除了專門從事數據中心運營的企業之外，絕大部分企業的數據中心都是作為企業業務的承載信息系統來運行的，包括辦公網和業務網以及生產網等不同作用的各種數據中心，根據承載業務的不同，重要性也不同。不管怎樣，依然有不少企業認為信息系統是一個必備、花錢的部門，并且在實際的使用過程中并沒有產出令人期待的效益，經常遭到業務部門、管理部門的冷眼旁觀。做得好不出問題，并不會得到業務部門和管理的感激與表揚，而一旦出現故障，就會遭到他們的吐槽。在我國，社會的普遍想象是由于信息部門不是一線部門，加上管理層大多對信息技術的不了解，信息部門往往不被重視，很難體現其價值，很多企業的信息部門只是做一些簡單的網絡和PC支持，這使得作為公司信息系統的最高指揮者首席信息官CIO有時也很無奈，在管理層中，CIO總是一個被人忽視的角色，往往是業務銷售部門、研發部分等管理者風光滿面，大談企業未來，而CIO很少暢談企業理想，所以有些CIO也自嘲，比喻自己是企業的“雞肋”，食之無味，棄之可惜，CIO管理的信息部門，也是企業的IT部門，俗稱“挨踢”部門。

如果是十年前，我們不得承認大家看企業信息系統時，是帶著有色的視角，信息部門也是企業里最不受關注的一個部門。傳統意義上的信息部門就是負責企業局域網絡的維護，公司IT設備的日常維護以及企業應用系統軟件的維護。但是這十年以來，卻發生了翻天覆地的變化，信息系統早已不叫做機房，那叫做數據中心。技術人員嘴里什么云、虛擬化、SDN、DCB等技術詞匯說得別人云山霧罩，一舉改變了以往技術屌絲的形象，似乎一夜之間玩信息系統變成了高大上的事情。這得益于互聯網時代，尤其是互聯網+時代的到來，使得企業開始越來越多地部署大數據、云計算、移動辦公和協同管理等信息化技術，將企業內部處理能力顯著提升，信息孤島逐漸減少， 業務部門、管理部門和信息部門協同加強，以推動企業轉型升級，并創造出新產品、新業務與新模式，構建企業互聯新生態。企業的未來發展，業務擴展都將和信息部門綁定在一起，信息部門的數據中心建設得好，將大力促進企業的業務高速發展，反之就會成為企業發展的絆腳石，這使得業務部門和信息部門成為了一個共退進的命運共同體。互聯網這個強有力的催化劑，正在讓企業的數據中心管理者角色發生潛移默化的轉變，登上具有戰略重要性的領導者地位。

云計算、物聯網、大數據、移動互聯網等技術的飛速發展，為新時代的數據中心管理者提供了更多展示自己的機會。數據中心將不再是隱藏在幕后的工作者，而是要沖向舞臺，為企業帶來一場精彩的演出。辦公網中出現了BYOD的數據中心解決方案，業務網中出現了大二層跨數據中心解決方案，生產網中出現了業務無中斷升級方案等等，這些方案都為企業帶來了新的發展空間。有的企業甚至將自己的數據中心用來出租，做公有云、私有云等新業務，還可以為公司帶來新的收益。像阿里云、百度云等都已經將數據中心的一部分做成為公司帶來受益的一項新的業務，這更加促進了企業對于信息建設的投入。Gartner曾預測：未來每家企業都是IT企業，每個業務主管都將成為數字化的主管，每個人都將成為一家技術公司，如今這種情況正在逐漸變成現實。CIO作為一個企業的信息管理的最高指揮者，以往都是不受人待見，甚至都不會進入一個企業的高級管理層，不會是公司副總裁級別的管理者，而如今在有的企業CIO甚至成為了CEO的有力候選者。比如雅虎的Thompson就從CIO的位置晉升到了CEO，新西蘭航空公司的RobertFyfe也是從CIO干了兩年就升任為CEO，這些實際的例子給CIO帶來了極大的工作熱情。CIO不僅要專注于IT專業技能，更主要的是要掌握信息，更好地支持業務，實現IT投資回報，驅動創新。通過改善企業的信息化，提升業務效率，促進企業業務發展。

通過提升企業的信息化水平來提高企業的效益，這是提升CIO以及信息部門地位的最好途徑，讓IT投入成本與價值產出形成正比，這個說起來容易但實現起來還是很難的，很多企業這么多年也沒能解決這樣的難題，最終信息部門還是一個支撐、花錢的部門。新的互聯網時代產生了很多新的技術，這些技術如果很好地應用是可以給企業帶來好處的，但如果新技術與原有的系統融合不好，反而會帶來反作用，所以這是擺在CIO以及信息技術人員面前新的難題，如何借助這些新的技術工具，提升企業的信息化水平。

新的數據中心時代，給了CIO和他們的信息技術人員提升地位的機會，抓住這個機會就有可能改變以往受人冷落的窘態，如果還是默默無聞地做信息系統支撐，將使得企業喪失一定的競爭力，反而給企業拖后退。“雞肋”能否變成“鳳凰”，命運還是掌握在自己手里。“挨踢”部門到底會不會挨踢，有企業CEO的重視程度，也有信息部門自身的因素，CIO的因素，一切事在人為。企業的信息部門，數據中心部門要善于發掘企業的新業務模式，主動出擊，不再只做業務運行的支撐著，而要做業務突破的前行者，帶動企業業務向前發展。數據中心的管理者是還在繼續做網管，還是要做真正的CIO，取決于自己，只有自己才是改變自身命運的主體，只有自己才能改變自己的地位。不管怎樣，在如今對信息化技術普遍關注的大趨勢下，在一個企業里，數據中心管理者的地位已經得到了提升。