隨著企業內云基礎設施服務逐漸成熟，企業迫切希望能將重要工作負載遷移到云計算——公共云、私有云或混合云中。但如何遷移關鍵任務應用——尤其是構建在傳統架構上的應用程序，可以說，非常具有挑戰性。

專門從事高可用性解決方案的Stratus Technologies公司高級戰略總監Dvae LeClair表示，很多企業正在計劃將其基礎設施中的重要部分遷移到云中。

由Stratus、North Bridge Venture Partners 和GigaOM Research共同進行的一次調查發現，75%的企業正在使用某種形式的云平臺，到2013年，全球可使用的云計算市場將達到1588億美元，這比2011年增加了126.5%。

“大家對云計算的熱情持續升溫，這種熱情超越了對安全問題的擔憂，”LeClair表示，“今年的調查結果顯示，云部署的步伐持續加快，企業希望供應商能夠提供始終可行的基礎設施，以支持其更關鍵業務應用程序在這種新環境下的運行。”

LeClair表示，企業需要仔細檢查他們正在將哪些應用放在云中，然后，從資源、技能、成本和復雜性的角度來考慮管理這種轉變涉及的因素。我們知道這些考慮并是很全面，重新編寫適合云的應用程序也不是解決大多數問題的方法。

關鍵任務應用在云中的可用性問題

遷移應用到云的價值主張似乎很清楚，這樣做可以極大地提高應用的靈活性和伸縮性。在很多情況下，企業的關鍵任務應用最能夠從云計算基礎設施中受益。但可用性問題仍然是“心頭大患”。

云計算架構的目的主要針對可擴展性和彈性。單個云組件可能會出現故障，而無法被替換。如果企業的應用無法應對這些故障問題，就可能會面臨嚴重的問題。

“我們看到很多基礎應用遷移到云計算，”LeClair表示，“我們也看到很多新的應用在云環境中構建，但我們并沒有看到最重要的網絡應用轉移過來。”

關鍵任務應用“宕機”的高代價

關鍵任務應用停機的話可能會造成企業癱瘓。例如，在去年感恩節前，美國聯合航空公司控制其地面運作的軟件出現了故障，導致兩小時中斷。這造成美聯航乘客延誤或者錯過了航班。另外，在圣誕節前夕，亞馬遜云計算服務基礎設施出現故障導致Netflix無法加載媒體內容到數百萬用戶，讓用戶無法觀看自己喜歡的節目和電影。

Aberdeen集團的研究表明，現在，停機時間的平均費用估計是每小時138,888美元。

“一半的IT決策者普遍希望每年的停機時間不要超過30分鐘，”LeClair表示，“但實際上，他們遠遠沒有達到這個水平。”

LeClair指出，最終某些應用可能永遠不應該遷移到云中，因為相關的開支和風險非常大。它們仍然將保持在裸機、虛擬化和非云環境中。這些應用可能需要專門的硬件來解決硬件或性能問題，或者說，通過一些規范將這些應用程序鎖定在安全環境中。

企業需要對每個應用進行評估，來確定該應用是最適合于物理環境、虛擬化環境、私有云環境、公共云環境或者是混合云環境。在每種情況下，企業都應該進行利弊權衡。

三個重要的可用性考慮因素

“無論你在尋求云環境還是企業內部部署環境，我們都建議你首先要評估應用停機時間的成本，”他表示，“在公共安全應用的情況下，停機時間成本可以以美元計算，而名譽受損甚至可以根據喪失的生命來計算。這讓你能夠了解實際需要的可用性水平，從而更好地部署應用。”

如果企業決定轉移到云服務供應商，LeClair建議企業應該仔細檢查服務水平協議(SLA)以確定，當沒有得到供應商承諾的可用性時，該怎么辦。

“一些服務水平協議可能會說，‘我們保證100%的正常運行時間’，但如果仔細看看合同細節，可能會看到，‘如果我們無法保證這一點，我們將會在下個月的賬單中返還20%的點’， Stratus的承諾是償還5萬美元，然而最關鍵的網絡應用程序停機時間的每小時成本為15萬美元，因此這種優惠根本不值得一提。”

LeClair 還表示企業還有必要考慮數據保護情況。

他表示，“企業應該在傳輸層保護應用，但還需要考慮可能發生的其他類型的停機事故——如果是海嘯掀翻了辦公大樓該怎么辦?或者是我多久回復一次數據?”