11月25日，微軟公司宣布將為國內(nèi)知名兒童百貨連鎖企業(yè)—廣東愛嬰島兒童百貨股份有限公司部署Dynamics AX 2012 R2版零售解決方案，以幫助該連鎖機構實現(xiàn)旗下250余家店面從零售前端到后臺業(yè)務管理以及線上、線下電子商務的全面整合。這一解決方案的應用將幫助愛嬰島兒童百貨完善信息化構建，在提供強大技術支持的同時，加速其向智慧型零售企業(yè)的轉型進程。

 

對于此次合作，微軟Dynamics亞太及日本區(qū)副總裁Adrian Johnston表示：“國內(nèi)用戶的消費行為和習慣正在發(fā)生劇烈的變化，零售企業(yè)需要更好的業(yè)務整合能力來積極應對這一消費者訴求。微軟Dynamics AX 零售解決方案是一套能為中國零售企業(yè)提供多渠道整合、構建統(tǒng)一零售運營平臺以及后臺企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）的落地解決方案。通過微軟在全球零售行業(yè)中的豐富實踐經(jīng)驗、前沿技術手段以及與IBM，埃森哲，微創(chuàng)等業(yè)內(nèi)領導企業(yè)的攜手合作，正在為快速發(fā)展的中國零售行業(yè)帶來更落地的信息化解決方案，為企業(yè)用戶的轉型提供強有力支持。”

 

在微軟零售整體解決方案中，不僅融合了微軟成熟的電子商務、移動智能終端、社交媒體等集成的零售多渠道解決方案，以滿足來自不同購買渠道的用戶需求。同時，企業(yè)還可通過Dynamics AX強大的零售運營平臺，在商品管理、價格策略、會員管理、戰(zhàn)略采購等管理模塊中，實現(xiàn)前臺與后臺的無縫整合。而更為關鍵的是，Dynamics AX零售解決方案能夠為零售商提供包括銷售終端、商品購買、供應鏈管理、財務以及電子商務在內(nèi)的端到端解決方案，通過提供簡單易用操作界面和應用程序，在提升企業(yè)內(nèi)部工作效率和質量同時，也讓消費者在采購過程中獲得絕佳的購物體驗。

 

 

微軟提供的靈活且高度集成的零售商業(yè)解決方案，幫助企業(yè)真正實現(xiàn)了“顧客至上“的服務承諾。 Dynamics AX 2012 R2版具備的高”智慧性“，可通過將設備與服務的有機結合，幫助客戶迅速部署定制化解決方案，并利用便捷的操作將技術與服務更好的融合，最終幫助零售商營造卓越的顧客體驗，立于不敗之地。此外，微軟Dynamics還能幫助零售商在激烈的市場競爭中降低總體擁有成本，獲得最佳的投資回報率，這也彰顯了微軟公司設備加服務的戰(zhàn)略優(yōu)勢。

 

微軟中國Dynamics業(yè)務總經(jīng)理展舸表示：“今天的消費者正尋求更完美的購物體驗。為此，微軟Dynamics致力于向企業(yè)和零售商提供包括渠道管理、店面運營、電子商務、商品銷售、財務以及供應鏈在內(nèi)的最佳解決方案。使企業(yè)在獲得高效運轉業(yè)務能力的同時，向消費者交付更為完整的購物體驗。微軟非常高興能與愛嬰島這樣規(guī)模巨大且發(fā)展迅速的零售商合作，并期待愛嬰島通過Dynamics解決方案獲得更好的洞察力、更敏捷的運營和建立更密切的用戶關系，成為國內(nèi)“最智慧”的零售企業(yè)“。同時，展舸也強調(diào)，微軟正在快速推進自身的產(chǎn)品創(chuàng)新工作，未來Dynamics將通過在Windows Azure共有云與企業(yè)私有云上的運行，提供更快捷、高效、全方位的解決方案。

 

 

今天的零售行業(yè)是以渠道主導的市場。在未來幾年里，愛嬰島公司計劃通過為每間門店配備Dynamics AX零售解決方案，以實現(xiàn)在移動終端、社交網(wǎng)絡等銷售渠道上的更好表現(xiàn)。同時，讓員工通過Dynamics AX零售解決方案的角色中心，獲得詳細全面的顧客信息，以做出準確、及時與合理的銷售決策，為消費者創(chuàng)造個性化與高透明度的購物體驗。在變幻莫測的市場中，微軟零售解決方案將賦予零售商洞察市場的先機，通過多渠道管理引擎準確把握市場脈搏，更好的滿足現(xiàn)代消費者的全方位訴求。 

 

廣東愛嬰島兒童百貨股份有限公司董事長兼總經(jīng)理葉發(fā)秋表示：“自2002年愛嬰島開始全面采用IT化經(jīng)營模式以來，信息化已經(jīng)成為公司迅速發(fā)展的基礎與核心優(yōu)勢之一。此次與微軟合作，相信Dynamics AX零售解決方案將有力地推動愛嬰島在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務方面的進一步開拓發(fā)展，助力愛嬰島向規(guī)范化、專業(yè)化的新一代連鎖零售商轉型。在具體業(yè)務層面，微軟公司的零售解決方案不僅滿足了愛嬰島的業(yè)務靈活性，也體現(xiàn)了總體擁有成本的卓越性。員工通過Dynamics AX帶來的跨渠道、全面可見性和管理控制等解決方案，將為消費者提供具有差異化優(yōu)勢的高水準購物體驗，并為企業(yè)帶來更大的業(yè)務機遇。“

 

如今，超過半數(shù)的全球財富500強企業(yè)都部署了微軟Dynamics解決方案。在中國，使用Dynamics ERP產(chǎn)品的企業(yè)同樣遍布各個領域。其中，在零售行業(yè)，全球最大專業(yè)床上用品零售商Mattress Firm正在利用微軟Dynamics AX零售解決方案支持其快速增長及實時庫存；加拿大最值得信賴的連鎖藥局之一Jean Coutu Group近期選擇了微軟Dynamics零售解決方案，幫助他們管理一整套零售運營；澳大利亞久負盛名的藥妝連鎖店Terry White Chemists也選擇微軟Dynamics AX作為其基礎系統(tǒng)，提升其店內(nèi)網(wǎng)絡效率和客戶購物體驗。此外，包括香港最大涼茶集團鴻福堂和美心食品有限公司也選擇并部署了微軟Dynamics AX零售解決方案。另外，為了使零售、制造和專業(yè)服務等垂直行業(yè)實現(xiàn)更好的應用，微軟公司預計將于2014年初推出Dynamics AX 2012 R3新版本。屆時，全新的Dynamics可通過超乎客戶預期的靈活操作和符合顧客需求的互動模式，將創(chuàng)新的技術應用帶入服務中，并為用戶提供在本地部署與云之間的靈活選擇。