WebApp最佳實(shí)踐策略篇:審視移動(dòng)場(chǎng)景的獨(dú)特性
移動(dòng)場(chǎng)景的相關(guān)問(wèn)題一直困擾著我。在2009年一月,我寫過(guò)一篇“On the Go” Myth?的文章。許多非常聰明的人受到移動(dòng)場(chǎng)景的困擾,并認(rèn)為“移動(dòng)場(chǎng)景其實(shí)被過(guò)分夸大了”,對(duì)于這一現(xiàn)象,我其實(shí)并不感到意外。
這種認(rèn)識(shí)差距到底占據(jù)多大的比例?其中相當(dāng)一大部分與我認(rèn)為移動(dòng)是一個(gè)新的大眾傳播媒體以及它對(duì)移動(dòng)web的影響有關(guān)。
將具體實(shí)施從理論中分離
我反對(duì)移動(dòng)場(chǎng)景的一個(gè)主要原因是人們習(xí)慣于從移動(dòng)網(wǎng)站中刪除內(nèi)容,他們認(rèn)為這是迎合用戶需求,而事實(shí)則恰恰相反,這一行為往往會(huì)惹惱用戶。
在移動(dòng)場(chǎng)景中確實(shí)有不少糟糕的實(shí)現(xiàn)。但是無(wú)論這些實(shí)現(xiàn)是否糟糕,它都與“移動(dòng)場(chǎng)景是個(gè)謬論”這一結(jié)論沒(méi)有任何關(guān)系。
因此,我更看重人們得出”移動(dòng)場(chǎng)景非常重要”這一結(jié)論的基礎(chǔ)依據(jù),相關(guān)問(wèn)題和假設(shè)。或者至少是一些導(dǎo)致將移動(dòng)web從整個(gè)更大的web中分離出來(lái)、單獨(dú)討論的原因。
這篇文章是關(guān)于理論的討論,而非具體的實(shí)現(xiàn)。
移動(dòng)真的是一個(gè)新的大眾媒體嗎?
我的這一想法深受Tomi Ahonen的影響,他將移動(dòng)設(shè)備稱為是第七個(gè)大眾傳媒,這個(gè)項(xiàng)目非常成功。他列出的大眾傳媒依次為:
- 印刷業(yè)
- 錄音
- 電影制作
- 無(wú)線電廣播
- 電視技術(shù)
- 互聯(lián)網(wǎng)
- 移動(dòng)電話
Tomi也認(rèn)為,每個(gè)大眾傳媒都有自己獨(dú)特的功能,以至于彼此之間不能相互替代。移動(dòng)有8個(gè)特有的功能:
- 移動(dòng)是私人的
- 移動(dòng)可以隨身攜帶
- 移動(dòng)永遠(yuǎn)在線
- 移動(dòng)設(shè)備有內(nèi)置的支付機(jī)制
- 移動(dòng)可以促進(jìn)創(chuàng)作的靈感
- 移動(dòng)具有最準(zhǔn)確的觀眾測(cè)量
- 移動(dòng)能夠獲取媒體消費(fèi)者的社會(huì)背景
- 移動(dòng)能夠在媒體中使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)
這是移動(dòng)設(shè)備上特有的突出優(yōu)勢(shì)。雖然現(xiàn)在人們認(rèn)為“移動(dòng)”包括了多種設(shè)備,從電話到平板電腦,再到車載專用系統(tǒng),但我仍然認(rèn)為,只有移動(dòng)電話最能體現(xiàn)移動(dòng)的所有專屬優(yōu)勢(shì)。
如果說(shuō)移動(dòng)是一個(gè)新興的大眾媒體,這意味著什么呢?
這個(gè)問(wèn)題我并沒(méi)有在我的Dao of the Mobile Web這篇文章中探討。要想完整地了解如何從一個(gè)大眾媒體轉(zhuǎn)投到另一個(gè)上——這里特指從印刷業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)——我強(qiáng)烈建議你閱讀John Allsopp的Dao of Web Design這篇文章。
John寫到“電視在那個(gè)時(shí)候只被當(dāng)做是‘帶有圖像的無(wú)線電廣播’,這個(gè)描述其實(shí)是相當(dāng)準(zhǔn)確的。那個(gè)時(shí)候,許多電視節(jié)目的形式都是在模仿當(dāng)時(shí)流行的廣播節(jié)目。”
John的觀點(diǎn)是,在一個(gè)新的媒體誕生時(shí),我們并不知道如何正確地運(yùn)用它。我們常常試圖將它套用到我們已有的模式上:
新的媒體借鑒了已有媒體的內(nèi)容或是形式,其中有些經(jīng)驗(yàn)是有效的,但是大部分的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)并不適用于新的媒體,有時(shí)甚至?xí)拗菩旅襟w。隨著時(shí)間的推移,新的媒體會(huì)發(fā)展出自己的規(guī)范,然后逐漸拋棄那些并不適用的習(xí)慣。
至于第二個(gè)問(wèn)題,我們需要問(wèn)問(wèn)自己。一個(gè)新的大眾媒體與以往其他的媒體相比,具有哪些不同的特質(zhì)?
Tomi Ahonen認(rèn)為“移動(dòng)作為第七個(gè)大眾媒體與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系,就好比TV和廣播的關(guān)系。”如果你也認(rèn)為移動(dòng)是一個(gè)新的大眾媒體并且認(rèn)為新的大眾媒體有與眾不同的特質(zhì)和課程,那么Tomi的觀點(diǎn)對(duì)你確實(shí)很有意義。
我發(fā)現(xiàn)移動(dòng)是一個(gè)新的大眾媒體這一理論非常顯眼。如果它確實(shí)是一個(gè)新的大眾媒體,那么繼續(xù)在移動(dòng)上復(fù)制我們?cè)谧烂婊ヂ?lián)網(wǎng)上的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)限制移動(dòng)的潛能。
移動(dòng)web是一個(gè)新的大眾媒體嗎?
這是一個(gè)非常微妙的問(wèn)題。Stephen Hay表示這里根本就沒(méi)有所謂的移動(dòng)web,只有一個(gè)web。許多人都支持他的這一觀點(diǎn),我也看到了他們的理論。
如果我們認(rèn)為移動(dòng)設(shè)備具有獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)促使他們成為一個(gè)全新的大眾媒體,那么我當(dāng)然希望web能夠利用這些優(yōu)勢(shì)。因?yàn)檫@些功能是移動(dòng)設(shè)備上特有的,所以按此類推,我們也應(yīng)該得出一個(gè)結(jié)論,就是:移動(dòng)web確實(shí)是一個(gè)新的媒體。
因此,如果移動(dòng)web是桌面web的一個(gè)子類,那么關(guān)于移動(dòng)web我們需要學(xué)習(xí)的過(guò)程可能與印刷業(yè)到桌面web的轉(zhuǎn)變過(guò)程還不盡相同。
為什么在John發(fā)表Dao of Web Design的11年以后,才有許多人發(fā)現(xiàn)它的深刻意義呢?這是否是因?yàn)椋覀儸F(xiàn)在還在試圖將一些原有媒體的經(jīng)驗(yàn)套用到新媒體上?
移動(dòng)web是否是一個(gè)混血兒?是否是兩個(gè)大眾媒體結(jié)合的產(chǎn)物?
我曾經(jīng)和Ethan Marcotte以及Tim Kadlec探討過(guò)這些問(wèn)題。Tim給出了一個(gè)非常有見(jiàn)地的回答。他寫到:
由于這里特指的是移動(dòng)web,這個(gè)問(wèn)題就變得微妙起來(lái)。就移動(dòng)web自身而言——我的回答是否定的,我不認(rèn)為它能夠稱之為一個(gè)新的大眾媒體。
然而,我認(rèn)為如果我們將移動(dòng)(而非移動(dòng)web)當(dāng)做一個(gè)新的大眾媒體,那么這也許能夠在一定程度上解釋為什么有關(guān)移動(dòng)環(huán)境和‘一個(gè)web’的爭(zhēng)論持續(xù)了如此長(zhǎng)的時(shí)間。
如果移動(dòng)是一個(gè)新的媒體,那么移動(dòng)web就是一個(gè)混血兒——它一半源于移動(dòng)媒體,一半來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)媒體,它繼承了兩種媒體的特質(zhì)。
Tim的解釋非常有道理。這是移動(dòng)web固有的沖突。
或許移動(dòng)環(huán)境是非常重要,但是我們現(xiàn)在還不知道改如何運(yùn)用它
James Pearce在Jeff Croft的博文中給出了一個(gè)非常有見(jiàn)地的評(píng)論。他提出的問(wèn)題也正是我在重讀Dao of Web Design時(shí)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
移動(dòng)web就好比Michelson-Morley實(shí)驗(yàn)。在某些情況下,我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些規(guī)則也許并不符合我們傳統(tǒng)的習(xí)慣。
我非常樂(lè)意研究10年以后,web將發(fā)展成怎么樣。我認(rèn)為這個(gè)關(guān)鍵是理解它的背景——就如同光速導(dǎo)致物理學(xué)界發(fā)生了劃時(shí)代的變革一樣——我們還需繼續(xù)探索前沿的發(fā)展情況,從而改變開(kāi)發(fā)者和用戶對(duì)它的期望。
或許,就像120年前的物理學(xué)家一樣,我們真的弄清楚移動(dòng)了嗎?Tim Kadlec繪制了一個(gè)類似科幻小說(shuō)的藍(lán)圖:
在大多數(shù)前瞻文章里面,一個(gè)時(shí)常被提到的元素就是移動(dòng)電話這類設(shè)備——隨身攜帶,隨時(shí)可用。但它還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。它們能夠根據(jù)背景環(huán)境作出反應(yīng)并且可以適應(yīng)用戶的行為歷史——不論在何種環(huán)境下,它們都能實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性和響應(yīng)及時(shí)的用戶體驗(yàn)。
移動(dòng)不同于以往的媒介,它具備這樣的潛質(zhì)。為什么James是正確的?因?yàn)閳?chǎng)景是整個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,我們需要更加深入地挖掘它。我們?nèi)绾螠?zhǔn)確地判斷它?它能告訴我們哪些意圖?我們憑借什么標(biāo)準(zhǔn)決定我們應(yīng)該做什么,又不應(yīng)該做什么?如果我們沒(méi)法弄清楚這些問(wèn)題,那么我們將無(wú)法充分利用移動(dòng)的潛力。
我認(rèn)為,移動(dòng)web沒(méi)有什么特別之處的想法其實(shí)是相當(dāng)令人沮喪的。如果移動(dòng)web是一個(gè)混血兒,那么移動(dòng)web是否能夠完全實(shí)現(xiàn)移動(dòng)作為一個(gè)新的大眾媒體所具備的潛力嗎?
我寧愿選擇接受James的觀點(diǎn)。我們才剛剛開(kāi)始準(zhǔn)備探索它。
更多移動(dòng)環(huán)境相關(guān)的討論
我們與Josh Clark, Daniel Davis, Ty Hatch, Rachel Hinman 和 Tim Kadlec就The Myth of Mobile Context這一主題在Mobile Portland版上展開(kāi)了討論。能夠在這個(gè)著名的版面上討論這個(gè)問(wèn)題是莫大的榮幸。
如果你對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣,我建議你可以看看這個(gè)版面的視頻。它涵蓋了移動(dòng)環(huán)境和許多其他的方面。它非常值得一看。
這一主題的其他相關(guān)文章:
- Nailing Down the Mobile Context by Josh Clark
- Responsive Web Design and Mobile Context by Tim Kadlec
- On Responsive Web Design and the Mobile Context by Jeff Croft
- There is More Than One Mobile Context by Fraser Speirs
- Mobile Context – The Chapter that Nearly Killed Me by Rachel Hinman
- The Mobile Context by Mark Kirby
- It’s About People, Not Devices by Stephanie and Bryan Rieger
- A Richer Canvas by Mark Boulton
- Context and Clarification by Jeremy Keith
- Assumptions and Mobile Portland Notes by Susan Jean Robertson
- Mobile Context Revisited by Luke Wroblewski
最后,還有一個(gè)2009年開(kāi)始的有意思的學(xué)生項(xiàng)目,它是關(guān)于動(dòng)畫(huà)移動(dòng)環(huán)境的,這一觀點(diǎn)來(lái)源于Barbara Ballard的Designing the Mobile User Experience一書(shū)。
文章來(lái)源:On Mobile Context
隨身攜帶,隨時(shí)可用。但它還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。它們能夠根據(jù)背景環(huán)境作出反應(yīng)并且可以適應(yīng)用戶的行為歷史——不論在何種環(huán)境下,它們都能實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性和響應(yīng)及時(shí)的用戶體驗(yàn)。

























