè)協(xié)會，企業(yè)也在積極探索解決電子商務(wù)的誠信問題。一個企業(yè)到底做了多少外貿(mào)業(yè)務(wù)，與誰做了業(yè)務(wù)，做了什么樣的業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的B2B是不知道的，但外貿(mào)B2B平臺卻可以解決”。一達(dá)通自主研發(fā)的進(jìn)出口管理系統(tǒng)近期已經(jīng)上線，該平臺在幫助企業(yè)做進(jìn)出口的過程中，能真實有效地掌握企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)品、進(jìn)出口規(guī)模、時間、支付方式和周期等。“一個企業(yè)的進(jìn)出口服務(wù)涉及數(shù)據(jù)近400個，只要客戶愿意授權(quán)，這些數(shù)據(jù)就可以免費(fèi)通過一達(dá)通平臺對外開放，從而給中小企業(yè)一個非常準(zhǔn)確的第三方認(rèn)證”。

其實阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等大型電子商務(wù)網(wǎng)站也曾考慮過，將電子商務(wù)從提供資訊服務(wù)延伸到通關(guān)、物流等領(lǐng)域，但是由于這個過程太復(fù)雜、太專業(yè)，同時被服務(wù)企業(yè)有可能涉及走私、偷稅漏稅等風(fēng)險，馬云一直沒有涉足，這給一達(dá)通這樣的企業(yè)帶來了機(jī)會。

由于騰訊、百度、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)巨頭近年來相繼加入電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，以及宏圖高科、蘇寧電器等大型零售商的線上銷售也相繼開始運(yùn)營，原本競爭激烈的電子商務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)形成阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、騰訊、百度以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東網(wǎng)上商城等眾多公司混戰(zhàn)的局面。未來電子商務(wù)發(fā)展的方向就是B2B線下市場，也就是目前一達(dá)通公司所從事的業(yè)務(wù)。

目前，中國上萬億的出口業(yè)務(wù)中，70%以上都是中小企業(yè)貢獻(xiàn)的，但是只有4%的中小企業(yè)開展了電子商務(wù)等業(yè)務(wù)。如果一達(dá)通公司的客戶未來能夠達(dá)到8000戶，一達(dá)通公司經(jīng)辦的年出口額將達(dá)到四五百億美元。過去的企業(yè)/個人都是靠阿里巴巴等平臺去做事情，而沒有屬于自己的電子商務(wù)平臺。這是一個巨大的藍(lán)海，因此，我對一達(dá)通網(wǎng)未來的發(fā)展充滿信心和希望。