對(duì)企業(yè)來說，要成功實(shí)現(xiàn)云計(jì)算，達(dá)到預(yù)期的業(yè)務(wù)目標(biāo)，采取務(wù)實(shí)的步驟是關(guān)鍵。在過去幾年里，Platform與全球眾多已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的客戶和合作伙伴進(jìn)行了深入探討，總結(jié)出成功實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的四個(gè)關(guān)鍵步驟：調(diào)查學(xué)習(xí)、使用場景、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證、投入生產(chǎn)。

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Platform CEO周松年

云計(jì)算是一個(gè)新事物，成功的案例不是很多，因此企業(yè)在決定實(shí)施云計(jì)算時(shí)需要先行調(diào)查，了解相關(guān)的技術(shù)、產(chǎn)品、好處和風(fēng)險(xiǎn)。在調(diào)查學(xué)習(xí)之后，企業(yè)要明確究竟要如何建立云，要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么，以及實(shí)施的規(guī)劃是什么？接下來要做的事情就是去實(shí)際地建立云環(huán)境，但此時(shí)還不是投入到大規(guī)模的生產(chǎn)應(yīng)用中去，而是從選定的基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用開始，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性的項(xiàng)目，驗(yàn)證云的適用性，最終才是投入實(shí)際的生產(chǎn)使用。

步驟一：調(diào)查學(xué)習(xí)

企業(yè)要想從煙囪式的、以服務(wù)器為中心的數(shù)據(jù)中心遷移到云數(shù)據(jù)中心，首先要做的就是調(diào)查學(xué)習(xí)，從自己的業(yè)務(wù)出發(fā)，學(xué)習(xí)關(guān)于云的各種知識(shí)，明確云能帶來的好處以及是否需要轉(zhuǎn)向云？在這個(gè)環(huán)節(jié)，有三個(gè)方面需要特別關(guān)注。

其一，明確一個(gè)概念：云計(jì)算并不僅僅是虛擬化。

企業(yè)在考慮云計(jì)算的時(shí)候，最常遇到的困惑就是“虛擬化”與“云計(jì)算”的關(guān)系。盡管很多云環(huán)境的構(gòu)建都采用了虛擬化技術(shù)，但虛擬化并不等同于云。云計(jì)算需要對(duì)大規(guī)模的資源進(jìn)行集成與調(diào)配，它經(jīng)常需要虛擬化的技術(shù)，但又超越了虛擬化技術(shù)；在云計(jì)算環(huán)境中，既有虛擬機(jī)，也有物理機(jī)，所有的資源都需要被集中管理和調(diào)度。正如Forrester資深分析師James Staten所言“虛擬化是實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的一個(gè)步驟，但實(shí)現(xiàn)了虛擬化并不等于實(shí)現(xiàn)了云計(jì)算”。

其二，了解實(shí)現(xiàn)云計(jì)算所需要的核心技術(shù)和產(chǎn)品

云計(jì)算是一種新技術(shù)，但并不是所涉及到的各個(gè)方面都是新的。比如說云計(jì)算的資源和應(yīng)用都不新：硬件資源還是X86服務(wù)器、小型機(jī)、大型機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備等；而應(yīng)用也是原來的業(yè)務(wù)應(yīng)用，只不過是要部署在云里面運(yùn)行而已。
云計(jì)算的新體現(xiàn)是在對(duì)云的管理上，我們可以用簡單的供求關(guān)系來類比云計(jì)算：資源是“供”，應(yīng)用是“求”，與傳統(tǒng)的計(jì)算模式相比，云計(jì)算最大的不同是在供求之間出現(xiàn)了一個(gè)新的“棧”，這就是云管理軟件，它要擔(dān)負(fù)起整個(gè)云環(huán)境的管理重任，一方面要面向資源，對(duì)資源進(jìn)行自動(dòng)化的管理和調(diào)配；另一方面要面向應(yīng)用，滿足應(yīng)用對(duì)資源的需求。

云管理平臺(tái)的核心是自動(dòng)化的，能夠智能地感知應(yīng)用、資源并進(jìn)行動(dòng)態(tài)、靈活地調(diào)配。對(duì)云管理軟件來說，另一個(gè)必須考慮的問題是“開放性”，由于大多數(shù)云環(huán)境都是異構(gòu)的，這種異構(gòu)不僅是硬件資源，還包括軟件資源，比如不同的操作系統(tǒng)、不同的虛擬機(jī)等，這就要求云管理平臺(tái)是一個(gè)開放的架構(gòu)，能夠包容并集成各種異構(gòu)的硬件和軟件資源，支持不同的應(yīng)用，只有這樣，客戶才不會(huì)被某個(gè)廠商鎖定，陷入新的“云煙囪”之中。

其三，了解云計(jì)算給人員和組織架構(gòu)帶來的變化

這包括了三個(gè)方面；首先是領(lǐng)導(dǎo)和最終用戶的支持，云計(jì)算的實(shí)現(xiàn)不能僅靠IT部門的努力，需要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和業(yè)務(wù)部門的參與和配合；其次是IT的管理方式和組織架構(gòu)的變化。在傳統(tǒng)的IT架構(gòu)里，IT部門的管理模式也是煙囪式的：服務(wù)器管理員不會(huì)去管存儲(chǔ)，相應(yīng)的，存儲(chǔ)管理員也不關(guān)心服務(wù)器的狀況，而實(shí)現(xiàn)云計(jì)算意味著IT部門從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)中心，對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用提供全面的支持。在這種情況下，IT部門的組織架構(gòu)和管理流程的改變就不可避免了，IT人員的知識(shí)技能也需要提高。最后，還需要了解云的使用和運(yùn)作模式的改變，包括安全、服務(wù)水平以及計(jì)費(fèi)等。

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步驟二：使用場景

 在對(duì)云計(jì)算的技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行深入了解之后，企業(yè)需要從自身的業(yè)務(wù)出發(fā)，確定要從什么樣的應(yīng)用起步：是從Java／Web應(yīng)用開始，還是從業(yè)務(wù)分析應(yīng)用開始；是更新整個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)，還是從開發(fā)與測試環(huán)境起步；是把原來的高性能計(jì)算環(huán)境遷移到云中，還是重新構(gòu)建新的云環(huán)境，這些業(yè)務(wù)場景都是可以作為云的起點(diǎn)，關(guān)鍵是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行決策。
接下來，還需要評(píng)估云計(jì)算帶來的好處：省錢還是能對(duì)業(yè)務(wù)提供快速響應(yīng)？云計(jì)算的好處是因人而異的，但也有一些基本準(zhǔn)則來衡量云計(jì)算的回報(bào)。其一是從戰(zhàn)略上衡量云對(duì)于IT的影響以及給企業(yè)帶來的好處；其二是傳統(tǒng)的ROI，比如減少了多少服務(wù)器、多少管理人員等，此外，風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估也非常重要的。

步驟三：實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證(POC)

完成第一和第二步之后，實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的準(zhǔn)備工作就基本完成了，接下來就是實(shí)施。在這一過程中，有以下三個(gè)問題需要特別予以關(guān)注：
•關(guān)注客戶的需求，IT要與業(yè)務(wù)部門互動(dòng)，了解業(yè)務(wù)的需求；
•不要好大喜工，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目不求大，但求實(shí)際可用；
•云計(jì)算的實(shí)驗(yàn)作為一個(gè)項(xiàng)目，需要有專人和專門的資源，不要臨時(shí)抽調(diào)人員和資源。

 一般來說，云計(jì)算的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證需要4～8周，如果太長，說明分配的資源不夠，條件不具備，需要重新考慮。在實(shí)驗(yàn)完成后，最后的評(píng)估很重要，包括云計(jì)算的實(shí)施是否滿足既定目標(biāo)。

步驟四：生產(chǎn)使用

在經(jīng)過前三個(gè)步驟以后，云計(jì)算就可以投入生產(chǎn)使用了。在這個(gè)階段，我們需要采取“小步快跑”的方式，循序漸進(jìn)，不要“大躍進(jìn)”，不要摔跟頭。比如先從提供自助服務(wù)開始，然后是應(yīng)用的拓展、彈性計(jì)算等，最后才到計(jì)費(fèi)階段。

在云環(huán)境下，IT作為服務(wù)提供，因此需要有完善的云服務(wù)目錄，列出云可以提供的各種服務(wù)、服務(wù)水平以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用戶可以據(jù)此選擇自己需要的服務(wù)。最后要做的事情就是逐漸擴(kuò)展云應(yīng)用的范圍，循序漸進(jìn)地將老系統(tǒng)遷移到云環(huán)境中，“此消彼漲”，最終實(shí)現(xiàn)云計(jì)算。