還記得2009年的首屆云計算大會還是在探討云計算的內涵、發展趨勢及其對產業和社會發展的影響;一年過后的2010年，第二屆大會的主題落在了“云計算從理想到實踐”;2011年的第三屆云計算大會則是開啟您的“云計算應用之路”……很期待明年的主旋律是什么，但是依據這三年承接情況，猜測來看，應該是應用之路上出現的問題的解決。一些時候，卻也禁不住思考：云計算在現實中的著地生根發芽，尤其是在企業信息化領域，是否真如我們期待的那樣，與日俱增呢!

 

 

現在，無論是廠商還是用戶還是集成商還是政府等等似乎都是談IT言必及云計算，甚至包括筆者多次在地鐵上無意聽到的關于其公司實行云戰略見解的談話，炙手可熱，可見一斑。那么，這是不是說云計算已切實為企業信息化服務了呢？

 

事實上，并非如何，而且遠非如此，云計算在企業級用戶市場要相對冷清的多!為什么會出現“剃頭挑子一頭熱”的局面？企業信息化中的云計算存在什么問題？以及針對CIO最關心的問題，既然之好的一個思想/方法論/理念，企業信息化能不能應用云計算，該怎樣落地？

 

為何如此熱？熱衷于云計算并且口號最響亮的莫過于互聯網公司，還有一些電信運營商和設備供應商。而互聯網公司，無論是國內的還是國外的，都有一個特點，就是它的技術架構和商業模式都是面向個人的，成功的代表例子就是Google、Facebook和騰訊等。

 

“我把他們的云計算稱之為吃喝玩樂的云計算，就是玩游戲、聊天、搜索新聞，還有頂多去淘寶上搞點免稅的便宜貨。”金蝶中間件總經理奉繼承說，從技術上來講，這些都是基于非結構化化、離散的信息處理，基本上是弱流程的服務，業務邏輯簡單，數據關聯性非常少，使用者之間很少存在復雜的組織架構，沒有上下級和管理層級和匯報關系。所以目前云計算在吃喝玩樂方面的應用還是可以的，但是具體到企業信息化來說，這些都是非常重要的問題，如果考慮不到或不解決，云計算就很難在企業信息化領域大顯身手。

 

 

我們都有一個這樣的認識，就是一個事物如果與自己關聯度不是很大，或者這個事物不是自己想要的，或者說這個東西不能解決我的問題，我一般也不會購買或者采用。就比如我需要一把錘子把一顆釘子敲進墻里，而你卻遞來一把剪刀。

 

同樣的道理，云計算即使炒的再熱，再時髦，如果不能幫助CIO解決工作中遇到的問題，那也是白扯。從去年以來，關于云計算的研討會數不勝數，其中也包括不少云計算怎樣幫CIO解決問題和怎么落地應用的討論，但是現在的CIO變得更加的理性和務實，不是說你說它好，我就要立馬采用的，他們更多的是考慮與實際業務的契合度和匹配關系。

 

從上面的分析，我們也了解到，吃喝玩樂型的云計算并不能一味的照搬到企業信息化領域，那么，CIO真正關心的是什么呢，尤其在云計算能否為企業業務服務的層面上？

 

“CIO的工作職責主要面對的是企業內部管理，組織層級復雜，數據關聯度大，業務之間存在復雜的業務流程處理和業務規則控制。”奉繼承解釋道。比如，云計算怎樣把企業信息化如ERP能夠在云的環境中使用呢？只是處理簡單的業務流程和進行離散的數據處理，而不能映射到復雜的企業信息化對應的業務邏輯，這是CIO覺得云計算不靠譜的最核心問題所在。

 

另外，企業信息化處理的數據都是結構化的，都是關聯的應用，大型企業還面臨最大的問題就是系統很多，系統之間關聯性很大，但現在系統又是孤立的，云計算怎么解決這個問題，都是需要商詮的內容。

 

目前的基于互聯網的云計算模式，根本沒有搞懂CIO關心的核心問題，包括騰訊、新浪、百度對于社交網絡可能很清楚，知道用戶想玩什么，以及怎樣去匹配用戶，但是他們確實不清楚企業關心，他們有什么需求。因此，云計算在企業信息化領域的探索還需要各方的共同努力，而不是目光僅捕捉到云計算的表面繁榮。

 

 

目前的云計算大都是個人計算的業務模式，針對企業計算我們能看到的就是數據中心(即IaaS/IDC)，這也是基于IT資源的一種商業模式。但是企業信息化本質上需要解決的是應用復雜度的問題，一種基于應用驅動的云計算模式。在說明現在的云計算不能滿足企業信息化需求之前，我們先來看看我們鼓吹的SaaS/PaaS/IaaS是怎么黯然失色的。

 

首先來分析一下概念早于云計算、大家相對熟悉的SaaS。目前很多人將SaaS推廣不順利的原因，歸咎于企業不放心把數據放在云服務商那里。但是正如大家先期不放心錢放在銀行而寧愿放在枕頭底下一樣，后來也慢慢接受了銀行的保存和處理。擔心數據安全是一個表面現象，這只是一種不安全的感覺，這個感覺有時并不一定靠的住。試想一下，如果SaaS解決好了這樣一個安全擔憂的問題，要使SaaS真正在企業內得到廣泛應用，還得解決幾個更為深層次的問題。

 

第一個要提及的就是個性化問題。企業應用對個性化的需求只會越來越強烈，但沒有擴展能力和個性化定制特性的SaaS服務，對于規模稍大的企業的適用性就是一個非常大的問題。

 

第二，云計算的服務遷移問題。云計算的本質是服務計算，服務計算與將軟件作為資產銷售給企業是有很大的區別的，即服務的延續性和服務遷移問題。服務怎樣遷移呢？如果今天企業不用這個SaaS服務了，企業的數據怎么辦？數據是企業的，從法律上來講，企業不擁有SaaS軟件的資產，但SaaS所產生的數據卻是企業的資產，停止SaaS服務之后，如何取回屬于企業的數據資產？沒有了SaaS應用，這個數據給你也沒有用，你怎么查詢，怎么處理？服務的延續和服務遷移使得云服務商可以增加客戶的黏度，實現用戶鎖定，這對云服務商是有利的，但限制了用戶選擇的權限。

 

第三，云服務的互操作問題。目前為止沒有一家SaaS供應商可以給企業提供所有的業務服務，將來也不會有。這就出現了一個問題，一家企業可能需要多個SaaS服務商提供的應用服務，如此看來，云服務之間的互操作如何實現，這些云服務間的集成如何解決？如果我們假設SaaS模式是未來發展趨勢的話，除了SaaS外，還必須有一個“凌駕于”SaaS服務商之上的運營服務商，提供云和云之間互聯的服務或者平臺。如同網絡跟網絡之間連接產生的網絡叫互聯網(Internet)，云和云之間要有一個互聯云(Intercloud)。而到目前為止，沒有任何互聯云技術、概念和解決方案。

 

因此，由于SaaS還沒有辦法提供大企業所需要的服務，因此大企業使用SaaS的條件還很不成熟。而中小企業不用的原因是因為中國中小企業還處在一個不成熟的市場機制條件下，他們的生存條件和市場環境很糟糕，還需要時間。

 

其次，我們來看下PaaS的問題。現在所有的互聯網公司都在往所謂的開放平臺轉型，仔細分析，就可以看到由Google、騰訊等提出的開放云計算開發平臺，實際上是基于私有架構和面向個人應用的專用二次開發接口，開發語言是專用的，運行平臺不支持主流的.NET或JavaEE架構，無法稱之為真正的PaaS，支持企業ERP運行開發更是難以實現。本質上，他們這些所謂的開放平臺還不是一個“開放”的平臺，充其量只是一個“放開”的平臺，放開給一些伙伴可以基于其基礎架構去擴展一部分新的應用，而開發一個全新的基于業務流程驅動的企業應用系統基本上是不可行的。因此，目前所有宣稱的PaaS平臺要支持企業應用還有很長的路要走，市場需要真正的開放PaaS平臺。

 

最后，來看IaaS。IaaS是我們在云計算的三種分層模式中，最底層級的一層。IaaS宣稱可以節省成本，包括節約硬件以及相關的投資成本，省電費、租硬件服務器(比買要便宜一些)，以及不用建機房了。但是通過分析我們就能得到，企業信息化成本里面硬件的采購成本和電力的消耗在整個信息化投資中，只占很小的比例。企業信息化里最大的投資是在運維、培訓、管理、服務等方面，而目前IaaS沒有一個解決方案可以幫助企業解決這個問題。