根據思科Connected World的調研報告顯示，美洲市場目前處于使用云計算地域的中心位置。排在榜首的是巴西（云計算部署比例達到27%），接下來是德國（云計算部署比例為27%），印度（云計算部署比例為26%），美國（云計算部署比例為23%）和墨西哥（云計算部署比例為22%）。

在接受思科調研的13個國家里，云計算的平均配置比例為18%。

企業用戶對云計算仍然持觀望態度

盡管圍繞云計算的宣傳非常熱烈，但是在思科的調研中，僅有18%的企業用戶在實際使用云解決方案。有四分之三的企業用戶計劃將現有的應用軟件遷移到云上或者訂購軟件即服務應用軟件，有22%的企業用戶近期沒有遷移到云上的計劃。更令人感到驚訝的是，有26%的企業用戶仍然在考慮云是否對他們的企業有意義。據調查在未來三年里，有88%的企業希望在私有云或者公有云上存儲他們的部分數據和應用軟件。

企業用戶希望云能用于數據存儲

在私有云和公有云計算基礎架構之間一直存在著爭議，企業用戶希望能找到其中的平衡點。根據思科的調研數據顯示，有33%的企業用戶希望在未來三年內，能在公有云或者私有云上存儲他們至少一半的企業數據。有12%的企業用戶表示，他們計劃將75%到100%的數據存儲在云上，只有8%的用戶沒有制定任何在云上存儲數據的計劃。

服務器虛擬化仍然沒有得到普及

雖然虛擬化技術是像云計算一樣讓大家口熟能詳，但有67%的企業用戶表示，他們目前僅有不到一半的生產型服務器部署了虛擬化。雖然在未來三年內，有46%的用戶預計他們的生產型服務器的虛擬化率能達到50%到100%。

就目前而言，安全性和穩定性是阻礙虛擬化更大范圍普及的主要問題，因為有38%的企業將這兩點作為影響數據中心虛擬化普及率的主要因素。阻礙虛擬化的其他原因還包括對管理的擔憂（16%），對與應用軟件綁定的所有權虛擬化解決方案的擔憂以及IT對虛擬環境所有權的爭議（14%）。

虛擬化的亮點

推動企業用戶配置虛擬化的動因很多，所有動因都歸結為效率和成本節約。根據思科公司的調研結果顯示，有30%的企業用戶希望提高IT靈活性和機動性，有24%的企業用戶希望能優化資源并降低成本。有17%的企業用戶正在關注虛擬化，因為他們的數據中心空間已經消耗殆盡，有11%的企業用戶希望能構建更具能效和制冷的綠色數據中心。

虛擬化和期望

在這點上，每個人都希望借助服務器虛擬化的能力來降低數據中心的成本。但是企業用戶希望能能節約多少費用呢？有40%的受訪者希望服務器虛擬化能幫助數據中心節約25%到49%的費用，有15%的企業用戶估計所節省的費用能達到50%到74%。在這方面，企業看起來對實施服務器虛擬化的經濟回報持謹慎的樂觀態度。

數據中心的趨勢和優先權

參與思科公司調研的很多企業在未來三年內都將他們的數據中心投入列為首先考慮的重點。有33%的受訪者希望能為移動員工提供企業數據訪問的能力，有32%的用戶表示，數據中心虛擬化是他們的主要目標。在調研中，有27%的受訪者將桌面系統虛擬化和云計算列為優先考慮的對象，有24%的受訪者表示，提高視頻的認可度很和重要。

合作是數據中心成功的關鍵

參與調研的企業用戶所達成的共識之一是，像虛擬化和云計算這樣的技術需要在數據中心員工團隊之間更加緊密的合作。參與調研的企業用戶有很多都注意到了這一點，有27%的企業用戶認為，數據中心團隊的通力合作能提高效率，有25%的企業用戶認為，新的技術使得這種合作更加必要。只有10%的受訪者表示，他們沒有整合數據中心團隊的計劃。