公共云服務(wù)已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)的建立廣域網(wǎng)(WAN)的做法，對(duì)此，工程師應(yīng)該做出響應(yīng)。

Forrester研究公司高級(jí)分析師Andre Kindness表示，企業(yè)已經(jīng)投入很多資金到云服務(wù)中，特別是軟件即服務(wù)(SaaS)，但他們并沒有投資于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)升級(jí)，以提供可接受的性能和用戶體驗(yàn)。

根據(jù)瞻博網(wǎng)絡(luò)和XO Communications贊助的Forrester研究顯示，雖然企業(yè)已經(jīng)部署了公共云服務(wù)，但他們并沒有重視網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。這項(xiàng)研究調(diào)查了154家企業(yè)，在過去三年中，網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和更新排在IT企業(yè)優(yōu)先事項(xiàng)的第六位，只有47%的受訪者表示他們有在這方面投資。在缺乏網(wǎng)絡(luò)支出的同時(shí)，我們看到云部署正在增加，而云部署需要新的網(wǎng)絡(luò)方法。

“這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)沒有與基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)同步，”Kindness表示，“并且，人們對(duì)待網(wǎng)絡(luò)就像是老電話，以為拿起來就可以用，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)就在那里，如果需要的話，他們只需要投入更多帶寬，網(wǎng)絡(luò)就會(huì)可行。”

首席信息官將逐漸意識(shí)到增加云服務(wù)的帶寬并不是解決辦法。他們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們需要新的云WAN架構(gòu)，最終，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)將會(huì)被拉入這個(gè)隊(duì)列中。

Forrester在調(diào)查中詢問企業(yè)他們現(xiàn)在正在做什么來支持其云戰(zhàn)略。最常見的回答是網(wǎng)絡(luò)升級(jí)(47%)。與此同時(shí)，33%的受訪者表示他們正在評(píng)估其廣域網(wǎng)服務(wù)。自企業(yè)開始使用云服務(wù)以來，最常見的投資是增加更多WAN帶寬或者鏈接(47%)以及新的安全服務(wù)(46%)。只有22%的企業(yè)表示他們沒有做出任何改變來支持云計(jì)算。

“這讓我意識(shí)到，我們需要將他們的網(wǎng)絡(luò)帶入到云時(shí)代，”瞻博網(wǎng)絡(luò)企業(yè)營銷副總裁Stephen Collen表示，“只有當(dāng)云計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略同時(shí)制定時(shí)，我們才能夠發(fā)揮云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)。”

云WAN架構(gòu)：從任何地方直接訪問服務(wù)

“當(dāng)涉及到云計(jì)算時(shí)，你不能只是去購買具有更多帶寬的新的服務(wù)器，”Kindness表示，“整個(gè)架構(gòu)已經(jīng)改變了。”

無論他們依賴于舊的輻射狀WAN架構(gòu)，還是更現(xiàn)代的多協(xié)議標(biāo)簽交換網(wǎng)，很多企業(yè)仍然通過數(shù)據(jù)中心路由web流量—包括與云服務(wù)相關(guān)的流量。然而，這種流量轉(zhuǎn)接給云服務(wù)帶來太多開銷。在距離公司數(shù)據(jù)中心1000公里的分支機(jī)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)通過遙遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)中心路由SalesForce.com流量，這將會(huì)帶來延遲性，而這無疑將影響分支機(jī)構(gòu)銷售人員的工作。

分布式企業(yè)需要一個(gè)云WAN架構(gòu)，為用戶提供對(duì)云資源的直接訪問。互聯(lián)網(wǎng)直接訪問將會(huì)迫使很多IT企業(yè)為遠(yuǎn)程辦事處投資新的基礎(chǔ)設(shè)施。

“你會(huì)開始看到在每個(gè)分支機(jī)構(gòu)有雙重或三重類型的鏈接，”Kindness表示，“你必須有一個(gè)網(wǎng)格，因?yàn)槟悴粫?huì)將所有流量發(fā)送回一個(gè)位置。你必須有4-7層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和安全性，防火墻需要無處不在。你還需要全局負(fù)載均衡器，因?yàn)槟阆Ｍ脩暨B接到最近的資源。使用SaaS和PaaS的用戶需要連接到云計(jì)算來進(jìn)行變更。數(shù)據(jù)的位置需要改變，架構(gòu)也需要改變。”

在云時(shí)代，企業(yè)不僅需要改變他們架構(gòu)WAN的方式，他們還必須相應(yīng)地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。WAN優(yōu)化供應(yīng)商傳統(tǒng)上專注于兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：數(shù)據(jù)中心之間的流量和數(shù)據(jù)中心到分支機(jī)構(gòu)的流量。隨著廣域網(wǎng)發(fā)展為支持移動(dòng)性和云計(jì)算，這些供應(yīng)商開始重新側(cè)重用戶體驗(yàn)，無論用戶是位于公司總部、分支機(jī)構(gòu)、家庭辦公室還是在外面。

TRAC研究所發(fā)現(xiàn)，最終用戶體驗(yàn)的質(zhì)量成為WAN管理的新的重要問題。TRAC的新報(bào)告“Wan管理頻譜”發(fā)現(xiàn)，在400多名受訪企業(yè)中，46%的企業(yè)發(fā)現(xiàn)最終用戶體驗(yàn)質(zhì)量是WAN的最重要的性能指標(biāo)，甚至超過吞吐量、數(shù)據(jù)備份速度和應(yīng)用可用性三者相加。TRAC創(chuàng)始人兼首席分析師Bojan Simic表示，最終用戶體驗(yàn)曾經(jīng)是最不重要的WAN性能指標(biāo)，但在過去18個(gè)月中，它的重要性已經(jīng)大幅提高。

“更多的流量被轉(zhuǎn)移到公共互聯(lián)網(wǎng)，越來越多的應(yīng)用開始基于web。如果你看看云計(jì)算方面，你會(huì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用未必是基于云計(jì)算的，但越來越多的應(yīng)用開始依賴于應(yīng)用內(nèi)的云計(jì)算組件，例如社交媒體廣告，”Simic表示，“所有這些東西都匯集在瀏覽器中。”

“首席信息官們做了很多不同的事情來提高競(jìng)爭(zhēng)力和節(jié)省開支，”WAN性能供應(yīng)商Ipanema Technologies公司美國分部總裁Dave White表示，“因?yàn)樵茟?yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛部署，它提供了巨大的投資回報(bào)率(ROI)，但他們需要管理它。”

White表示企業(yè)已經(jīng)投資于越來越多的網(wǎng)絡(luò)資源，但用戶仍然遇到應(yīng)用問題。

企業(yè)需要擺脫這樣的想法，即他們需要做的事情是安裝更大的網(wǎng)絡(luò)通道，以及優(yōu)化已有通道的流量。相反地，他們需要更密切地管理網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用。很多供應(yīng)商正在努力擴(kuò)大其專業(yè)知識(shí)，并結(jié)合優(yōu)化和加速以及可視化和控制。但他們還需要思考云計(jì)算將如何改變網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用架構(gòu)。

“我們認(rèn)為現(xiàn)在的應(yīng)用是虛擬機(jī)上的可執(zhí)行文件，”Forrester的Kindness表示，“他們還可能會(huì)提到兩層或三層應(yīng)用，但當(dāng)你轉(zhuǎn)移到云計(jì)算時(shí)，開發(fā)人員改變了他們開發(fā)應(yīng)用的方式。當(dāng)你轉(zhuǎn)移到亞馬遜云計(jì)算服務(wù)時(shí)，你需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)應(yīng)用，當(dāng)服務(wù)器停機(jī)時(shí)，這個(gè)應(yīng)用可以轉(zhuǎn)移。這個(gè)應(yīng)用可執(zhí)行程序被分成多臺(tái)服務(wù)器上的多個(gè)文件，當(dāng)一個(gè)出現(xiàn)故障時(shí)，另一個(gè)可以啟用，并保持運(yùn)行。想一想現(xiàn)在這些應(yīng)用運(yùn)行的方式。它改變了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的方式，無論是在LAN上還是跨LAN。你有更多的流量，但它會(huì)更小且更分散。”

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)將需要架構(gòu)、優(yōu)化和管理他們的網(wǎng)絡(luò)來適應(yīng)這些新的云計(jì)算應(yīng)用。他們也將需要更多地與應(yīng)用團(tuán)隊(duì)溝通。“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)不能只是優(yōu)化它，”他表示，“他們需要改變WAN。”