近日，據多位網友爆料，在搜索引擎谷歌中輸入“site:shenghuo.alipay.com”后，可公開查看支付寶轉賬付款信息。信息的內容包括了付款和收款賬戶信息、付款金額、付款說明和付款時間，這些私密信息的泄露令人吃驚。

對此，有網友認為支付寶存在安全漏洞，也有人指出不排除谷歌抓取信息越界。但作為第三方單子支付企業，應該采取更為嚴格的信息保護措施，否則面臨信任和法律風險。

針對此事，支付寶在官方微博作出聲明。

聲明全文如下：

針對用戶反映的這一問題，經過我們確認：支付寶生活助手轉賬付款結果頁面一般用于支付雙方展示支付結果，不含用戶真實姓名、密碼等重要信息，支付寶對這一頁面鏈接加具了安全保護，正常情況下任何搜索引擎都無法抓取。初步調查后發現，不排除有極少用戶將自己付款結果頁面分享到公共區域，造成某些搜索引擎可爬取。我們今晚已經主動將用戶付款結果頁面做部分信息隱藏，進一步幫助用戶保護個人隱私信息。

經記者截稿時發現，在谷歌中存在的相關搜索結果近2400個，顯然不是支付寶轉賬的全部，即使與用戶個人行為有關，但這也應該得到相應的保護，而不是未經身份驗證可隨意公開查看。