【51CTO.com快譯】時至今日，人工智能技術已經在無數領域找到切入點，并成為新一輪技術浪潮中的核心推動力。從人工機器人到現代節點機器人，人工智能代表著未來的科技發展方向。而聊天機器人正是其中一項以人工智能為基礎的重要創新成果。

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目前多種主流消息應用已經在企業當中快速普及，而聊天機器人則能夠根據預先編程設定的一系列對話與自我改進任務完成面向用戶的客戶服務交付。基于接收到的回復內容與此前存儲的信息，聊天機器人能夠以這種預定方式運行并解決問題。

事實上，聊天機器人在客戶服務、電子商務以及市場營銷等領域皆擁有出色表現。其編程機制在思考與行為層面與人類相似，能夠獨立執行一系列任務。在今天的文章中，我們將向大家介紹九款高人氣平臺，幫助您順利構建屬于自己的聊天機器人。

1. Messenger Platform

Facebook Messenger Platform可謂聊天機器人開發領域的一股中堅力量。其提供多種工具以創建聊天機器人與即時消息收發工具。這套平臺采用的Wit.ai工具能夠將對話接口與機器人集成至應用當中。另外，其還提供內置的模板與插件，可將短信、照片、宣傳口號等內容集成至消息當中，并將這部分信息通過郵件及網站進行交付。Facebook Messenger Platform背后亦擁有豐富的開發工具生態系統與資源支持，其中包括JavaScript SDK控制臺、Ads Manager、Analytics tool for App等等。

2. Chatfuel

Chatfuel是目前最為流行的工具之一，專門為Facebook Messenger創建聊天機器人。其擁有強大的人工智能功能，無需任何編程知識即可完成聊天機器人構建。Chatfuel目前已經在為全球超過700萬用戶服務，其客戶包括優步、國家地理以及Tech Crunch等。Chatfuel已經為各個行業創建了超過23萬款聊天機器人，其遍布體育、醫療、出版以及電子商務等領域。

3. Smooch

Smooch是另一款出色的聊天機器人構建與集成工具。它支持Android與iOS等多種平臺，且能夠提供應用內、實時Web與富消息服務等選項。Smooch集成有Stripe，其能夠吸引在線客戶，提供良好的在線購物體驗、接受付款并輕松完成訂單。該平臺被納入Twilio、微信、Shopify以及Telegram等多種應用。Smooch還能夠利用其它多種方式（包括圖像、GIF與Emoji及按鈕）與Facebook Messenger相集成。另外，它還可以同Front、Slack、Hipchat以及Zendesk等商務工具相同步。

4. Botsify

Botsify同樣專門指向Facebook Messenger。Botsify提供一套簡單易用的界面，無需編寫代碼即可構建聊天機器人。該平臺亦提供Facebook Messenger API，允許開發者配置個性化回復、計劃消息，與WordPress及Medium集成并從各類數據分析工具內提取數據。另外，Botsify支持多種富媒體內容，包括視頻、圖像與音頻文件。

5. Beep Boop

Beep Boop是一套現代化平臺，可為Facebook Messenger及Slack構建并托管聊天機器人。聊天機器人的源代碼被托管在GitHub之上，而且由于機器人本身運行在Docker容器內，因此其可利用Ruby、Python、Go以及JavaScript等任意編程語言進行編寫。Bepp Boop提供多項卓越功能，包括構建通知、托管公共機器人且支持自動升級與GitHub持續集成。

6. Pandorabots

Pandorabots是一套基于Web的工具與服務套件，可幫助開發人員構建并托管自己的聊天機器人。該套件包含用于構建聊天機器人的IDE，名為“The Pandorabots Playground”。其同時提供一款名為AIaaS（人工智能即服務）的工具，其屬于一種用于訪問機器人托管平臺并能夠將機器人集成至Web及移動應用內的RESTful API。目前Pandorabots的在線社區擁有22萬5千多名開發者成員，且截至目前利用其創建的聊天機器人已經超過28萬5千種。

7. 微軟Bot Framework

微軟在這套自家機器人開發平臺中提供更為先進的對話創建與附件選項。微軟Bot Framework可用于創建Skype、Facebook Messenger文本消息、Slack、Office 365以及電子郵件等等。其提供面向Node.js與.NET平臺的機器人構建工具。開發者亦可訪問其Bot目錄，使用其中預先設置完成的機器人模板，并體驗大量***特色的機器人方案——包括星座機器人、二十一點機器人以及旅行助手等等。

8. Motion AI

Motion AI提供的強大平臺可幫助企業客戶為一系列媒體構建并部署聊天機器人，包括Facebook Messenger、Slack、電子郵件、Web與短信等。Motion AI提供免費版本以及面向大型企業的多種方案選項。另外，其完備的說明文檔令機器人構建工作更為輕松。Motion AI亦將很快推出Bot商店，開發者可在這里分享自己的聊天機器人成果，并以合作方式開發更多機器人。

9. Dexter

Dexter是一套出色的平臺，適用于多種提供開放API的主流消息收發平臺，其中包括Viber、Telegram、Slack、Facebook Messenger、Kik等。Dexter提供250多種分析、部署與其它企業級方案集成選項。它還具備良好的說明文檔及技術支持服務，可幫助大家快速完成SDK安裝、自定義機器人創建以及服務分發等工作。

總結:

聊天機器人已經成為一種獨特的用戶互動方式，能夠提供天氣更新、在線購物輔助、消息推送以及客戶服務等多種服務類別。其人氣正迅速增長，相信不久之后我們將迎來更多更加有趣的智能聊天機器人。

原文標題：9 Tools To Create Your Own Chatbots

原文作者：Sabeer Shaikh

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