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王志海:明朝萬達做用戶信賴的可信網絡安全專家

安全
日前,e-works記者走進明朝萬達,采訪到明朝萬達CEO、國內知名密碼學應用專家王志海先生,請王總針對數據安全領域的制造業用戶現狀特點、國內外技術名詞、融合現象和新技術、數據安全市場的現狀趨勢等表達了自己的看法。

【51CTO.com 綜合消息】08年后,內網安全專家明朝萬達同時聚焦到了數據保密領域,明朝萬達進一步完善了自己的產品體系。現今,明朝萬達針對內部網絡的用戶身份和計算機管理、數據信息保密、數字知識產權保護以及網絡狀況監控維護等有七大塊產品。依托整體的解決方案與不斷創新的產品、各個行業案例的積累、以及良好本地化服務,明朝萬達擁有數據保密與內網安全市場領先的市占率。日前,e-works記者走進明朝萬達,采訪到明朝萬達CEO、國內知名密碼學應用專家王志海先生,請王總針對數據安全領域的制造業用戶現狀特點、國內外技術名詞、融合現象和新技術、數據安全市場的現狀趨勢等表達了自己的看法。

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明朝萬達總裁 王志海先生

“制造業用戶應用全面,理性、務實、踏實。”

記者:明朝萬達認為制造業客戶有什么特點?

王志海:制造業用戶占明朝萬達客戶的70%-80%,是一個重要的客戶群。

從需求上,制造業的需求是很主動的,用戶對軟件本身性能、案例與成功方案非常關注,需求都是從自身需要出發的,對產品的技術和廠商本身都有明確的要求,比較踏實和務實。電信、金融等行業顯得比較被動,它們的應用大多是因為上面監管部門的一些政策,出于上面的合規要求,產品能否通過檢查,是這些行業考慮的一個關鍵因素。

從應用上,制造業應用普遍從核心部門到其他部門全部推廣,制造業是應用最全面的。而電信、金融等行業更多是應用在管理數據本身,應用相對較窄,他們只想管應用中的數據,不大關注終端。

從使用環境上,制造業用戶的應用環境比其他用戶都復雜的多,像很多企業有很多不同的設計軟件,它可能甚至來自歐洲某個研究所的,需要很高的兼容性和維護力度。對于這種復雜的使用環境,明朝萬達從兩個方面做到讓制造業用戶“可信”。一方面是提供“非流程化”的軟件,力圖做到跟應用無關,保證避開兼容性同時還保證了軟件的穩定性。另一方面是提供“流程化”的管理,從用戶管理上與用戶業務流程結合,使用戶用起來看不到后臺的安全軟件,不用改變用戶的習慣。

記者:明朝萬達擁有眾多制造業案例,以明朝萬達的觀察,近年來制造企業應用數據安全產品的需求發生了哪些變化?

王志海:變化在于:第一,用戶的目標從原來比較模糊的內網管控,變成非常明確的數據保密的管理,越來越清晰。第二,現在用戶應用數據加密產品的決心很大。在06、07年,用戶會試點,然后再大規模擴展應用,現在用戶大多經過了很具體的調研,一般直接就應用了。第三,現在用戶對產品認知越來越理性。以前用戶想買所有的功能模塊,期望解決所有問題。現在用戶需要實施什么,就要核心需要的功能,比以前成熟很多。第四,現在用戶是有規劃的來做保密,不是出于救火的來做這個事情。

Chinasec可信網絡安全平臺部署示意圖#p#

“無論何種概念,最終都是要看用戶聚焦在哪里。”

記者:數據安全領域現在有DLP、ERM等多種概念,您如何看待這些概念?貴方可信理念又是怎樣的?

王志海:無論何種概念,最終都是要看用戶聚焦在哪里。無論是數據防泄漏,還是企業的數據權限管理,雖然可能涉及的數據資源范圍很大,但是最終都是落實到解決數據保密問題。信息化程度越來越高,現在重要的有價值的信息都在網絡上。信息化之前,重要數據如圖紙等是放在保密室監控等,那么現在這些網上的重要數據應當如何保護?DLP可能顯得比較直接,它的中文是“數據防泄漏”,講出了核心要做的事情,比較準確。

針對數據安全的實質工作,明朝萬達希望根據大家都關心的,能懂的詞表達出來明朝萬達為用戶提供的數據安全,所以用了“可信”一詞。用戶不用關心到底有哪些安全技術,軟硬件等能用的終端資源,操作對于使用者本身來說是“可信可控”的。延伸開來,數據保密是一方面,另外數據不管傳播到在哪里都是可控可信的。

記者:作為數據安全專家,您認為國內外DLP有什么區別?

王志海:第一、國外廠商產品從研發來說是比較單一、專注的。因為往往聚焦解決一個方面的問題,它們解決方案是通過收購整合產品線來實現的。軟件設計層面,會注重軟件的可用性和可復制性。

第二、國外DLP主要是防止無意識泄密。DLP主要實現協議分析等。它的執行過程是,如果掃描發出去的文件中有銀行卡號等會被攔截下來,這種技術在外企用的還可以。雖然做到了內容級,但是如果事先當事人加密后傳輸就掃描不出來了,所以有點像“防君子不防小人”。而國外DLP之所以在國外暢銷是因為有國外法律意識的輔佐,當事人要負法律責任,不會主動泄密,而這不大適用于中國國情。另外,國外加密產品進入中國有一定門檻,投資回報率不明顯,所以國外產品在研發上也會有所保留。

第三、國外DLP偏重審計。國外比較注重個人隱私,所以對于監控等功能,軟件會規避。對于他們來說,軟件需要提供證據找到相關人用法律解決,所以審計功能會被注重。#p#

“用戶希望用的東西是整體的,不是割裂的”

記者:現在,越來越多的安全方案在往融合方向發展,生產線越來越廣,明朝萬達有無這方面的打算? 您如何看待這種融合現象?

王志海:明朝萬達會有計劃的圍繞數據安全擴充產品線。以前明朝萬達大多針對制造業的數據保密,屬于非流程化保密方案。現在要提供專門針對大型流程化用戶和手機用戶的商保密方案,有專門的項目部來負責,新的應用也需要新的產品支持。

這種融合是大勢所趨,符合用戶愿景的。用戶希望用的東西是整體的,不是割裂的,至少管理、監控是一起的。明朝萬達的產品針對這種融合,支持調用API整合到應用中,支持融合。另外,從推廣模式上,明朝萬達會聯系OA等廠商作為它的整體方案的一部分去推廣。支持融合的同時,明朝萬達還支持細分化發展,主要是往行業化細分方向發展。

記者:明朝萬達的解決方案,如何為新興技術提供安全支持,如云計算技術?

王志海:數據保密一般基于終端保護的,而云計算應用大多部署在服務器上,用戶只用關注服務器的災備等問題,服務器安全保密需求不是特別迫切,服務器在機房有專人看管,很容易解決保密問題,終端風險已經降低。從這點來看,面對現在各行業包括國家對云計算的大力推廣,云計算對數據保密市場有一定沖擊,對現在DLP廠商來說,風險也多過機會。

現在云計算最終解決方案沒有大規模成熟應用,不知道它會不會因為中國國情而有什么變化,所以對它的支持方面,明朝萬達暫時選擇了從瀏覽器入手。像Google等云計算運營商,瀏覽器是它的輸出輸入平臺,手機平臺也從瀏覽器出發,所以從瀏覽器控制脫離操作系統來實現加密。#p#

“對數據安全市場,我持謹慎的樂觀態度。”

記者:在數據安全領域沒有行業標準的前提下,廠商的核心競爭力在哪?

王志海:對于核心競爭力,明朝萬達認為產品的持續研發能力是重要的一方面。公司企業本身是否具有持續研發能力,是淘汰很多廠商的門檻,持續創新、順應用戶需求的研發是企業生存的基石。第二個方面,是否能在服務上有堅實的保障。大型客戶都會來公司考察,考察公司研發之外,比較注重服務的延續性,例如用戶有什么問題和困難,是否是不計成本幫用戶解決掉。到今天,明朝萬達擁有1000多個用戶,很自豪的說沒有用戶會不給我們付款,最終用戶都會簽驗收單。只要用戶要求的,明朝萬達不管任何方面都讓用戶滿意為止。

記者:您如何看待現在的數據安全市場?趨勢如何?

王志海:以我個人來看,現在的數據安全市場:

從市場方面來看,市場增長會有所放緩,但是個別大型的行業用戶、央企將會是爆發點,甚至單筆可能出上千萬的大單,因為高端用戶需求越來越明確。

從廠商方面來看,小廠商越來越沒有空間,隨著國內信息安全公司上市,整合力度大,如果不能上市就會被迅速兼并。

從技術方面來看,各家廠商技術突破性已經沒有太大區別,大家用的技術會趨同,而且不存在新難點。實質的區別在于產品的成熟度和理性引導。以前很多廠商做產品會非理性引導用戶,說技術無所不能解決很多問題,用戶也是非理性的想一口氣解決所有問題。現在大家會越來越理性,廠商告訴用戶這個產品能解決80個問題,20個你用其他解決。

從總趨勢來看,我個人持謹慎的樂觀態度,增長空間還是有限的。行業用戶方面,這兩年會有增長,飽和速度2-3年,后面將看廠商的服務。例如制造業用戶方案的趨同,價格等質量都在下降。#p#

“明朝萬達會不斷為用戶提供更好的服務模式、服務體驗。”

記者:明朝萬達的解決方案有哪些特色?

王志海:明朝萬達自身的特色在于:第一,明朝萬達的產品較為完善。從產品名“可信安全平臺”出發,明朝萬達致力于身份認證、身份管理、終端安全管理、用戶授權訪問、數據保密、審計等多方面的內容,力求不管用戶基于何種出發點,最后都能讓資源、動作對用戶來說是可信的。第二,明朝萬達在數據保密技術實現方面跟市場主流有差別。明朝萬達數據加密是在底層磁盤加密,跟應用相關性低,所以好操控、工作量小。

記者:明朝萬達下一步增長策略如何?

王志海:從大的方面講,明朝萬達會進一步完善渠道銷售策略,依托代理商去提供更好的服務,憑產品技術的優勢繼續擴展市場。具體來說,對于原有的制造業用戶,明朝萬達一直在強化支持能力,如向現在是各個大區增加人員服務,提升更優質的服務。對于其他如金融、能源等新客戶,它們的應用跟流程相關性大,需要改變我們以前銷售產品的模式,提供新的解決方案的模式。例如,現在新客戶比較強調業務流程,要溝通跟流程結合接口等,一個方案實施的時間也大大增加,但是明朝萬達希望開拓新的市場來保持競爭力。總之,現在各行各業都在向服務轉型,明朝萬達會朝著這個方向不斷為用戶提供更好的服務模式、服務體驗。

后記:

如上文所述,常年與制造業用戶打交道的王總首先表達了對制造業用戶的肯定——理性、務實、踏實。深如而后有條理的分析,淺如小標題幾個反復提到的“用戶”二字,足見王總包括其率領的明朝萬達團隊對用戶總是理性掌握需求,務實迎合需求,踏實為用戶服務。而作為讓用戶“可信”的明朝萬達,這樣相似的默契,給“可信”增添了幾分親切感,讓人感受到這份“可信”是誠心為客戶服務帶來的。在我看來,明朝萬達是親民的一個廠商,正如王總一直所說的,“可信”是用戶能理解的詞,來表達明朝萬達要做的事,“可信網絡安全平臺”是讓用戶可信的平臺,這份親民用最直白的話告訴普通用戶、告訴企業:明朝萬達,可以信賴!  

責任編輯:許鳳麗 來源: 51CTO.com
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