逐月盤點思科2012年的13件大事

1月

據思科CEO約翰·錢伯斯稱，思科統一計算系統(UCS)服務器平臺在開始出貨兩年多的時間已經擁有1萬多個用戶。UCS服務器在2009年7月開始出貨，現在每年的訂單金額超過10億美元。在進入這個業務領域三年之后，思科在整個服務器市場排名第三位，在美國x86服務器市場排名第二位，在全球服務器市場排名第三位。

3月

思科實施了幾年來最有戰略意義的收購。思科用50億美元收購了視頻軟件巨頭EDS。這次收購與思科要把視頻推向許多市場的戰略是一致的，因為此舉能夠產生對思科路由器和交換機的需求。但是，這筆收購交易還有更大意義。思科表示，它正在加強其軟件和服務技術以便給公司帶來更多收入并且發展與其路由器和交換機重點相一致的領域。軟件收入占EDS收入的80%，其余的收入來自于集成服務。

4月

思科證實了以前的報道。這些報道稱，思科將投資Insieme Networks。這是思科內部孵化的創業企業，開發的產品將幫助思科新的編程網絡產品線。思科的三位工程師馬里奧·馬佐拉(Mario Mazzola)、盧卡·卡費羅(Luca Cafiero)和普林·簡(Prem Jain)是Insieme公司的領導者。思科向這家公司投入了1億美元。這三個人還領導另外兩個思科孵化的創業企業：生產存儲局域網產品的 Andiamo Systems和開發思科Nexus 5000系列數據中心交換機的Nuova Systems。思科稱，它已經選擇用7.5至8.5億美元收購Insieme。Insieme據說正在開發配置重要存儲組件和控制器的100G可編程交換機。

5月

思科撤銷Cius平板電腦產品。這個產品當時推出時間還不到一年。思科稱，不能與工人使用的蘋果iPad等個人設備和云競爭是取消這個產品的原因。的確，思科自己內部的BYOD(自帶設備)做法幫助消滅了Cius平板電腦。思科將把重點放在支持各種操作系統的更受歡迎的平板電腦和智能手機的軟件方面，如Jabber和WebEx產品。思科的這個戰略將由思科在不到一年時間里更換的第三位協作負責人領導。思科的協作業務一直受到執行問題和銷售下降等問題困擾。思科的這項業務收入在2012年第三季度持平，公共部門和企業開支的減少影響了思科的TelePresence業務收入。在今年第四季度，思科協作業務部門銷售下降8%，預計在2013財年第一季度將重復這種下降。

6月

思科推出思科開放網絡環境(ONE)結束了圍繞其軟件定義網絡戰略的懸念。思科開放網絡環境是一套API，能夠通過軟件對路由器和交換機進行編程。思科開放網絡環境旨在是思科產品更靈活和客戶化以滿足云、移動性、社交網絡和視頻的需求。除了API之外，它還包括代理程序和控制器以及旨在使每一層網絡都能夠編程的覆蓋型網絡技術，以便使網絡具有適應性和擴展能力以適應不斷變化的需求。網絡層包括傳輸層、管理層和編排層等。思科稱，這與軟件定義網絡中更常見的方法不同。在這些常見的做法中，控制平板與轉發平臺脫離。OpenFlow用作一個API、代理程序和協議從一個外部控制指揮交換機。

思科在用戶沒有申請或者批準的情況下升級了Linksys路由器的固件，促使用戶采用他們不想要的基于云的管理服務。思科的做法激怒了用戶。而且思科云管理服務的隱私政策稱，這項服務可能跟蹤客戶如何使用這項服務的信息，例如，每個小時有多少流量通過這臺路由器以及家庭網絡的互聯網歷史等信息。這個政策稱，思科可能與服務提供商、承包商或者其它第三方共享匯聚的或者匿名的用戶體驗信息。在用戶強烈反對下，思科承認這種做法是一個錯誤并且向用戶說明如何不選擇云服務和修改其隱私政策。

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7月

思科裁減1300名員工，占員工總數2%。思科這項有限的重組活動旨在調整資源和優化公司結構。這次重組據說影響到廣域網優化服務銷售和工程以及公共部門業務和高級服務。思科是在全球企業銷售負責人保羅·蒙特福德(Paul Mountford)和負責全球合作伙伴營銷的副總裁Amanda Jobbins辭職之后的同一個星期宣布實施裁員的。這兩個人都來自英國，在思科的任職時間都不到兩年。

思科、EMC和VMware成立三年的VCE數據中心聯盟開始出現裂痕。VMware用12.6億美元收購網絡虛擬化創業企業Nicira，預示著VMware進入數據中心軟件定義網絡領域，增加與長期合作伙伴思科的競爭和緊張關系。這個收購交易是在思科推出其ONE編程性戰略五個星期之后實施。有報道稱，VMware甚至出價超過思科的報價以收購Nicira。后來，EMC與聯想結成服務器合作伙伴，給VCE聯盟中的服務器合作伙伴思科施加了額外的壓力。隨著數據中心巨頭尋求擁有和提供全套的IT產品，VCE聯盟的穩定性受到了質疑。

9月

在遭到競爭對手F5和思杰多年的打擊以及市場份額比2008年減少一半之后，思科取消了其應用控制引擎(ACE)應用加速產品。一些競爭對手推出交換計劃吸引ACE用戶。思科最終宣布與思杰達成一個參考銷售協議。

思科CEO約翰·錢伯斯(John Chambers)暗示退休和可能的繼任者。錢伯斯表示，他的任期將在2至4年內結束并且提出了思科內部可能接替他的10個人選。其中包括負責全球運營的執行副總裁羅伯·勞埃德(Rob Lloyd)、負責美洲業務的高級副總裁查克·羅賓斯(Chuck Robbins)、負責全球服務的高級副總裁艾德扎德·奧弗比克(Edzard Overbeek)和首席運營官加里·摩爾(Gary Moore)。如果錢伯斯出現意外(如交通事故)，摩爾將擔任錢伯斯的領導職務。摩爾和勞埃德后來被人們為思科的共同總裁。這也許表明了接班人的順序。

10月

經內部調查中興通訊不顧美國禁止向伊朗出售有關產品制裁規定向伊朗出售思科產品之后，思科斷絕了與中國合作伙伴中興通訊的關系。此舉正好趕上美國國會發表一篇報告鼓勵美國企業停止與中興通訊和華為等中國企業做生意，主要理由是擔心國家安全。此舉引起了華為與思科的口水戰并且使人們推測可能爆發思科和其它美國技術公司與中國之間的貿易戰。

在思科提出1億美元的過高的報價之后，思科客戶加州大學接受了阿爾卡特-朗訊提出的2000萬美元更新整個校園網絡的報價。這個合同涉及到加州大學的全部23個校園。但是，圣何塞州立大學決定繼續使用思科技術，為其下一代技術項目向思科支付了2800萬美元，沒有進行競標。考慮到加州大學面臨的艱難的財務狀況和圣何塞州立大學支付的費用超過了加州大學升級整個大學網絡系統的開支，這種情況使人們對圣何塞州立大學的動機和這個交易的內幕提出了質疑。此事還引起了思科內部的調查。據一份泄露的內部備忘錄顯示，思科對加州大學聲稱思科的報價是阿爾卡特-朗訊的6倍的說法進行了爭論。

12月

思科CEO約翰·錢伯斯再一次表示，思科將成為以軟件和服務為主的公司。思科計劃在未來五年里把軟件收人提高一倍，從現在的60億美元提高到120 億美元。同時，思科還再一次披露，它打算成為這個行業的第一大IT廠商。這兩項聲明都是在12月7召開的思科金融分析師會議上宣布的。這個會議上傳出的新消息將展開一個新的全球廣告促銷活動，推廣思科的“物聯網”主題并且宣稱“明天從這里開始。”這個廣告主題將取代思科的“人本網絡”(Human Network)的主題。