[[60419]]

雖然智能手機(jī)的快速普及讓美國兩大移動運(yùn)營商Verizon無線和AT&T從中受益，但是隨著智能手機(jī)增速的放緩，運(yùn)營商開始把消費(fèi)者 引向了其它連接網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，如能夠控制家庭能源使用的設(shè)備。這一舉動意味著運(yùn)營商與消費(fèi)者的日常生活接觸的越緊密，就能夠讓公司銷售出更多的數(shù)據(jù)，從而讓 訂閱用戶很難轉(zhuǎn)換使用其它運(yùn)營商的服務(wù)。

AT&T移動業(yè)務(wù)主管拉爾夫·德拉維加（Ralph de la Vega）在接受采訪時表示，“我認(rèn)為產(chǎn)業(yè)未來的增長，是在我們網(wǎng)絡(luò)中消費(fèi)數(shù)據(jù)的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。”

在今年的國際消費(fèi)電子展中，Verizon無線和AT&T一直在強(qiáng)調(diào)它們網(wǎng)絡(luò)的威力，以及連接設(shè)備與服務(wù)的能力。隨著使用長期演進(jìn)技術(shù)的下一代高速無線網(wǎng)絡(luò)變得越來越普及--模糊了無線寬帶與有線寬帶之間的界限--越來越多的產(chǎn)品能夠輕松的聯(lián)網(wǎng)。

AT&T展示了自己的數(shù)字生活平臺，它由一個安全系統(tǒng)、家庭監(jiān)控系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)和遙控自動化系統(tǒng)組成，所有上述系統(tǒng)均在 AT&T的網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。Verizon無線則展示了眾多的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，其中包括通過Verizon無線網(wǎng)絡(luò)來監(jiān)控露天的垃圾桶。Verizon無線 ***執(zhí)行官洛威爾·麥克亞當(dāng)（Lowell McAdam）在接受采訪時表示，“我們將鼓勵溫度調(diào)節(jié)裝置、醫(yī)療設(shè)備、汽車和所有的一切事物能夠接入到Verizon無線的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。”Verizon無線是Verizon通訊與沃達(dá)豐的合資公司。

在過去的幾年里，主要移動運(yùn)營商都會使用國際消費(fèi)電子展來展示將在未來幾個月上市的手機(jī)和平板電腦。隨著注意力轉(zhuǎn)向了下月在巴塞羅那舉行的世界 移動通信大會（Mobile World Congress），這些設(shè)備在國際消費(fèi)電子展中的吸引力已大不如前。設(shè)備制造商同時還發(fā)現(xiàn)，效仿蘋果舉辦小型規(guī)模的產(chǎn)品發(fā)布會，能夠讓自己的產(chǎn)品在不參與競爭的情況下獲得媒體的大幅報道。

雖然美國第三大移動運(yùn)營商Sprint Nextel（以下簡稱“Sprint”）在今年的展會中較為低調(diào)，但該公司也預(yù)計將會緊隨著Verizon無線和AT&T的步伐。Sprint 產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)賴安·蘇利文（Ryan Sullivan）表示，“智能手機(jī)明顯是我們業(yè)務(wù)的核心，不過我們正在把關(guān)注點(diǎn)從智能手機(jī)轉(zhuǎn)向聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。”

Verizon無線和AT&T在2012年年中均調(diào)整了自己的數(shù)據(jù)計劃，讓多位用戶能夠共享一個數(shù)據(jù)套餐，這一舉動意味著訂閱用戶能夠把更多的新設(shè)備加入到自己的數(shù)據(jù)套餐之中，無需在與運(yùn)營商簽訂新的協(xié)議。

智能手機(jī)正推動著當(dāng)前的增長，因?yàn)榇笮瓦\(yùn)營商近半數(shù)的訂閱用戶已在使用這種設(shè)備。智能手機(jī)用戶通常支付的賬單要高于功能手機(jī)用戶，因此這種轉(zhuǎn)換能夠迅速轉(zhuǎn)換成為營收增幅。不過在向智能手機(jī)的轉(zhuǎn)換基本完成之后，運(yùn)營商就需要提供超越手機(jī)的服務(wù)。

市場調(diào)研公司Analysys Mason在近期預(yù)計，2013年全球智能手機(jī)出貨總量將達(dá)到8.69億部，高于上年的6.91億部。不過新入網(wǎng)智能手機(jī)的增長量正在下滑，從2011年的39%下滑至2012年的29%，并將下滑至2013年的20%。

Sanford Bernstein在去年11月強(qiáng)調(diào)，去年第三季度美國無線產(chǎn)業(yè)總訂閱用戶的增長量僅為1%，創(chuàng)出歷史新低，且絕大多數(shù)的增長均來自于平板電腦和移動熱點(diǎn)等互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。

雖然尋找新營收源和使用運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)非常重要，但是從短期來看，來自聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的收入可能并不重要，因?yàn)檫\(yùn)營商此舉旨在讓消費(fèi)者更具有粘性，不會 輕易的使用競爭對手的服務(wù)。富國銀行分析師詹尼弗·弗里茨（Jennifer Fritzsche）表示，“這更像是深化對訂閱用戶的滲透。”

AT&T的德拉維加表示，公司的目標(biāo)是讓用戶使用無線服務(wù)、電視服務(wù)、移動支付應(yīng)用和數(shù)字生活家庭監(jiān)控系統(tǒng)。他說，“AT&T計劃最終把所有的服務(wù)綁定在一個賬單當(dāng)中。”

雖然運(yùn)營商希望融入消費(fèi)者的生活之中，但是這種與一家公司走得太近的做法可能會遭到用戶的抵制。市場調(diào)研公司Gartner分析師卡羅琳娜·米 蘭內(nèi)塞（Carolina Milanesi）表示，無論是英國和美國的移動用戶使用哪一家移動運(yùn)營商的服務(wù)，他們似乎都對它們感到不滿。她說，“我不知道消費(fèi)者是否愿意把自己的命 運(yùn)交付給一家運(yùn)營商。”