2010年5月19日，加州科爾馬鎮，邁克菲安全軟件和賽門鐵克的諾頓殺毒軟件被一同擺在貨架上。

25年前，賽門鐵克(Symantec Corp.)發明了商用殺毒軟件來保護電腦免遭黑客的攻擊。如今，該公司稱這樣的戰術注定將失敗。

賽門鐵克負責信息安全的高級副總裁戴伊(Brian Dye)說，殺毒軟件已死，他們認為殺毒軟件無論如何都不再是一項賺錢的業務。

殺毒軟件的目的在于防止黑客侵入電腦。但如今不管有沒有殺毒軟件的保護，黑客常常會侵入電腦。有鑒于此，戴伊正在牽頭賽門鐵克的一項再造行動，該行動反映出每年規模達700億美元的網絡安全行業出現了更廣泛的轉變。

多家公司開發的新技術不是努力防止黑客的侵入，而是假定黑客已侵入，如何想方設法找到他們并將損失降至最低。

賽門鐵克本周也加入這些公司的隊伍，將創建自己的響應小組來幫助被黑客入侵的企業。六個月內，該公司計劃銷售有關具體威脅的情報介紹，以便使客戶不僅知道自己被攻擊，還知道為何被攻擊。此外，賽門鐵克還正在開發一種在網絡內尋找更先進惡意軟件的技術。

戴伊說，賽門鐵克不打算放棄諾頓(Norton)殺毒軟件，但將在新的產品線中尋找收入增長點。他表示，如果客戶從防止黑客入侵轉變為對黑客攻擊進行偵測和響應，那么收入增長就將來自偵測和響應。

利用0day漏洞的惡意程序日益增多，殺毒軟件趕不上漏洞發現的速度，無法阻止黑客入侵，雖然這就是它們存在的目的。既然無力阻止惡意程序感染用戶的電腦，殺毒軟件開發商使用的策略顯然有問題，賽門鐵克為此表示要重塑安全行業：不是防止黑客侵入，而是假定黑客已侵入，如何將用戶數據損失降至最小。賽門鐵克準備從防止黑客入侵轉變為對黑客攻擊進行偵測和響應，告訴客戶是否被攻擊，以及為何會被攻擊。