【51CTO.com快譯】Scott Zulpo同志對(duì)于激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有著深刻的感受。

　　他曾先后為自己擔(dān)任IT副總裁的BU公司特色到一位高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、一位網(wǎng)絡(luò)分析師以及五十五名IT人員。他計(jì)劃在2017年招納更多員工，從而保證該公司能夠滿足技術(shù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新工作的實(shí)際需求。

　　“我們面臨著雙重挑戰(zhàn)——首先是找到人才，而后是確定對(duì)方掌握的技能、經(jīng)驗(yàn)以及能夠?yàn)槁毼粠淼娜烁裼绊懀?rdquo;Zulpo表示“雇用一名‘A級(jí)’人才需要付出高昂的成本，但由此帶來的影響同樣巨大。”

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　　Zulpo目前的工作壓力很大。事實(shí)上，他希望找到的IT專家?guī)缀醵家呀?jīng)擁有穩(wěn)定工作，因此對(duì)剩余自由身技術(shù)人員的爭(zhēng)奪變得極為激烈。根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局最近提供的數(shù)據(jù)，技術(shù)從業(yè)者的失業(yè)率約為2%。

　　另外，Zulpo關(guān)注的人才類型亦受到其他IT領(lǐng)導(dǎo)者的高度青睞。根據(jù)Computerworld網(wǎng)站對(duì)196名IT專業(yè)人士進(jìn)行調(diào)查所整理出的2017年展望報(bào)告，項(xiàng)目管理與技術(shù)支持等十種技能成為受訪者們最希望其員工能夠在新一年中掌握的熱門選項(xiàng)。

　　“IT勞動(dòng)力市場(chǎng)目前仍然相當(dāng)活躍。大多數(shù)候選人目前都擁有工作職位，”IT獵頭公司TEKsystems市場(chǎng)研究經(jīng)理Jason Hayman指出。

　　Hayman還提到一項(xiàng)政府報(bào)告結(jié)論，表示目前每年的IT職位空缺達(dá)到50萬到100萬個(gè)，他同時(shí)指出一部分分析師甚至認(rèn)為這一數(shù)字已經(jīng)接近200萬。他解釋稱，在典型供求關(guān)系之下，目前這一市場(chǎng)上的人才需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人才供應(yīng)量。“總體來講，企業(yè)找不到充足的員工，”他總結(jié)道。

　　下面我們將一同了解十大市場(chǎng)需求最旺的技術(shù)性技能，這些具體技能類別源自Computerworld 2017年展望性調(diào)查中受訪者們?cè)u(píng)出的未來12個(gè)月最需要引進(jìn)的技術(shù)人才類型。

　　如果大家身為管理者并希望招聘具備此類技能的人才，請(qǐng)做好心理準(zhǔn)備，找到理想的人選可能將耗費(fèi)大量時(shí)間。而如果您是IT從業(yè)者且深諳其中一種或者幾種技能，那么恭喜，您的2017年將一片光明。如果您打算在2017年更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，那么以下十種技能絕對(duì)值得優(yōu)先考慮。

　　編程/應(yīng)用開發(fā)

　　35%的受訪者表示他們有計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)雇用此類人才。

　　開發(fā)者與程序員將繼續(xù)成為IT世界中的主要成員，而招聘經(jīng)理們亦將在未來一年中把編程及應(yīng)用開發(fā)視為其最需要的頂級(jí)技能。

　　“企業(yè)目前仍在大量開發(fā)軟件與應(yīng)用程序，”IT獵頭企業(yè)Modis公司總裁Jack Cullen表示。企業(yè)需要大量能夠打造出定制化應(yīng)用產(chǎn)品、使用API及集成點(diǎn)甚至開發(fā)出專有軟件的技術(shù)人員——沒錯(cuò)，如今這一態(tài)勢(shì)仍在繼續(xù)，即使軟件即服務(wù)(簡(jiǎn)稱SaaS)時(shí)代已經(jīng)來臨。系統(tǒng)需要維護(hù)與更新，這進(jìn)一步加大了市場(chǎng)對(duì)于開發(fā)者及程序員的需求。

　　由于此類專業(yè)人士的市場(chǎng)需求極旺，因此企業(yè)需要支付高昂薪酬以吸引這部分人才。事實(shí)上，Cullen表示他發(fā)現(xiàn)很多雇主甚至樂于以15%的薪酬增量吸引人才辭去其現(xiàn)有職務(wù)。

　　服務(wù)臺(tái)/技術(shù)支持

　　35%的受訪者表示他們有計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)雇用此類人才。

　　BCU公司的Zulpo目前正在物色一名新的服務(wù)臺(tái)經(jīng)理，用以填補(bǔ)前任離職后帶來的空缺。他表示，自己很清楚目前有眾多企業(yè)都在積極尋求出色的服務(wù)臺(tái)人才，但他仍然在招聘中堅(jiān)持較高的要求標(biāo)準(zhǔn)。

　　“我們要找的不只是能夠處理申請(qǐng)的人員，其還需要有能力幫助我們提供最佳實(shí)踐、策略以及規(guī)程，”Zulpo表示。

　　服務(wù)臺(tái)人員之所以擁有如此旺盛的市場(chǎng)需求，是因?yàn)榧夹g(shù)方案已經(jīng)遍布企業(yè)內(nèi)的各個(gè)角落，曾任Riverside Community Care公司CIO的現(xiàn)任Open Minds公司(一家醫(yī)療與人類服務(wù)管理咨詢企業(yè))高級(jí)顧問Rafi Khan指出。

　　也正因?yàn)槿绱?，找到理想人選處理這些工作變得至關(guān)重要。盡管技術(shù)支持人員有時(shí)會(huì)被視為一類入門級(jí)崗位，Khan表示企業(yè)往往仍需要具備豐富知識(shí)儲(chǔ)備且了解不同硬件與軟件系統(tǒng)的人選，只有這樣他們才能順利應(yīng)對(duì)來自企業(yè)內(nèi)各類部門的請(qǐng)求與咨詢。

　　IT獵頭企業(yè)Robert Half Technology公司將幫助臺(tái)與技術(shù)支持專家(特別是二級(jí)與三級(jí)專家)列為2017年需求最大的技術(shù)人才類別。該公司表示，一級(jí)員工的平均年薪在3萬6千美元到5萬1750美元之間，而三級(jí)專家的薪酬則可達(dá)到6萬到8萬500美元之間。

　　安全/合規(guī)/治理

　　26%的受訪者表示他們有計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)雇用此類人才。

　　作為美國(guó)中央養(yǎng)老基金信息管理系統(tǒng)經(jīng)理，Gregory Drauch負(fù)責(zé)的九人團(tuán)隊(duì)需要支持這一位于華盛頓特區(qū)的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)旗下的70名員工。他表示，他未來一年中最需要的人才應(yīng)當(dāng)有能力提升機(jī)構(gòu)內(nèi)的安全性水平。

　　“安全問題是一種持續(xù)演變的威脅，要求我們積極行動(dòng)以確保自己的技能與時(shí)代接軌，”他解釋稱。

　　作為小型組織內(nèi)小型技術(shù)團(tuán)隊(duì)的IT領(lǐng)導(dǎo)者，Drauch認(rèn)為所有IT員工都應(yīng)當(dāng)具備安全意識(shí)，從而將基礎(chǔ)設(shè)施與數(shù)據(jù)安全任務(wù)納入個(gè)人職責(zé)范疇。“如果不立足于起點(diǎn)加以構(gòu)建，那么很難建立起行之有效的安全體系，”他指出。

　　Drauch計(jì)劃招聘一名顧問以幫助他提升該機(jī)構(gòu)的安全性水平，同時(shí)物色一家托管安全服務(wù)供應(yīng)商以進(jìn)行滲透測(cè)試。他亦希望利用二者培訓(xùn)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員的最佳實(shí)踐及安全技術(shù)——這是因?yàn)槟壳叭毎踩珜I(yè)導(dǎo)師的薪酬水平太高，按照中央養(yǎng)老基金這樣的組織規(guī)模根本負(fù)擔(dān)不起。

　　TEKsystems公司全球分析師關(guān)系負(fù)責(zé)人Karsten Scherer表示，即使是那些能夠負(fù)擔(dān)得起相關(guān)人員支出的企業(yè)，亦很信找到經(jīng)驗(yàn)豐富的理想安全人選，特別是那些具備認(rèn)證信息系統(tǒng)安全專家(簡(jiǎn)稱CISSP)等專業(yè)資質(zhì)的從業(yè)者。“市場(chǎng)上的現(xiàn)有人才數(shù)量與對(duì)應(yīng)崗位相比極度稀少，”他指出。

　　云計(jì)算/SaaS

　　26%的受訪者表示他們有計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)雇用此類人才。

　　Peter Danchak已經(jīng)擁有超過25年的IT從業(yè)經(jīng)歷，在經(jīng)過了16年的Data Recognition Corp.(簡(jiǎn)稱DRC)供職生涯之后，目前他擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職。多年以來，他發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有眾多企業(yè)將越來越多基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)遷移至云環(huán)境當(dāng)中。

　　Danchak目前的主要工作就是鉆研云技術(shù)、支持面向云環(huán)境的架構(gòu)整合與工程調(diào)整。他表示他通過自學(xué)及公司贊助的培訓(xùn)獲得了必要技能——而這些技能讓他的簡(jiǎn)歷更受雇主們青睞。

　　“云環(huán)境的發(fā)展速度很快，其給企業(yè)與員工帶來了更多新的發(fā)展機(jī)遇，”Danchak表示。

　　云計(jì)算或者SaaS所涉及的并非單一技能; 相反，企業(yè)需要的是能夠?qū)崿F(xiàn)云相關(guān)應(yīng)用的、具備多種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及技能的人才，人才招聘企業(yè)WinterWyman公司合伙人兼該公司技術(shù)人員分工合作部招聘策略經(jīng)理Sean Dowling解釋稱。

　　“具備云或者AWS(Amazon Web Services)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的云架構(gòu)師、軟件工程師乃至DevOps工程師已經(jīng)成為人才需求榜上的?？?，”他指出，另外擁有云實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)管理員與網(wǎng)絡(luò)工程師也相當(dāng)受歡迎。

　　數(shù)據(jù)挖掘/分析

　　26%的受訪者表示他們有計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)雇用此類人才。

　　作為北卡羅萊納州醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)Mission Health項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析經(jīng)理，Arun Murugesan管理下的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在過去幾年中由2名成員擴(kuò)張至35人。他預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi)該機(jī)構(gòu)還將招聘15到20名成員，旨在從收集到的數(shù)據(jù)當(dāng)中發(fā)掘出更多洞察結(jié)論。

　　“專職發(fā)掘數(shù)據(jù)潛力的從業(yè)者數(shù)量已經(jīng)出現(xiàn)猛增，”他表示。醫(yī)療衛(wèi)生企業(yè)已經(jīng)將大量資金投入到商務(wù)智能與分析技能領(lǐng)域，但保險(xiǎn)與金融服務(wù)行業(yè)、零售廠商以及其它行業(yè)也在積極物色此類專業(yè)人才。

　　“企業(yè)希望發(fā)掘數(shù)據(jù)中的洞察結(jié)論以提升自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，”Robert Half Technology公司高級(jí)執(zhí)行董事John Reed表示。他同時(shí)解釋稱，各企業(yè)需要專業(yè)技術(shù)人才將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為高管人員能夠用于理解購(gòu)買模式及行業(yè)趨勢(shì)的洞察結(jié)論，并最終用于驅(qū)動(dòng)商業(yè)決策。

　　商務(wù)智能、分析類職位的有力候選者通常需要具備數(shù)學(xué)、工程技術(shù)以及統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)背景，Reed表示。他們需要了解如何利用特定商務(wù)智能工具并熟悉SQL等數(shù)據(jù)相關(guān)編程語(yǔ)言。他們還需要了解業(yè)務(wù)并有能力發(fā)掘數(shù)據(jù)內(nèi)容，從而找到提升營(yíng)收、削減成本或者交付競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可行途徑。

　　Web開發(fā)

　　26%的受訪者表示他們有計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)雇用此類人才。

　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)連接員工、客戶以及合作伙伴的主要載體，因此Web開發(fā)人員在IT團(tuán)隊(duì)當(dāng)中仍然扮演著重要角色，出色的Web開發(fā)者也繼續(xù)在幫助企業(yè)構(gòu)建社交及移動(dòng)平臺(tái)方面發(fā)揮核心作用。

　　WinterWyman公司的Dowling表示，各企業(yè)正在積極招聘全職Web開發(fā)人員及外包人員。雇主對(duì)于具備高水平前端開發(fā)技術(shù)的人才特別感興趣，且需要大量掌握HTML、CSS以及JavaScript開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的員工。

　　“網(wǎng)站是企業(yè)的門面; 我們需要一套精致的界面支持其中內(nèi)容，并與其它系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，”Dowling指出。

　　企業(yè)在這一領(lǐng)域不斷更新與創(chuàng)新，Dowling表示，而這也是Web開發(fā)技能位列本次十大熱門技能榜單的核心原因。

　　根據(jù)最近由美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，市場(chǎng)對(duì)Web開發(fā)者的需求增長(zhǎng)速度明顯高于其他技術(shù)專業(yè)人士。勞工統(tǒng)計(jì)局方面估計(jì)，2024年Web開發(fā)相關(guān)職位數(shù)量相較于2014年將增長(zhǎng)27%，這意味著新增14萬8500個(gè)崗位。與此同時(shí)，勞動(dòng)力市場(chǎng)全部崗位的平均增長(zhǎng)率則為12%。

　　數(shù)據(jù)庫(kù)管理

　　25%的受訪者表示他們有計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)雇用此類人才。

　　數(shù)據(jù)庫(kù)管理“這類技能的市場(chǎng)需求未來將繼續(xù)存在，”招聘企業(yè)LaSalle Network公司的Kitty Brandtner在對(duì)芝加哥地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查后表示。她同時(shí)指出，她所在的企業(yè)每個(gè)月都會(huì)收到物色SQL程序員及其它數(shù)據(jù)庫(kù)管理相關(guān)技術(shù)人才的申請(qǐng)。

　　根據(jù)BLS最近公布的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，數(shù)據(jù)庫(kù)管理員(簡(jiǎn)稱DBA)已經(jīng)或者即將成為熱門選項(xiàng)。該機(jī)構(gòu)認(rèn)為這部分職位數(shù)量在2014年到2024年之間將增長(zhǎng)11%，意味著新增1萬3400個(gè)職位。

　　雇主方面則要求數(shù)據(jù)庫(kù)管理員擁有廣泛的技能儲(chǔ)備。其中熟練的數(shù)據(jù)建模能力與數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)能力非常重要，最好還能夠確保數(shù)據(jù)庫(kù)性能及數(shù)據(jù)完整性，招聘人員們表示。

　　數(shù)據(jù)庫(kù)管理員需要了解用戶體驗(yàn)，從而確保數(shù)據(jù)自輸入時(shí)起即擁有理想的質(zhì)量水平，探險(xiǎn)型旅行公司Intrepid Group CIO Michelle Beveridge指出。Beveridge本身就是一位數(shù)據(jù)庫(kù)管理員，且有意在未來一年內(nèi)再招聘一位相關(guān)人才。她表示，基于目前的市場(chǎng)狀況，她認(rèn)為這樣的人才恐怕很難找到。

　　“很難找到有能力根據(jù)用戶需求改進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員，”Beveridge表示。“很多數(shù)據(jù)庫(kù)管理員更重視數(shù)據(jù)規(guī)則、強(qiáng)制性輸入要求以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，而非數(shù)據(jù)收集背后與企業(yè)業(yè)務(wù)流程的緊密關(guān)聯(lián)。”

　　項(xiàng)目管理

　　25%的受訪者表示他們有計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)雇用此類人才。

　　過去18個(gè)月以來，BCU公司的Zulpo建立起由六位專業(yè)人士組成的項(xiàng)目管理辦公室，旨在統(tǒng)轄數(shù)量日益增長(zhǎng)的各類項(xiàng)目。他表示他目前正在尋求新的人選，負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)不斷增加的相關(guān)工作量。

　　他對(duì)這位候選者抱有很高期望：他需求一位具備專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(簡(jiǎn)稱PMP)資質(zhì)的人才，具備碩士學(xué)歷且曾經(jīng)成功打理過多個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)有能力同其他多方業(yè)務(wù)合作伙伴協(xié)作并同時(shí)處理多個(gè)項(xiàng)目。

　　“這位人選必須擁有出色的前瞻性，”Zulpo表示，而且考慮到他所提出的一系列要求，該公司可能需要三到六個(gè)月才能找到理想的人才。不過這樣的時(shí)間投入絕對(duì)物有所值，因?yàn)檎衅覆缓细竦娜藛T會(huì)帶來嚴(yán)重后果——并影響到“整個(gè)IT體系內(nèi)的全部相關(guān)成員。”

　　Zulpo的意見亦在其他關(guān)注項(xiàng)目管理人才的招聘經(jīng)理處得到印證，TEKsystems公司的Hayman就是其中一例。他們希望候選者擁有相關(guān)資質(zhì)及扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外，候選者必須證明其了解該職務(wù)所涉及的各項(xiàng)技術(shù)及職能要素，并能夠與其他員工及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)順暢溝通。另外，新晉經(jīng)理還應(yīng)當(dāng)與企業(yè)自身的文化取向相匹配。

　　大數(shù)據(jù)

　　25%的受訪者表示他們有計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)雇用此類人才0

　　時(shí)至今日，企業(yè)已經(jīng)被來自各種渠道的信息所淹沒，因此其需要經(jīng)驗(yàn)豐富的人才從中提取有價(jià)值信息，并利用各類結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)創(chuàng)造新的財(cái)富，Mondo公司招聘事務(wù)主管Matt Leighton指出。

　　Leighton同時(shí)表示，企業(yè)希望其找到的大數(shù)據(jù)人才能夠構(gòu)建起現(xiàn)有數(shù)據(jù)集，并熟悉Hadoop及Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)等特定技術(shù)方案。他們亦在積極尋找熟知各類面向大數(shù)據(jù)型語(yǔ)言——例如Scala——的工程師及架構(gòu)師。另外，各企業(yè)希望此類人才具備對(duì)特定行業(yè)的了解，因?yàn)樾袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭髷?shù)據(jù)專家更為準(zhǔn)確地把握洞察結(jié)論并從數(shù)據(jù)內(nèi)提取價(jià)值。

　　移動(dòng)應(yīng)用與設(shè)備管理

　　21%的受訪者表示他們有計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)雇用此類人才。

　　經(jīng)過多年的移動(dòng)技術(shù)變革，移動(dòng)項(xiàng)目目前在IT領(lǐng)導(dǎo)者及企業(yè)當(dāng)中擁有極高地位：移動(dòng)應(yīng)用與移動(dòng)設(shè)備管理領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)仍然位列十大最熱門IT技能榜單，且在2017年展望調(diào)查中有35%的受訪者表示他們有計(jì)劃在新一年中加大對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的投入力度。這也讓移動(dòng)項(xiàng)目成為2017年年內(nèi)位列第二的高優(yōu)先級(jí)事務(wù)。

　　來自加利福尼亞州紅木海岸的數(shù)據(jù)管理企業(yè)Reltio公司尚未部署自己的移動(dòng)應(yīng)用，但其管理者仍然需要了解移動(dòng)技術(shù)的相關(guān)人員，該公司首席市場(chǎng)營(yíng)銷官兼產(chǎn)品管理負(fù)責(zé)人Ramon Chen表示。

　　“我們希望自己的現(xiàn)有平臺(tái)及應(yīng)用能夠以瀏覽器響應(yīng)方式進(jìn)行部署，這意味著同樣的代碼能夠意識(shí)到自身運(yùn)行在移動(dòng)設(shè)備之上，并以針對(duì)性優(yōu)化方式進(jìn)行顯示，”他解釋道。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，他需要熟悉移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)的IT員工為其提供協(xié)助。

　　Reltio公司目前尚未提供純移動(dòng)類工作崗位，相反，其希望全部現(xiàn)有開發(fā)者能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)移動(dòng)相關(guān)技術(shù)。然而，Chen目前已經(jīng)開始為兩個(gè)崗位物色人才——其一為用戶界面(簡(jiǎn)稱UI)設(shè)計(jì)師，其二為高級(jí)UI設(shè)計(jì)師——旨在幫助該公司實(shí)現(xiàn)移動(dòng)交付目標(biāo)并創(chuàng)建理想的用戶界面及用戶體驗(yàn)。

　　“我們希望候選者不僅能夠完成移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)，同時(shí)亦可在其構(gòu)建完成并投入使用后進(jìn)行管理，”他指出。“這類人員需要面向客戶，即通過反饋了解用戶喜歡什么、不喜歡什么。”

　　Chen的招聘要求以及提出的移動(dòng)技能期望在很大程度上反映出其他IT領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。他表示，他希望候選者掌握必要技能，同時(shí)亦能夠與企業(yè)文化完美契合。是的，他承認(rèn)此類人才在市場(chǎng)上可謂炙手可熱，但他愿意投入三個(gè)月以上時(shí)間找到最合適的人選。

　　原文鏈接：

　　http://www.computerworld.com/article/3147427/it-skills-training/10-hottest-tech-skills-for-2017.html

　　原文標(biāo)題：10 hottest tech skills for 2017

　　原文作者：Mary K. Pratt

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