面對企業的需求，我們要怎樣才能幫企業做好信息化?

其實，放下所有的顧慮，平心而論，也就以下幾點。

一、律人先律己，評人先評己

作為企業信息化的推動者，企業的信息組建人員。我們有義務先提高個人的道德情操和行業自律。并且，我們還必需具備以下幾點能力：

1、要真實的具備各種信息化技術、知識、經驗

2、要有一定的個人修養

3、要有一定高度的綜合分析能力

4、要具備一定的交際能力，必需具備溝通說服能力。

5、要有原則性，該堅持的就一定不妥協。

為什么要這樣說呢?

因為，現在中國的每個行業，都充斥著各種各樣的潛規則。信息化人員，總是抱怨他的前任選擇了個垃圾，搞的他白天忙晚上忙，老整不好種種系統，達不到公司要求。這是為什么?為什么在企業有明確的應用需求面前，你的前任還是選擇了個垃圾?原因無非有三：1、你的前任是個小白，什么都不懂。2、你的前任被潛規則了。3、你的前任是個傀儡。如果是第一種，那就是企業的不幸。因為，你的前任不具備第1個要求。他沒那么高的能力，也不懂得在面對企業的某種需求時，要用哪種軟件來解決公司的需求。而后他到市面上了解一圈，被乙方牽著鼻子走，被人洗了腦定下了某種不符合企業實際需求的軟件。而后，在實施過程中他才發現重大失誤，慚愧的離開了!之后你來了!這還好，無心之過。

但如果是第二種，那就是人禍!因為你的前任可能具備了1、3、4、5四項能力。唯獨不具備個人修養，這就叫企業毒瘤、行業害蟲。這點就算不詳談，大家也都清楚。但這種情況也是企業選錯產品的最主要原因之一!所以，如果你的前任是這樣，我想你也不訪多罵兩句。可以理解!

第三種，就是你的前任是傀儡。企業上的所有系統都是由非信息部門選型采購的軟件。而這樣的問題，你只能歸罪于企業的高層和管理體制的問題。

總之，還是那點。希望大家在做信息化時一定先培養好自己的能力和提高自己的修養。不要成為IT行業的反面教材。

二、從實際出發，應用前瞻性

在面對企業的實際需求是，作為一個信息化推動人員。你是被動的選擇業務部門要什么給什么?還是在面對企業需求時及時的開發推進與之配套的一整套解決方案，并且提早預見企業的應用需求?

筆者我曾經經歷過這樣一件事，發生在筆者剛畢業時。當時在一家企業任職個普通網管。有一天，老總突然提出給所有經理級別以上人員配備筆記本電腦。當時筆者我也是什么都不懂，只懂得老總要什么，就做什么!老總說給每個經理配筆記本，我就去幫他們選筆記本，配筆記本。后來才知道，老總是真實意圖是想實現公司無紙化。

現在我們來分析一下，這個筆者親身經歷的一個企業應用需求信息化問題。首先，我們分析一下公司高層對信息化的理解，老總認為所有人配了筆記本就可以實現無紙化辦公。這個理解是很片面的，是一個認知上的錯誤!作為信息化人員，我們有義務提高公司高層和公司員工對信息化的認識。信息化部門一定要讓你們企業了解什么是信息化?信息化能為企業帶來什么?信息化能為企業解決什么問題?更重要的要他們知道信息化不是萬能的!這樣才能避免出現像筆者老總那樣的極端認識。

其次，問題出在筆者我。當了解到公司老總的需求時，筆者作為一個信息技術人員。第一時間應該做的事是了解老總的最終需求意圖，而不是馬上著手采購筆記本。這在信息化中叫前期需求收集和分析!

所有的信息系統都要實是求事的進行一次需求收集和分析，并把未來的技術和需求做一定的結合和延伸。列出企業的需求重點、次要點和發展點。并把這些需求做成一個《功能需求測試表》，在這表中把每一項功能需求，按企業的實際需求的重點、主要、次要、輔助等進行分數設定和評分標準設定。而后才拿著這份明確的功能需求表，到市面上去測試相關產品。我想這不可能做到百分百清晰，但至少事半功倍!

三、 實戰經驗、團隊建設

信息化項目，靠的不是一個人兩個人就能做起來的。除了依靠乙方，更多的是靠甲方自己的信息化團隊在運作。而這個團隊在信息化中的項目實施能力、二次開發能力、信息化平臺整合推動能力等等。都是一個企業信息建設最終效果好壞、成敗的關鍵!如果你是一個小公司里的信息化人員，在沒有一個好的團隊時，我還是不建議上太多的信息化項目。上個ERP和OA夠用就好!

企業上信息化項目，從選型開始都要求信息化推進團隊除了具備一定的技術知識能力，還要有實戰經驗。因為，每個信息化系統的推進都有著不同的步驟和過程。每個信息化系統的功能不同、重點不同。調研、分析、推進、溝通接觸的人員也不同。這都要求信息化團隊的組成人員要對各類系統都有所了解，并知道每個系統的推進步驟，而后明白自己該做什么?

因為，只有你明白了系統的推進步驟，你才知道，每個價段要做什么?很多人都認為軟件買了就上，上了就用，用了就維護，維護了就正常。實為不然!

比如OA的推進，前期調研就不說了，就說后期的落地實施。你除了要完善OA的各類門戶，還要收集各類流程，推動各條流程的使用，梳理各類流程，通過這個過程幫公司優化各類辦事程序，提高效率。而且還要引導公司需求，發掘深層需求。結合OA平臺與HR、ERP、郵局系統、既時通信系統、文件管理系統、人事考勤、行政事務等系統的整合，使得相關數據能與OA為中心進行隨意呈現、查詢、調用!

而這樣的一個項目推進，如果沒有相關的經驗。那OA的最終使用就是停留在信息發布和事務流程上。而OA更深層的運用和更大的價值就體現不出來。

再好的項目都是人在做，人的因素將是影響整個項目建設的最主要因素，項目的成敗、好壞，都是因人而異！

原文來源：http://bbs.51cto.com/thread-970981-1.html