《華爾街日報》今天撰文稱，在平板電腦和智能手機的打壓下，PC市場接連遭遇困境。而原本被寄予厚望的Windows8也并未推動市場增長，***季度的全球PC出貨量更是創下14%的同比降幅。

　　以下為文章全文：

　　PC市場危機重重

　　PC行業已是危機重重，但他們翹首以盼的救星Windows 8卻并沒帶來多少幫助。

　　美國市場研究公司IDC周三的報告再次給戴爾、惠普等PC廠商敲響了警鐘：今年***季度的全球筆記本和臺式機出貨量同比下滑14%。這不僅是該數據連續第四個季度下跌，也創下IDC1994年開始追蹤這一數據以來的***降幅。

　　另外一家美國市場研究公司Gartner則估計，***季度的全球PC出貨量同比下滑11.2%，創2011年***季度以來的最差表現。Gartner認為，這是因為平板電腦和智能手機的崛起打壓了PC的需求。

　　作為全球***大PC操作系統提供商，微軟去年推出了Windows 8操作系統，這是一款針對觸摸屏徹底改版的操作系統。

　　但消費者似乎并不買賬。就連IDC都發表了措辭嚴厲的評價：Windows8非但沒有提振PC需求，反而加劇了下滑趨勢。背后的原因不難理解：這種將觸控功能與桌面功能合二為一的模式，令很多消費者困惑不已。

　　“市場對Windows 8的反應是真實的。”IDC分析師杰伊·周(Jay Chou)如此評價當前的負面情緒。

　　微軟發言人說：“PC市場正在進化，而且充滿變化。我們將繼續與合作伙伴攜手為平板電腦和PC引入更多創新。”

　　杰伊·周則認為，Windows8不僅未能吸引消費者，企業用戶同樣對其敬而遠之。多家企業的***信息官周三都表達了同樣的觀點。

　　理光美國每3年都會將1.7萬臺PC更換三分之一，升級成***的操作系統。但該公司今年仍在沿用2009年發布的Windows7。該公司COO特雷西·羅森博格(Tracey Rothenberger)稱，升級成新系統帶來的好處，不足以抵消為培訓員工耗費的精力。

　　“我不認為Windows 8有什么錯。”他說，“但我覺得升級不會帶來多少價值。”

　　微軟高管曾經表示，Windows8需要花費數月時間才能贏得消費者的青睞，企業用戶尤其如此。之后才能成為該公司的主要利潤來源。

　　Win 8未獲認可

　　Gartner分析師米卡考·吉塔加瓦(Mikako Kitagawa)并沒有急于批評微軟的不足，反而認為，觸屏移動設備的宏觀趨勢是造成PC衰落的主要原因。“Windows8的方向沒錯。它的普及需要一段時間。”吉塔加瓦說。

　　根據IDC的數據，身為全球***大PC制造商，惠普***季度的出貨量降幅***，達到24%。排名第四的戴爾也出現了11%的下滑，該公司的私有化交易廣受媒體關注。

　　就連移動浪潮的始作俑者蘋果也未能幸免。IDC的數據顯示，盡管該公司成為美國出貨量第三大的PC廠商，但仍然同比萎縮7.5%。不過Gartner的數據顯示，蘋果在美國的PC出貨量同比增長7.4%。

　　在***季度的大跌之前，去年第四季度已經顯露出一些端倪。各大市場研究公司當時就紛紛發出警告，認為PC市場可能會出現十年來的***年度萎縮。與此同時，蘋果iPad等平板電腦的銷量仍在迅猛增長。

　　PC行業的很多高管原本寄望于Windows8來提振他們的PC和平板電腦銷量。PC廠商已經推出了很多與iPad對抗的產品，并設計了很多新穎的外形，將平板電腦與筆記本融為一體。

　　微軟高管曾經表示，為了提升Windows8電腦的吸引力，他們已經催促企業采用各種觸屏電腦和筆記本，并覆蓋了各種價位。但消費者并沒有給予積極的反饋。分析師預計，PC銷量的下滑至少還將在2013年上半年一直延續。

　　32歲的技術支持承包商凱利·索庫普(Carrie Soukup)就對這款操作系統持懷疑態度。她計劃今年購買一臺新的筆記本，經過了細致研究后，他認為Windows7比新產品更有吸引力。“Windows 8并沒有帶來什么令人驚喜的元素。很多功能都沒有用。”她說。

　　基尼·奧爾默·芒森(Gene Elmer Munson)等其他消費者則干脆推遲了PC購買計劃，加大了對移動設備的使用量。

　　40歲的芒森任職于資源和金融行業，他有一臺臺式機、一臺筆記本和一部智能手機，還有一臺7英寸的Android平板電腦。

　　去年11月購買了Nexus7平板電腦后，他發現自己使用筆記本的時間還不如平板電腦多，尤其是在處理個人工作時，例如用業余時間寫小說。

　　“如果我沒有智能手機和平板電腦，我肯定會換掉它。”他指著自己的惠普筆記本說，“但在可預見的未來，我估計我不會買筆記本了。”

　　每年的全球PC銷量大約為3.5億臺，但智能手機和平板電腦的合并銷量卻遠超這一數字。IDC估計，今年的智能手機銷量約為9.19億部，平板電腦約為2億臺。

　　更多不利因素

　　微軟面臨的另外一個不利局面是，Windows 8平板電腦的銷量同樣不佳。據IDC統計，Windows8只占2012年全球平板電腦出貨量的1%，2017年有可能增長到7.4%。

　　美國市場研究公司NPD分析師史蒂芬·貝克(Stephen Baker)認為，Windows設備的未來越來越渺茫。“如果按照現在的PC模式，具備觸摸功能的Windows8不會產生任何影響。”他說。

　　與此同時，大量采購PC的企業也在急劇減少，就算買，也不會買Windows 8——至少目前不會。

　　一些企業的***信息官說，沒有找到有吸引力的理由來升級Windows 8。美國農業合作社Land O'Lakes***信息官巴里·里本森(Barry Libenson)管理著大約7000臺PC。“這個數字每年都會增加，但幅度并不大。”他說。

　　他的公司正處于3年的更新換代周期內，但目前都采用Windows 7系統，短期內不準備升級Windows8，除非Windows 7性能惡化，或者微軟提供優惠。他認為，Windows 8無法推動PC銷量。

　　IDC稱，企業用戶還開始延長PC的使用壽命。該公司注意到，很多企業在金融危機之前，每三年都會更換一次PC，但現在卻延長到每四五年更換一次。

　　惠普和戴爾的內部變動也對整個PC市場產生了負面影響。相比而言，他們的競爭對手聯想卻能夠維持全球PC出貨量基本不變，甚至在美國市場實現增長。

　　IDC表示，由于***季度的萎縮幅度超出預期，因此該公司可能會將1.3%的全年下滑預期進一步調低。IDC的數據并未包含iPad或其他可以將屏幕與鍵盤分離的電腦產品。Gartner雖然包含了一些混合本，但這類產品的總量仍然很小。