光纖是硬件，服務內容是軟件

與傳統的銅線傳輸相比，光纖帶寬要大幾百萬倍；目前，一米光纖的價格比一米長的面條還要便宜，更不用說與銅線相比。武漢作為首批光纖入戶試點城市，光纖網絡已經可以“覆蓋”50萬戶，但最后接入用戶家中、享受到信息高速公路極速的，卻只有1/5。這到底是怎么回事？

現實之困

覆蓋戶數多 使用者太少

家住華中科技大學紫崧小區的趙博士，幾年前家里通了光纖。與裝光纖寬帶之前“看一部90分鐘的電影要卡個七八次，下載一部普通電影要40多分鐘”相比，現在趙博士不僅上網沖浪看電影十分流暢，而且還可以享受IPTV(互動電視)服務。“據說，用光纖寬帶未來還能享受遠程醫療和遠程教育。”說到這，趙博士十分憧憬。

如今的社會奔馳在信息高速路上，然而隨著信息爆炸時代以及各種多媒體應用的升級，以“銅線”作為傳輸介質的傳統信息高速路網，已經逐步顯示出了在帶寬上的劣勢。據武漢郵科院副總工程師楊鑄介紹，2000年以來，銅的價格漲了100倍，而目前一米光纖的價格比一米長的面條還要便宜；另外銅質傳輸纜線的帶寬有限，而光纖帶寬比銅制的要大幾百萬倍。在這種情況下，能夠承載更大信息量，傳輸速度更快的“光纖”，被視為新一代信息傳輸介質的首選。

武漢是全國重要的光電子信息產業生產基地，在光纖的技術研究和生產制造上具有優勢。憑借這個良好基礎，武漢先后在2004年和2008年推出“光纖入戶”試點和 “光城計劃”建設目標，兩者都力圖在2011年時，實現武漢的“光纖入戶”達到50萬戶數，并同時實現高速上網、網絡電視、高清電視、全球眼、遠程教育、遠程醫療等高帶寬服務。

不過尷尬的是，現在武漢光纖接入的覆蓋戶數雖已達到50萬戶以上，光纖寬帶也超過10兆，但真正把光纖接入自己家的戶數卻不多。記者日前從武漢市信息產業辦獲悉，目前武漢整個光纖入戶數只有10萬戶左右，僅占整個覆蓋戶數的五分之一。

業界常用“最后一公里”來指代到用戶終端設備的最后連接，從這種意義上講，當前光纖入戶無疑面臨著“最后一公里”之惑。那么，這一局面又是緣何出現的呢？記者為此做了一番探訪。

光纖三問

一問：光纖入戶價高無人應？

運營商：光纖寬帶平價化

目前，市場上主流的寬帶接入方式為ADSL，光纖寬帶作為一項新生事物，價格與ADSL寬帶接入相比，到底有沒有競爭力？

記者日前以顧客身份致電中國電信武漢分公司，詳細詢問了兩類寬帶服務的價格。據電信客服人員介紹，目前寬帶接入費用包括初裝費和服務費兩部分，而各區域營業廳將會根據本區情況，對接入費用實施不同程度的折扣，“因此只能提供一個標準價格供參考”。

該客服人員告訴記者，目前ADSL寬帶接入初裝費為298元，1兆帶寬包年為900元，1.5兆為999元，2兆則為1499元。而光纖寬帶服務的初裝費為300元，2兆上網服務+3兆 ITV(互動電視，是三網融合服務上的應用產品，用戶通過寬帶上網同時，可享受ITV提供的電視節目的點播、回看等服務)服務，包年服務費為1399元。兩相比較起來，2兆光纖寬帶價格比ADSL服務費要少100元/年，而且客服人員還告訴記者：“如果你不使用ITV，那么涉及到的帶寬還可以用在寬帶上網，也就是說還有3兆帶寬的升級空間。”可以說，在2M的帶寬要求層面上，光纖寬帶在價格和速度都優勢明顯。

據了解，幾年前的光纖服務費還比較貴。從記者查詢的資料來看，在2005年的光谷紫菘小區，每位用戶接入光纖寬帶的初裝費為408元，每月的使用費為180元，這樣一年使用費為2160 元，其中還不包括電視收視費、固定電話費等，用戶使用成本較高。“現在，隨著光纖的生產制造逐漸規模化，用戶的使用成本已經不成問題了。”華中科技大學下一代互聯網接入系統主任劉德明教授對記者介紹說。

二問：新技術難免不穩定？

示范小區：目前技術已成熟

價格不是問題，技術上穩不穩定呢？日前，記者來到武昌南湖都市桃源小區，這是“全國首個光纖到戶示范小區”，小區的業主作為全國最早體驗光纖寬帶的消費者，他們的使用印象如何，具有樣本意義。

據了解，“光纖寬帶”在這個小區被接受可謂一波三折，前后共迎來兩家運營商。首先是第一家運營商，向業主做廣告稱“光纖到戶網速可達10兆”，但業主王小姐卻告訴記者，“那時完全沒有迎來‘零點幾秒下載一部電影’的極速光纖體驗，相反是晚上上網，下載一部電影要兩個小時以上、看一段5分鐘的視頻，卡殼六七次的痛苦回憶。”

光纖寬帶名不副實，業主們意見很大。后經調查才得知，第一家運營商所說的10兆實際上是多家住戶享用一個10兆端口，并不是每一家用戶單獨享用，如此一來，用的人一多，網速就會慢下來。對此，運營商向用戶們解釋，這主要是在建設過程中采用的是第一代光線設備和技術，各方面還不成熟，才導致出現這樣的局面。不過業內人士認為，這種共享使用，并非是真正意義上的光纖入戶。

在業主和運營商之間幾番交涉后，終于在今年4 月，第二家運營商獲得進入都市桃源鋪設新光纖的資格，其稱“提供的網速為4兆，且為單戶獨享”，業主們使用后發現，端口獨享的4兆網速比之前的10兆共享要快很多。王小姐說：“現在才享受到光纖極速寬帶的魅力。”

據武漢市信息產業辦介紹，發展至今，光纖入戶各項技術已經成熟，不會再出現都市桃源小區這種情況。而且在光纖運營商選擇上，以前是一個小區只有一家運營商可供選擇，市場沒有競爭，用戶沒有比較，價格降不下，服務跟不上。現在不一樣，一個小區里有多個光纖到戶運營商相互競爭，消費者可從中選擇自己所中意的，不用再吃“悶虧”。

三問：應用稀缺 尚無用武之地？

業內專家：內容服務跟不上才是主因

價格不高，技術也已成熟，那么光纖寬帶接入緣何還是沒有大規模“飛入尋常百姓家”呢？

對此，劉德明教授認為，“光纖入戶”給未來的人類生活提供了無限大的可能性，但是目前這種可能性多還停留在研究階段，還沒有大規模地應用，人們還不能完全感受到光纖入戶給自己的生活帶來的變化。

他認為，目前互聯網內容并沒有極大豐富，而內容使用恰恰是光纖入戶的真正存在價值，這影響了使用光纖寬帶的用戶數。如果把光纖寬帶比作一條高速公路，與之前的銅線介質相比，這條高速公路路更寬，能夠承載更多的車流量，但現在的問題是，上面跑的車還不多。

武漢郵科院副總工程師楊鑄也與劉德明持同樣觀點。他舉例介紹，光纖入戶后，能給用戶提供更高的帶寬，用戶可以看三維電視，但現在三維電視還沒有普及，目前主流的互聯網應用所要求的帶寬多在2兆左右，這使光纖的高速優勢并不能得到很好的體現，“安裝光纖的和沒有安裝光纖的，差異還顯示不出來，這妨礙了光纖的推廣。”

除此之外，不少消費者甚至運營商代表也向記者表示，光纖入不入戶，一切還是要根據自己的需求來定。有消費者告訴記者，自己家里用的是1.5兆，平日看電影上網一點都不卡，1.5兆就已綽綽有余，不需要把光纖牽到自己家，“除非有更吸引人的應用，我才會考慮接入光纖”。

鑒于此，中國網通研究院副院長唐雄燕博士認為，光纖寬帶服務接入的發展重點，應該從擴大寬帶覆蓋規模，向探索寬帶業務模式轉變，以吸引更多用戶考慮使用光纖寬帶。

而武漢郵科院高級工程師張繼軍則告訴記者，目前國內企業的確主要做的是光纖網絡覆蓋建設，然后再根據用戶需求，才決定做不做光纖入戶。這樣，不僅是武漢的光纖入戶數總體還不多，在全國其他城市光纖入戶也還未真正成氣候，“因此，缺乏足夠的用戶群體，這在一定程度上也抑制了內容提供商在內容生產上的積極性，造成光纖高速寬帶應用的匱乏”。

光纖入戶難跨“最后一公里”的尷尬，似乎陷入了因果循環的無解狀態。

破局之道

運營商不能“一個人戰斗”

“真的是無解嗎？”有業內人士認為，日本的光纖入戶發展之路，其實可以給國內一些啟示。

據了解，2002年1月時日本的光纖入戶用戶數才只有1.2萬戶，而僅過了一年，用戶數已猛增至160萬戶，占寬帶接入總數的10%。促進光纖入戶迅猛發展最重要的原因就是如IP電話、在線游戲、數碼照片和電子書、寬帶視頻以及遠程醫療等一系列豐富的應用內容，讓消費者體會到了使用光纖寬帶的愉悅，并培養出了消費者使用光纖寬帶的消費習慣。

對此，有分析人士認為，國外光纖入戶的發展，并非是運營商孤軍奮戰的結果，而是有很多內容服務商也積極地參與進來，大型的接入服務商有自己的內容制作公司，公共的內容制作商也設計了大量的應用內容，設備商通過整合捆綁業務和設備，提升了自己的知名度和銷售量。這些都是國內可以借鑒的經驗。

而在江城，為讓光纖入戶提速，武漢還提出了具體的政策用于推動光纖入戶發展，包括制定政策性文件引導開發商在新樓盤開發時同步接入光纖；聯合商業、教育、金融、衛生、娛樂等行業，豐富“光纖內容”，讓消費者能享受到更廣泛的網絡電視、遠程教育、網絡游戲、電子商務等服務等等。

據預測，未來三年，我國光纖寬帶網絡建設投資將超過1500 億元，新增寬帶用戶將超過5000萬。業內人士指出，武漢具有光電子信息產業發展的良好基礎，又作為全國“光纖入戶”的首批試點，如果解決好“最后一公里”的跨越，未來在光纖寬帶服務產業上，將有著巨大的市場發展空間。