云計算、大數據、移動互聯、社會化網絡已經成為當前IT技術的焦點，整個IT產業也呈現出軟件、硬件、服務垂直整合、產業與信息化融合發展等特征。由此，平臺化已經成為這個時代的關鍵詞。在平臺化的道路上，用友憑借持續不斷的創新已步入新的發展階段：從管理軟件全面升級為管理軟件+云服務提供商。

　　1月21日，用友公司召開2013/新三年業務策略發布會，宣布將繼續加強平臺化發展、業務聚焦和管理升級，并將與產業鏈伙伴一道，順應全球IT產業的革新浪潮，加速云戰略，駛向新的藍海，向更廣闊的國際化市場邁進。

　　技術創新三部曲

　　1988年創辦于北京中關村的用友軟件股份有限公司已經走過25年的歷程，一直以來，公司始終執著于“用信息技術推動商業和社會進步”，完成了從中國最大的財務管理軟件公司到以ERP為核心的亞太本土最大的企業管理軟件供應商的轉型，并正在向世界級管理軟件與云服務提供商創新轉型。

　　用友公司發展的第一個階段(1988~1996)，通過財務軟件產品技術與業務的創新，與本土軟件企業共同推動了中國會計電算化的普及，實現了中國財務軟件市場的本土廠商主導，“用友軟件”也成為中國IT行業的一個知名品牌。

　　用友公司發展的第二個階段(1996~2010)，通過ERP/管理軟件產品技術與業務的創新，積極推動了中國及亞洲地區管理信息化的普及，特別是近年來公司積極投入“兩化融合”事業，促進中國企業轉型升級和節能減排，取得了較好經濟與社會效益， 在亞洲地區產生了一定的影響。

　　用友公司發展的第三個階段(2010年至今)，在產品技術上，正在從管理軟件到云平臺/云服務的轉型;在經營模式上，已逐步完成從產品經營向客戶經營的轉變;在商業理念上，用友在全球范圍內率先提出“幸福企業”(高效、綠色、創新)的理念，并開始踐行企業自身向“幸福企業”發展轉變的舉措，全新的yonyou品牌標識更具國際化形象。

　　用友公司發展的這三個階段，也是企業信息化不斷進行技術創新的三個階段，并在一定程度上代表了中國企業在信息化建設上的三個層級：第一個層級為信息化工具，早期的信息化是部門級的應用或者工具級的，目的是替代手工;第二個層級是企業的經營管理，信息化已經成為企業整個經營管理的平臺，企業的經營管理已經離不開信息系統;第三個層級就是信息化成為企業核心競爭力，為企業戰略服務。尤其當越來越多的中國企業嘗試參與全球性競爭，企業信息化水平所處的階段逐漸成為企業能否在競爭中占據先機的關鍵力量。

　　事實上，中國企業經營模式的變化已經在某種程度上決定了企業管理軟件的發展方向，從而也促進了云計算、移動、社會化網絡、大數據等技術的發展。

　　平臺化決勝未來

　　2010年，云計算是大勢所趨已經成為IT業界共識，由此，平臺化服務逐漸成為產業核心，未來軟件與服務市場也將是平臺之戰。作為中國管理軟件產業技術變革的引領者，用友也將云計算提升到公司的戰略發展高度，并一直致力于云平臺的打造。

　　2010年5月，用友與IBM合作共同建立了云計算實驗室;2010年12月23日，用友正式對外發布了“S+S”用友云戰略，明確提出了“成為亞洲最大、全球領先的企業云服務提供商”的戰略目標和Software+Service(用友軟件+用友云服務)的用友云戰略框架，全面轉向云計算，并將云計算列為公司繼從財務軟件向管理軟件完成第一次轉型之后的第二次戰略轉型。

　　2011年4月，用友和中國電信簽署了全面業務合作框架協議;同月，用友中小企業云服務成為北京“祥云工程”首個示范性項目;2011年5月，用友在技術大會上明確，將聚合產業鏈，搭建云梯，推動中國企業邁向云端;2011年11月，用友與歐洲最大的信息技術服務商源訊成立合資公司“云安”，雙方攜手基于云服務模式開拓歐洲、中東和非洲企業應用市場;2012年4月23日，用友公司以嶄新的形象亮相于長城：基于用友云平臺技術提供的各類創新服務，全新的yonyou品牌標識，為實現云戰略的“新長城計劃”。

　　一系列讓人眼花繚亂的動作體現了用友在云戰略上的密集布局。進入2013年，用友公司將繼續推進“新長城計劃”，并將云戰略鎖定在“平臺化發展，產業鏈共贏”，該戰略的核心，就是要基于新型云計算及移動互聯網模式，把所有的應用、服務、企業可交換數據等資源聚合成一個核心，并最大限度地聚合大量第三方應用服務等資源，在未來幾年內形成一個高客戶價值，亞洲最大、全球領先的企業云服務平臺。

　　日前，用友集合三年來在云戰略方面的探索，已推出基于企業云平臺系列方案與應用服務：面向大中企業的私有云平臺——UAP和面向小微企業的公共云服務平臺——CSP。

　　對于大中型企業而言，全球化不斷深入以及社會生產精細化分工，使得產業格局不斷的發生變化，集團化、多元化、產業鏈縱深化等趨勢并存。這對企業信息化系統提出了更高的要求，為了系統地進行戰略選擇和模式設計，搭建一個支持集團化、多元化和產業鏈縱深化的信息化平臺勢在必行。

　　基于UAP平臺，用友發布了新一代面向大型企業的管理與電子商務平臺——NC6，通過持續完善構建大型管理軟件平臺，全面支撐高效和高質量的企業管理軟件開發，支持異構系統間的整合應用，提供對系統可靠、可管理的能力，將UAP打造成支持客戶化開發、個性化配置、集成、實施、運維于一體的企業統一信息化平臺，從而實現大型企業集團的實時敏捷管理。

　　同時，用友具有集成、開放、標準、擴展、支持動態企業建模等特性，支持國際化、本地化，支持多行業和全產業鏈拓展。

　　2013年，用友會繼續加大投入，不斷完善企業云平臺UAP的技術和功能，將在企業云部署、移動技術、大數據處理處理、內存計算、社區化等技術上進行持續研發，并探索創新業務發展模式。

　　港華燃氣集團就是用友企業云平臺的一個成功案例，港華燃氣業務覆蓋國內21個省/直轄市，目前有103個燃氣項目，每年還以8~10個項目的速度增長，擁有1萬多名員工，是國內最大的城市燃氣供應商。自2011年起，采用用友UAP的企業云平臺和大型企業管理與電子商務平臺NC6一起進行了信息系統的升級創新。通過幫助港華燃氣搭建企業云平臺，基礎架構建設費用節約了90%，系統維護費減少50%，同時實現了對業務快速擴張與和業務風險管控的目標。

　　對于小微企業而言，云計算可以整合小微企業的經營管理需求以及外部公共支撐資源，為它們提供經營管理、電子商務、金融服務、通訊服務、商務服務、知識服務等一整套服務，使它們日常經營所需的各項服務就像水和電一樣低成本的隨需使用，同時也為政府及公共事業了解其經營狀況提供了數據基礎。

　　為此，用友核心成員企業暢捷通信息技術股份有限公司打造了全新的公有云服務平臺——CSP。CSP平臺主要包括以下幾個系統：云資源管理系統、運行支撐系統、運營系統、客戶及ISV門戶系統、應用支撐系統以及安全系統。這些平臺產品提供了底層硬件系統的自動化運維管理、海量數據和應用的運行支撐、面向客戶的運營管理以及面向開發者的開放應用開發環境等，它涵蓋了公有云服務的各個方面，能夠為云有云服務系統中的各類用戶角色(系統運維者、運營管理者、應用開發者以及云服務消費者)，提供統一的信息化服務。

　　其中，CSP云平臺服務為云應用開發商(包括用友集團、第三方應用開發商、個人開發者和最終用戶)提供了企業應用云服務開發運行及運營所需的平臺資源，用戶可以使用各種信息終端通過CSP云平臺獲取豐富的企業云服務，包括用友的企業應用云服務、行業云服務及第三方應用開發商(包括個人開發者)提供的各種企業應用云服務。同時，用戶也可以基于CSP云平臺服務開發和定制自己的應用，并通過此平臺作為云應用發布并獲取相應的收益。

　　基于CSP，暢捷通公司已經四朵云服務：協同云-企業空間，主要服務于企業內部協同及上下游協同，自2012年11月底產品發布，一個月累計用戶數近千家;營銷云-旺鋪、碼客，主要服務于企業營銷，旺鋪，自2011年和中國電信合作以來，已發展了45萬體驗用戶，20 多萬收費用戶;財稅云-會計家園，提供財稅知識及工具服務;支付云-暢捷支付，提供線上和線下支付服務。

　　平臺化成就產業鏈共贏

　　在互聯網經濟快速發展的時代，企業之間的競爭已經不再是單體企業之間的競爭，而是發展成企業本身及其上下游產業鏈條的整體價值的競爭，是產業鏈中所有創造價值增值的成員企業構成的商業生態系統之間的競爭。企業集團如果想在市場上占有優勢，必須對整個產業鏈進行整合，加強管控，形成產業鏈優勢。

　　對于IT產業而言，云計算的發展也正在推動軟件、硬件、服務垂直整合、產業與信息化融合發展，IT企業同樣需要加強對整個產業鏈進行整合，一方面為了獲取更大的競爭優勢，另一方面也是為了更好地適應企業開展產業鏈協同和管控時的信息化需求。為此，用友公司一直與產業鏈伙伴開展密切合作，為企業提供更加適用的信息化解決方案。

　　從2010年5月用友與IBM合作共同建立云計算實驗室，到2011年4月用友和中國電信簽署全面業務合作框架協議，用友公司一直在推進整個IT產業鏈的協同，落地云計算應用。截至目前，已經有包括中國電信、華為、源訊、EMC、IBM、英特爾、VMware、中金數據等多家云計算領域的領袖級企業與用友公司達成合作，共同營造云計算的生態系統。

　　比如，用友公司通過與源訊公司合資組建一家以企業云計算應用為主要業務的合資公司YUNANO(中文名“云安”)，就實現了以創新型服務，為歐洲、非洲和中東(EMEA)地區的企業客戶，提供從財務系統、ERP管理軟件到IT咨詢的一條龍產品、服務和云應用。此舉也標志著用友從中國出發雄踞亞太之后，向更廣闊國際化市場邁進。

　　與此同時，在用友公司傾力打造的UAP和CSP這兩大平臺中，都特別強化了第三方應用在平臺上進行開發、運行、發布和服務功能，從而促進了用友與產業鏈上下游企業的融合和共贏。

　　用友相信，在云計算時代，能更好地抓住戰略轉型期的歷史性機遇，拓展無疆界市場，為實現世界級管理軟件與云服務提供商的戰略目標奠定堅實的基礎，開創中國管理軟件與服務產業在全球市場上的美好未來!