縱貫2012年經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，全球市場萎縮與經(jīng)濟(jì)危機(jī)的深層影響進(jìn)一步顯現(xiàn)。以美國大選、中日摩擦為代表的政治要素干預(yù)下的貿(mào)易保護(hù)主義再度興起，同時中國經(jīng)濟(jì)在持續(xù)了多年的高速增長之后有減緩趨勢。外包內(nèi)需市場的開啟尚待時日，國內(nèi)服務(wù)外包行業(yè)所面臨的困難和挑戰(zhàn)不容小視。

　　該報告作為鼎韜對中國外包產(chǎn)業(yè)的核心研究成果，自2008年起已連續(xù)發(fā)布四年。憑借其對行業(yè)深刻的理解力和較為精準(zhǔn)的判斷力，獲得了越來越多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，成為新一年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的行動指南。據(jù)統(tǒng)計，預(yù)測內(nèi)容精準(zhǔn)度平均值高達(dá)93.2%。

　　《2013年中國服務(wù)外包行業(yè)預(yù)測與建議》在把握全球外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展實(shí)踐，從產(chǎn)業(yè)、企業(yè)兩個層面進(jìn)了全面預(yù)測。同時，針對2013年我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)可能面臨的問題給予了不同方面的建議。

　　真誠的希望同全行業(yè)分享我們對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的心得和判斷，為產(chǎn)業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)及企業(yè)發(fā)展提供依據(jù)和參考資料，整合全行業(yè)的力量共同推進(jìn)我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的升級和發(fā)展。