軟件定義的數(shù)據(jù)中心的一個(gè)首要目標(biāo)就是，幫助IT部門提高靈活性，為用戶們迅速提供類似云服務(wù)的服務(wù)。它還承諾：以一種更協(xié)調(diào)、更簡(jiǎn)化的方式提供IT服務(wù)，從而節(jié)省資金。基礎(chǔ)設(shè)施的各部件和服務(wù)具有如下特點(diǎn)：合并、完全自動(dòng)化、受業(yè)務(wù)策略驅(qū)動(dòng)、集中管理，以提高性能。軟件定義的數(shù)據(jù)中心(SDDC)可以監(jiān)測(cè)需求，并且配置適當(dāng)?shù)馁Y源，短短數(shù)秒內(nèi)即可自動(dòng)響應(yīng)。

為存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算等部件開發(fā)軟件定義解決方案的供應(yīng)商們預(yù)測(cè)效果會(huì)很好，比如資本開支可以節(jié)省75%，運(yùn)營(yíng)開支可以節(jié)省55%。支持軟件定義的數(shù)據(jù)中心的技術(shù)有助于消除傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心在計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)等方面的孤島，并且夯實(shí)在許多大中型企業(yè)已成熟起來(lái)的服務(wù)器虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施。

不過(guò)與往常一樣，光憑技術(shù)無(wú)法達(dá)到要求。SDDC需要對(duì)IT流程進(jìn)行一番相當(dāng)全面的重新設(shè)計(jì)，才能帶來(lái)它聲稱有望帶來(lái)的諸多優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省成本、提高生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)靈活性。下面這五個(gè)策略可以幫助你在向軟件定義的基礎(chǔ)設(shè)施遷移的過(guò)程中盡量確保成功。

1. 從小處入手

對(duì)采用軟件定義的數(shù)據(jù)中心的許多公司來(lái)說(shuō)，面臨的***障礙就是惰性。過(guò)去有一種誤解(這一方面歸咎于供應(yīng)商)：公司必須一頭扎入，同時(shí)改造數(shù)據(jù)中心的全部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，以及/或者致力于一開始就要耗用大量資源的項(xiàng)目。這讓人望而生畏，事實(shí)上也沒有必要。

相反，你開始趟上SDDC之旅時(shí)先從一個(gè)小規(guī)模項(xiàng)目入手。這個(gè)小項(xiàng)目與某個(gè)不太顯眼的服務(wù)或活動(dòng)有關(guān)，僅僅涉及SDDC環(huán)境的一個(gè)層面：比如計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)或存儲(chǔ)。比如說(shuō)，遷移涉及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的存儲(chǔ)工作負(fù)載就是讓你有機(jī)會(huì)試水的理想項(xiàng)目。如果公司在不干擾服務(wù)的情況下，使用VMWare Live Migration之類的技術(shù)來(lái)動(dòng)態(tài)遷移虛擬機(jī)，就有機(jī)會(huì)了解SDDC，并獲得可以量化的效益，比如正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到100%。

反過(guò)來(lái)，力爭(zhēng)整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站***試水SDDC可能會(huì)帶來(lái)災(zāi)難。這種類型的項(xiàng)目涉及多個(gè)應(yīng)用服務(wù)(庫(kù)存、訂單管理和發(fā)貨)，因而需要軟件定義的存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算等方面的解決方案都無(wú)縫地協(xié)同運(yùn)行。要是新的基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)了什么故障或延遲――試用新技術(shù)時(shí)很可能會(huì)出現(xiàn)這種情況，高層管理班子一下子就會(huì)看到負(fù)面結(jié)果。要是創(chuàng)收系統(tǒng)停運(yùn)，哪怕停運(yùn)一分鐘，***執(zhí)行官也不樂意。

如果從一個(gè)小規(guī)模的非關(guān)鍵性項(xiàng)目入手，IT人員就可以迅速了解情況，并為下一個(gè)項(xiàng)目完善流程，因而可以在不帶來(lái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的情況下，加強(qiáng)SDDC方面的專長(zhǎng)。

2. 具備必要的技能

在軟件定義的數(shù)據(jù)中心，IT團(tuán)隊(duì)需要懂得系統(tǒng)自動(dòng)化和編排的人員。這些技能涵蓋不同的技術(shù)領(lǐng)域，通常與業(yè)務(wù)部門、與外部服務(wù)提供商密切合作的人員或者擔(dān)任跨部門角色的人員(比如系統(tǒng)管理員)才具備這些技能。

其次，要明白SDDC技術(shù)通常與供應(yīng)商密切相關(guān)。比如說(shuō)，選擇一款思科的解決方案就需要在思科網(wǎng)絡(luò)方面擁有專長(zhǎng)的人員。根據(jù)貴公司內(nèi)部擁有的技能來(lái)選擇平臺(tái)要容易得多，風(fēng)險(xiǎn)也要低得小，而不是試圖對(duì)人員進(jìn)行再培訓(xùn)、熟悉一種陌生的技術(shù)。即便如此，即便企業(yè)擁有一支很能干的團(tuán)隊(duì)，SDDC還是處于早期階段，IT部門仍需要在培訓(xùn)、支持及外部咨詢方面投入資金。

3. 評(píng)估遺留技術(shù)和供應(yīng)商合同

沒有哪個(gè)明智的IT負(fù)責(zé)人會(huì)為了采用SDDC功能而想要(或能夠)丟棄并更換所有系統(tǒng)和供應(yīng)商關(guān)系。IT部門應(yīng)該根據(jù)與供應(yīng)商簽訂的長(zhǎng)期合同和購(gòu)買力，將業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)納入進(jìn)來(lái)，然后根據(jù)那些關(guān)系再來(lái)決定購(gòu)買怎樣的SDDC。

一家公司之所以統(tǒng)一使用思杰桌面技術(shù)，而不是VMware技術(shù)的公司，就是出于成本、功能和供應(yīng)商采購(gòu)協(xié)議等原因。對(duì)這家企業(yè)而言，改用另一家供應(yīng)商可能會(huì)讓采購(gòu)策略過(guò)于復(fù)雜，因而不太可能選擇來(lái)自VMware的SDDC解決方案。另外還需要評(píng)估硬件報(bào)廢狀態(tài)。如果IT人員想要部署思科SDDC，但是擁有的惠普網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施才用了兩年，那么選擇惠普解決方案有更高的經(jīng)濟(jì)效益。#p#

4. 重新考慮IT組織

在軟件定義的基礎(chǔ)設(shè)施看來(lái)，“沒有更多的孤島”這句口號(hào)已走到了路的盡頭。CIO根本無(wú)法繼續(xù)像過(guò)去那樣運(yùn)行IT部門，存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和應(yīng)用程序等不同的小組都愉快地各自工作。保持孤島是SDDC面臨的技術(shù)障礙;在SDDC中，數(shù)據(jù)必須自由流動(dòng)，并且總體上加以協(xié)調(diào)。

孤島還有悖于最終目標(biāo)。在理想情形下，SDDC提供來(lái)自所有部件的更密切相關(guān)的信息，然后將該數(shù)據(jù)在整個(gè)IT部門不斷分發(fā)，從而使更有效的決策和管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。它關(guān)心的不是服務(wù)器正常運(yùn)行時(shí)間或存儲(chǔ)效率，而是用戶能夠按照所需的服務(wù)級(jí)別完成事務(wù)或任務(wù)嗎?IT人員能多迅速地升級(jí)好系統(tǒng)?應(yīng)用程序的運(yùn)行方式支持業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)嗎?

角色也在變化。如果公司部署了VMware等軟件定義的計(jì)算產(chǎn)品，這會(huì)影響存儲(chǔ)小組或網(wǎng)絡(luò)小組。那些人就需要根據(jù)虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施以及針對(duì)SDDC優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化并交付服務(wù)。最重要的是，人員必須以新的方式進(jìn)行合作，而且常常是跨原有的邊界合作。

5. 使用業(yè)務(wù)度量指標(biāo)

多年來(lái)，IT部門一直在以人工和自動(dòng)化的方式來(lái)監(jiān)測(cè)性能，不過(guò)那些度量指標(biāo)對(duì)業(yè)務(wù)部門來(lái)說(shuō)常常沒多大意義。如果只有10%的服務(wù)器其利用率為30%，那么提高服務(wù)器利用率并沒有(貌似)明顯的業(yè)務(wù)效益。相反，選擇幾個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理們來(lái)說(shuō)很重要，并且有助于衡量新基礎(chǔ)設(shè)施成效的度量指標(biāo)。有時(shí)候，那些度量指標(biāo)因項(xiàng)目而異。

不管怎樣，度量指標(biāo)回過(guò)頭來(lái)應(yīng)與業(yè)務(wù)效應(yīng)緊密相關(guān)。選擇的度量指標(biāo)應(yīng)該能證明你在面向SDDC的新環(huán)境中支持用戶有多靈活、多高效、多有效。衡量所有項(xiàng)目的一個(gè)共同指標(biāo)是部署速度。靈活性是如今IT部門的首要驅(qū)動(dòng)因素，軟件定義的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該能夠大幅縮短部署、升級(jí)或修復(fù)用戶服務(wù)的時(shí)間，甚至可以縮短90%。

其他度量指標(biāo)包括如下：

•適應(yīng)實(shí)時(shí)需求的速度，這可以通過(guò)衡量與服務(wù)器和客戶機(jī)之間的響應(yīng)時(shí)間來(lái)了解;

•在停運(yùn)時(shí)間為零的情況下遷移存儲(chǔ)資源的功能;

•改造基礎(chǔ)設(shè)施以運(yùn)行不同應(yīng)用程序的速度;

•診斷問題的速度;

•在用戶停運(yùn)時(shí)間為零的情況下擴(kuò)展基礎(chǔ)設(shè)施的功能;

•更換系統(tǒng)的速度;

•將工作負(fù)載遷移到其他基礎(chǔ)設(shè)施(比如從AWS遷移到VMware)的速度;

•用戶滿意度;

•易用性;

•總體成本。

至于SDDC到底是一種技術(shù)還是一套方法，還存在一些爭(zhēng)議。實(shí)際上，SDDC既是一種技術(shù)，又是一套方法。但是如果IT部門在開始討論時(shí)一味著眼于該選擇哪些供應(yīng)商，就無(wú)法全面了解SDDC具有的價(jià)值。SDDC需要在交付和管理IT方面有一種新的思路/方向，這種思路/方向立足于業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)、合作和速度。