隨著城市化進程與信息化改革推進速度的加快，對政府機關也提出更高的需求。在國內，政府機關一直在努力提高政務信息化程度。今年兩會期間，國家總理李克強在工作報告中提出了“新常態”和“互聯網+”構想，以期通過云計算、大數據等技術手段，改變國內變革速度略慢的傳統行業，其中就包括了對政府機關信息化提出的進一步要求。

法院作為國家司法機關，負責刑事審判、解決民事糾紛、執行等任務，一直以來法院的司法公開問題就備受關注。實際上，現在法院已經開始嘗試通過民事案件繁簡分流的方式，提高司法透明度，加快審判進度，減輕當事人訴累。據最高人民法院統計，在2008年到2010年期間，全國法院按照簡易流程快速處理的民事案件數量已經達到了1166萬件，占到了一審民事案件的67.43％。

而在“互聯網+”的大背景下，將新興技術與傳統法院訴訟相結合的方式是大勢所趨。但如何通過信息化方式，優化司法效率，同時進一步推動司法公開，促進司法公正，一直是法院所思考的重點。面對這樣的“痛點”，浙江省高級人民法院決定開始嘗試使用微軟Office 365云服務來改變這樣的局面。

以司法公開促進司法公正

在選擇了Office 365云服務之后，浙江省高級人民法院積極地進行司法模式創新。他們利用Office 365云服務搭建了司法公開平臺，并將其應用于民事訴訟。在對民事訴訟進行分類之后，以高知人群為先試對象，充分利用云服務帶來的便利性，進一步向當事人公開和社會公眾公開司法過程。將簡易的民事案件從線下搬到線上，提高司法效率，同時增加司法透明度。

基于Office 365云服務，浙江省高級人民法院建立的司法公開平臺覆蓋了從立案、日期制定、文書下發、網絡庭審到結案的完整流程，開啟了網絡庭審新方式。同時利用這個平臺，得以把司法公開向更廣更深處推進，更充分地實現公眾的知情權，有助于社會對人民法院工作進行更好地監督。

在接到訴訟請求之后，法院率先通過Office 365辦公套件創建案件信息。同時書記員在網絡法庭上，為民事糾紛雙方設定Office 365賬號，并且利用Outlook Online郵件系統發送庭審文書、通知。在訴訟各方收到通知之后，借助OneNote云筆記服務，參與庭審的雙方遞交身份資料以及庭審所需要的相關證據。所有的OneNote文件都將被同步到由SharePoint構建的案件管理門戶。利用這樣的方式，訴訟雙方以及法院都能夠清楚的看到各方所提交的文件。

而后，通過由Office 365提供的Lync網絡視頻會議服務，訴訟各方猶如在同一個法庭內一樣，進行民事糾紛的調解。這一整個過程中，調解各方以及法院都能夠通過影音設備實時看到、聽到對方所說的。這進一步提高司法訴訟的透明度和公正性，審判流程也保持了公開透明。

借助這樣的創新，法院大大地縮減了傳統庭審過程中復雜的流程，并且所有的數據都是真實可查。參與網絡庭審的浙江省高級人民法院書記員曹蕾表示：“以往調解手續復雜，相關手續的準備、庭審雙方的時間安排，都需要較長時間協調，影響各方的辦事效率，并且總是或多或少存在司法透明、公開性等問題。而現在通過Office 365的網絡服務，新時代的網絡調解方式不僅提高了法院的辦事效率，也使得調解過程更加便捷順暢。最重要的是，審判流程、審判文書、執行信息這些都是公開可查的。”

從政務真實需求和業務痛點出發

和法院自建系統相比，使用微軟Office 365云服務，能夠極大的節省建設、維護成本，大大縮短系統建設周期，前期完全不需要投入任何基礎設備。隨著Office 365的引入，法院辦公人員與民事糾紛雙方，可以實現隨時隨地移動辦公，在任何地點都能通過手機、平板等移動設備，快速響應工作需求、參與會議，就地開展工作，大大提高了工作效率。

伴隨著系統的進一步深入使用、推廣，云服務的靈活性、可拓展性，能夠幫助法院更好的應對特殊時期出現的業務量暴增的情況。此外在Office 365云服務的背后，Office 365通過全球合規性標準認證，同時，在數據中心設計、數據丟失防護、權限管理服務和組策略設置方面實行最佳做法，能夠對敏感數據進行精細控制，保障云服務安全穩定的運行。

在“互聯網+”時代，浙江省高級人民法院主動出擊，解決政務信息化進程中的困難，改進司法效率、提高司法透明度，以公開促公正，樹立司法的權威性。這些嘗試真正改變了傳統政府機關的運行和管理方式，切合痛點真正的促進了司法變革，樹立了良好的服務形象。