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教你職場八面玲瓏巧舌如簧

企業動態
謙虛是好的,可過分的謙虛卻會讓人覺得是一種驕傲,這種謙虛會使你的工作激情永遠沉寂……

江湖?漿糊?8面玲瓏巧舌如簧

把成績告訴老板

謙虛是好的,可過分的謙虛卻會讓人覺得是一種驕傲,這種謙虛會使你的工作激情永遠沉寂……

分析:一個管理體制完善的企業,員工根本不用擔心上司或老板不清楚自己在做些什么事情。

因為公司對職員職能分工十分細化的,每個人都有自己負責的工作與職責。按照不同的企業文化,定期由經理、主管組織小會(或以郵件方式),讓職員各自匯報工作進程。

而如果你不幸進入了一家管理體制不健全的企業,那你只能自認倒霉,不過你可以選擇:一直默默無聞地工作還是做一個“孫悟空”,隨時隨地72變,讓自己成為職場多面人。但這有一個前提:你是有能力、有足夠工作業績的,否則只會招來同事的厭惡,且老板的寵愛也會隨著對你的認識而減退(除非他不是個智者,那還是趁早走路比較好)。

有人說過:當你剛踏入社會這條溪流的時候,你還是塊四面鋒利、楞角分明的石頭。漸漸地,你被各式各樣的“遭遇”沖刷,研磨平整,最后變成了一塊極其圓滑的鵝卵石。其實這些都是歸根結底都是做人的問題,我們不能去要求市場為我們而改變,所以只能強迫自己適應這個社會。

策略:讓老板知道自己的成績,這就需要我們把公司性質劃一分為二,一個是企業管理很完善,另一個便是管理不佳的企業,對于兩種不同的企業當然是需要不同的方式、方法。

職場小人你站住

都說:“人在江湖中,怎能不挨刀呀”。無論是作為剛進公司的新人,還是職場中的老手,都痛恨被小人搶功,那就聽聽別人的見意吧。

S小姐:被人搶功是一件胸悶的事情,更何況還是我的上司,我無法越級向上面解釋,只能受到那個“小人”的壓迫。也許大家會好奇的問:“你為什么不跳槽呢?”是的,腳長在我身上,我想走沒有人攔得住我,但是作為一個外地生源生,能在上海這樣的大都市留下工作已非易事。

S小姐的做法:我只是一個小小的助理,沒有足夠經驗,就算跳槽還是一個助理,同樣的事也許還會發生,而且我所在公司的福利以及今后發展都十分好,在再三考慮之后,留下是我的選擇。有可能是我平時人源比較好,大家都為我抱不平讓我把事實告訴老板。但是作為一個初進社會的新人,老板會相信你嗎?越級匯報不一定是明智之舉。一次開會的時候(我上司出差去了),老板當著大家的面稱贊我在這次項目中的表現極佳,其實也是暗示:他知道這個項目的主要功臣是誰,這讓我這個“菜鳥”很是激動——作為一名新員工是很希望能得到老板的肯定。

A先生:雖然我到現在還沒有碰到被小人搶功的事情,但如果這種事發生在我身上,我首先會評定自己的能力,如果我的能力不在“小人”之下且“小人”與老板沒什么“親密”關系,我會通過E-Mail的方式把事情向老板說明同時也向老板坦誠自己不會跳槽,看老板是如何處理再決定自己的去留。反之老板與“小人”是“世交”,那我也只好為自己另找“婆家”了。

策略:小人是會始終存在的,但他們也是聰明的,明眼人的做法則會將小人之法學以致用,取其精華去其糟粕,與其斗氣不如自己的度量放寬些。

老板眼中的“明星”員工

也許每一位職場中人都會猜老板會看中怎樣的員工,這是一個無解的題。為什么這么說呢?世界上不是只有一個老板,每個老板的性格也是大不相同。不同的老板有不同的用人準則,完全是因人而異。

分析:在大部分組織中,都有一些“明星員工”。他(她)們可能是在外界聲名遠揚的“超級明星”,也可能是那些有希望進入核心管理層的年輕管理者,或者是那些優秀的業務能手。一般來說,他們是那些對業績貢獻最大的人,公司的未來也常常掌握在他們手中。

策略:所以大家只要做自己就行了,不用去揣測老板的想法,你只要真誠對待同事、工作、公司,不要為了別人的喜好去阿諛奉承,腳踏實地、以自己的真才實學為公司出力,總有一天會成為一名“明星”員工的!

 職場女白領的八面玲瓏巧言密笈

語言是世界上最美麗的藝術,懂得玩轉語言藝術的人往往是非常聰明的人,而女子似乎天生就擁有了比男人更加強大的功能……

很多人都有這樣的體驗,在走進一間陌生的房間,或是與一個不熟悉的人碰面時,在心里對自己說的最多的一句話,就是:"我該怎么樣打破僵局,交到朋友?"

而獨處的時候,有時又會突然想到:"啊,那天我很唐突地說了那樣的一句話。"或者是:"哎呀,我當時怎么說了那么破壞氣氛的話。"想起來的時候,真是恨不得咬掉自己的舌頭。可是,世上沒有賣后悔藥的,我們只好悔恨地提醒自己,下次不可以再犯。可是這樣的話,又經常弄得自己很緊張,甚至懼怕與陌生人的約會。

怎樣避免這種尷尬呢?不要急,現在我們教你幾招"巧言秘笈",包你以后無論在職場上,在party中,還是在朋友身邊,都可以輕而易舉地跨過與別人之間的柵欄,做個巧舌如簧的善辯女子。

職場女白領的巧言秘笈一:

在觥籌交觸、猶如美女帥哥集中營的party上,怎么可以讓別人認為你是一個沉默寡言的人呢?不要說這里沒有你所熟悉的人,其實有些看起來很親昵的人很可能是剛剛認識的朋友。只要勇敢地說出第一句話,你就已經成功了一半。

首先,你可以觀察一下你身邊的人(或者你感興趣的人),看看他們是否有比較特別的地方,如,有異族風情的配飾,或是一款你也非常青睞的手表。談論這些細節很可能立刻吸引他們的興趣。聊天的話題最好選擇節奏感比較輕松明快的,開心的一笑,會瞬時拉進你們之間的距離。

遇到自己感興趣的人,為了給第二次的見面做好鋪墊,你不妨直呼他的名字,說點無傷大雅的笑話,講點輕松的小故事,給彼此留下輕松和諧的印象。

但要注意的是,交談中,盡量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問題來。這樣的話,等于在扼殺你們的談話。要給人能夠展開話題的余地。而且,不要說出太隨便的話,否則很有可能會冒犯到你新認識的朋友,使得你之前所作的努力全部報廢。

職場女白領的巧言秘笈二:

當你邁進面試的那間房間的時候,你的心跳會不會加速到120次/秒?那個面試官無論看起來有多么和藹可親,可他說的每一句話,都依然讓你緊張得手心出汗不止。他的每一個問題你都覺得你想得腦袋都疼了,可能還是不得要領……如何是好?

面試官對你的第一印象十分重要,和他在開始正式的面試前,來一點小小的前奏,可以給你加一點印象分。

你可以尋找一些感性而輕松話題,最好你能火眼金睛地看出他的一些興趣(比如說:小麥色的皮膚說明他很愛戶外運動,說話中明顯的e時代特色在告訴你他也是網絡一族),試著和他聊一聊,記住,在聊天的過程中,要對他的話作出及時的反應,說一些不會令自己"死機"的話,這樣可以使他提升對你的興趣。

有了好的開端,在面試的過程中,對面試官的提問要有進行選擇的回答。比如說,當面試官要你來談談自己的弱點時,面對自己以前的失敗,你可以將回答問題的重點放在自己發現問題,改善問題的方面,同時對于自己的失敗要坦誠,但切忌過度渲染。這樣可以讓面試官對你留下一個誠懇、有能力,并且有自我完善能力的好印象。

善始要善終,面試后,和已經有點熟悉的面試官多問些問題。這時,就可以根據面試當中的對話來提一些問題了。像公司的人事結構、這次招聘的主要目的、招聘職員的未來發展等等。

職場女白領的巧言秘笈三:
辦公室雖是彈丸之地,但流言蜚語卻此起彼伏,而其殺傷力之強簡直令人匪夷所思。如何在辦公室里保護好自己,實在是當務之急。

避免敏感話題,不要去探究別人的年終獎金之類的而且你也不喜歡告訴別人的話題。

不要隨意對同事發牢騷,訴說對公司制度的不滿,小心傳到老板的耳朵里,落得連申辯的機會都沒有。

做個"含蓄"的人,無論富貴有余,還是窮苦不足,都不要向別人顯露。而對于私生活,更應該保有隱私權。不要讓老板認為你是一個控制不了自己情緒的人。

雄心大志要藏好,大張旗鼓的告訴全天下人你要坐上××職位,這無異于向同僚、乃至于你的上司宣戰。小心"壯志未酬身先死"。

上司如果對你發火了,你要維持自身一貫的作風,做到不卑不亢,應對有度。最后可以告訴你的上司,你已經做好聽的準備了,請他坦誠地說好了。這樣你反而會起死回生。但是如果是你的錯誤,你懇切的道歉,彌補自己的過失。

想做一個潔身自愛的受歡迎的OL嗎?那么請不要做辦公室里的BMW(BigMouthWoman)。適時地閉上你的嘴巴,你會看起來更加可愛。不要枉顧別人的想法而肆意傾倒你的垃圾信息,更不要隨便對一個不熟悉的人賣弄你的小道消息和私人問題。

職場女白領的巧言秘笈四:

人們往往使用肢體語言在述說他們心中的想法,那或許是你所不樂意看到聽到的,卻是最真實的。掌握了肢體語言,你將會獲得一項在與人相處時用處頗大的法寶。

飛快地眨眼:對你沒什么信心,或者是現在正在用心思考。也可能是很害怕,心臟跳得很厲害。

手指不停地敲敲打打:他已經開始不耐煩,想結束對話。再說下去不知道會說些什么,還是小心點吧。

正對對方身體前傾進行對話:我根本不相信你。

老是摸鼻子:現在在說什么來著?

這些小動作,透露了人心底的秘密。你可以通過這些告訴談話者,你已經厭煩了與他沒完沒了的對話,或是通過觀察對方的身體姿勢了解到,原來他已經在思考別的問題了,那么我還是結束這個話題吧。

 

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責任編輯:張攀 來源: cyol
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