騰訊馬斌:互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
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導(dǎo)讀
2016年12月17日,沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)首屆全球校友(北京)論壇在北京維景國(guó)際大酒店落幕。騰訊副總裁馬斌先生作為校友嘉賓,發(fā)表了主題為“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”的主題演講。以下是馬斌先生演講全文。
大家好!我是馬斌。今天要跟大家分享的內(nèi)容是:互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
1.大數(shù)據(jù)帶給我們的機(jī)會(huì)
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這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。為什么這么說(shuō)呢?我們可以對(duì)比看一下不同的人對(duì)于新興事物的不同看法。很多人會(huì)輸,是因?yàn)閷?duì)于新興事物:第一看不見,第二看不起,第三看不懂,第四來(lái)不及。而贏的人,對(duì)新興事物則是:迎天時(shí),擁地利,化人和,盡人需。
這個(gè)時(shí)代下我們可以看到,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有兩款典型的應(yīng)用產(chǎn)品。第一款產(chǎn)品就是微信,當(dāng)然這時(shí)候微博已經(jīng)發(fā)展起來(lái)了,微信從零到五千萬(wàn)只用了10個(gè)月。第二個(gè)產(chǎn)品就是滴滴,在2011年之后,滴滴的出現(xiàn),最后一個(gè)進(jìn)入到市場(chǎng),結(jié)果大家都知道它現(xiàn)在成為這個(gè)領(lǐng)域里的NO.1。
大家試想,為什么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)有兩款過(guò)億用戶的產(chǎn)品出來(lái),因?yàn)轫槕?yīng)了天時(shí),趕上了歷史這樣的機(jī)會(huì),就把線下的內(nèi)容搬到了線上。從三大門戶到BAT都是這樣發(fā)展起來(lái)的,還有一些公司如京東把服務(wù)做到極致,不僅把產(chǎn)品送給你,還可以一天四送,最快的時(shí)候兩小時(shí)可以給你下單送達(dá)開創(chuàng)了服務(wù)的模式。還有小米的軟件、硬件、服務(wù)一體化,無(wú)論未來(lái)小米能走多遠(yuǎn),但是開創(chuàng)了一個(gè)新的模式。這些公司都抓住了一個(gè)機(jī)會(huì),就是社會(huì)從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,讓線下走入線上,而今天又走入了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
對(duì)于我們?cè)谧母魑粊?lái)講,能否抓住歷史的契機(jī)?這個(gè)時(shí)代正在打破時(shí)間、空間的界限之后,重新定義秩序,重新定義規(guī)則,而我們每個(gè)人用上洪荒之力,我們每個(gè)人都可以創(chuàng)造出來(lái)“蝴蝶效應(yīng)”,這個(gè)需要我們建立四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),新文明的覺醒、新空間的認(rèn)知、新機(jī)制的主導(dǎo)到新范式的創(chuàng)新,這些應(yīng)用我們必須要看到事物的本質(zhì)并植根在心里。
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這張圖是工業(yè)和信息化部發(fā)布的,是互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)的路徑,在這個(gè)演進(jìn)的歷程中就可以推導(dǎo)出未來(lái)發(fā)展的過(guò)程。
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當(dāng)我們生存的社會(huì)一切的物理的產(chǎn)品走向了萬(wàn)物互聯(lián)的情況下,就意味著所有的數(shù)據(jù)必將會(huì)走到云端。這個(gè)怎么理解呢?這是華為的一個(gè)報(bào)告,2020年,地球上70億人口,但是屆時(shí)我們將會(huì)有超過(guò)500億到1000億臺(tái)智能設(shè)備,以及超萬(wàn)億的傳感器。我們將會(huì)有超過(guò)10萬(wàn)億的數(shù)據(jù),大量的數(shù)據(jù)都會(huì)產(chǎn)生。我們今天所有的數(shù)據(jù)是以ZB來(lái)衡量的,1ZB相當(dāng)于776萬(wàn)個(gè)中國(guó)國(guó)家圖書館的數(shù)據(jù)量。我們現(xiàn)在整個(gè)大致的擁有的數(shù)據(jù)量,在整個(gè)社會(huì)上大致是4ZB。那么,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,到未來(lái)2020年大致是40ZB。
大家看到我們?cè)瓉?lái)的數(shù)據(jù)量的量級(jí),從原來(lái)的分鐘到現(xiàn)在已經(jīng)到秒了,而到騰訊更是實(shí)踐者,我們?cè)诮衲?016年春節(jié)紅包的時(shí)候,總共有4億人參與,發(fā)了80.8億次紅包,2015年是2億人參與,發(fā)了10.1億次紅包。這就是我們的響應(yīng)速度,而騰訊最高的響應(yīng)速度20毫秒,這是一個(gè)非常了不起的數(shù)據(jù),這樣才能保證我們隨時(shí)上億人同時(shí)在線發(fā)紅包的時(shí)候不再擁堵。所以,對(duì)于我們?cè)谧母魑粊?lái)講,這就是大數(shù)據(jù)帶給我們的機(jī)會(huì)。
2.把握互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)融合的紅利
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從互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)世界融合的整個(gè)發(fā)展路徑來(lái)看,帶給我們有這么幾個(gè)紅利:
一是趨勢(shì)的紅利,我們每個(gè)人一定要把握一個(gè)趨勢(shì)的紅利,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代帶給我們最大的一點(diǎn),就是趨勢(shì)。我們把握住了趨勢(shì),洞察之后,就可以做決策。我們每個(gè)人,每一天其實(shí)都在做決策,都在做選擇。無(wú)論你選擇行業(yè),無(wú)論你選擇單位,無(wú)論你選擇什么樣的職位,這都在做決策,而選擇比努力還要重要。
為什么?因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)行業(yè),一個(gè)企業(yè),都存在一個(gè)生命周期問題。我們每個(gè)行業(yè)里都有這個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)期、成熟期到衰退期。如果你選對(duì)了,夾雜在這個(gè)紅利期間你進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)期,你享受的是這個(gè)行業(yè)的紅利,你所有的努力和這個(gè)行業(yè)是乘法效應(yīng)。而如果你恰恰趕在了這個(gè)行業(yè)的衰退期進(jìn)入,你倆之間不僅不是乘法,不是加法,有可能還是減法,有可能還是除法,所以你無(wú)法享受到這個(gè)行業(yè)的紅利,所以,真的是選擇比努力重要。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,隨著整個(gè)中國(guó)30年改革開放,趨勢(shì)的紅利帶給我們城鎮(zhèn)化的進(jìn)程,人們物質(zhì)生活極大的提升,我們對(duì)生活品質(zhì)有了更高的要求。所以,我們的消費(fèi)升級(jí),我們的服務(wù)升級(jí),我們對(duì)娛樂和體育產(chǎn)業(yè)的升級(jí),都是即將成為風(fēng)口,這里面會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。例如,今天這兩位女士如果在出席一個(gè)晚會(huì)場(chǎng)合的時(shí)候,兩個(gè)人同時(shí)穿著一件衣服,這叫撞衫,這叫事故。在這種條件下,我們都寄希望于更高端的產(chǎn)品應(yīng)用上,對(duì)消費(fèi)升級(jí)的認(rèn)可,更多的趨向于個(gè)性化,趨向于我們自己打上獨(dú)特的標(biāo)簽。
所以,消費(fèi)升級(jí)才是我們未來(lái)最大的機(jī)會(huì)。我們?cè)瓉?lái)所有的生活品質(zhì)為什么是全球化的格局的并購(gòu)?因?yàn)槲覀冃枰M(fèi)升級(jí),我們需要更好的品質(zhì)。例如,我們馬桶蓋都要選日本的,雖然它是中國(guó)生產(chǎn)的。所以,在這種條件下,我們對(duì)消費(fèi)會(huì)有更高的需求。
另外,連接的紅利。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是帶給我們一個(gè)虛擬的空間,這個(gè)虛擬的空間只不過(guò)對(duì)于我們物理世界來(lái)講,打破了時(shí)間、空間的界限。所以,我們物理世界當(dāng)中的所有人和物,當(dāng)萬(wàn)物互聯(lián)之后,全部都要遷入多云端,并且一一映射。我們其實(shí)每個(gè)人冰山上的行為,冰山下的態(tài)度、動(dòng)機(jī)、人性、心理最終全部數(shù)據(jù)化的呈現(xiàn)在那里,一一映射回來(lái)。所以,在云、管、端,通過(guò)科技、媒介、人文,完全的打通。
對(duì)于我們?cè)谧母魑粊?lái)講,數(shù)據(jù)連接之后的本質(zhì)就是信息化的透明,所有信息背后的本質(zhì)全部都是數(shù)據(jù),這就是數(shù)據(jù)的紅利。所以,要應(yīng)用好數(shù)據(jù),最終的大數(shù)據(jù)不是因?yàn)槟愦髷?shù)據(jù),而是因?yàn)槟愦笥?jì)算,你的計(jì)算能力才是你的核心能力。未來(lái)誰(shuí)把數(shù)據(jù)應(yīng)用得好才是最重要的,而我們不僅僅是把數(shù)據(jù)凍起來(lái)。但是,現(xiàn)在這個(gè)階段,連數(shù)據(jù)的連接,連用戶之間的互動(dòng)都沒有完成,所以連接還仍然在未來(lái)的幾年里,在政府和企業(yè)上帶給我們的紅利。當(dāng)然,更重要的就是后面數(shù)據(jù)的紅利。
3.互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是提升效率
我們?cè)倏匆豢椿ヂ?lián)網(wǎng),其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)幾大戰(zhàn)役跑馬圈地的完成今天的格局,如電商之戰(zhàn)、搜索之戰(zhàn)、視頻之戰(zhàn)、支付之戰(zhàn),先有連接,然后有速度和規(guī)模,為什么?因?yàn)榇蠹以谧鰧?shí)體經(jīng)濟(jì),并不理解虛擬的世界里是怎么樣。互聯(lián)網(wǎng)公司就干了三件事,有了用戶進(jìn)而完成流量的導(dǎo)入、沉淀、變現(xiàn)。
到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基本上我們可以看到,人口的流量紅利已經(jīng)基本塊消失殆盡了。因?yàn)榻裉斓牧髁恳呀?jīng)非常貴了,直播把大量的流量吸走,我們每個(gè)人想獲取一個(gè)新的用戶,想在拉新的過(guò)程當(dāng)中,想在復(fù)購(gòu)的過(guò)程當(dāng)中獲取一個(gè)用戶的成本,可能比實(shí)體經(jīng)濟(jì)的成本還要高。所以,互聯(lián)網(wǎng)在移動(dòng)端的流量紅利已經(jīng)基本上快消失殆盡了。需要有新的手段和方式來(lái)獲取用戶。
因此,需要我們根據(jù)移動(dòng)端上的一些特點(diǎn)來(lái)重新定義需求,如個(gè)性化、品質(zhì)化、場(chǎng)景化、碎片化、實(shí)時(shí)化,你的產(chǎn)品一定要符合這些特點(diǎn)才有可能在發(fā)展起來(lái),否則你無(wú)法把握到這些趨勢(shì)。當(dāng)然,你做的產(chǎn)品要符合互聯(lián)網(wǎng)上的這幾大規(guī)律,例如,二八原則,互聯(lián)網(wǎng)就做的長(zhǎng)尾的生意,也有邊際成本為零的可能性,也有基于梅特卡夫定律的用戶數(shù)定律才有這么高的估值,還有基于硬件的摩爾定律才有可能更多的創(chuàng)新。
所以,互聯(lián)網(wǎng)做的就是生產(chǎn)力到生產(chǎn)關(guān)系的革新,因?yàn)樗锌萍嫉耐苿?dòng)都是保證了生產(chǎn)力的提升,在效率的提升上必然會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)關(guān)系的變化,未來(lái)以后的產(chǎn)品,特別是隨著大數(shù)據(jù),以及智能計(jì)算,特別是人工智能計(jì)算,讓我們所有的產(chǎn)品懂人、擬人、代替人、超越人,這就是未來(lái)發(fā)展的規(guī)律。而我們最重要的一點(diǎn),首先要完成生產(chǎn)者和消費(fèi)者的連接,你只有連接上才能把需求重構(gòu)。所以,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們一定要把握好效率的源頭,信息的透明,同時(shí)所有的存量市場(chǎng)一定是更加注重效率,競(jìng)爭(zhēng)激烈啊,效率提升起來(lái)之后,才能未來(lái)考慮如何公平。但是,現(xiàn)在我們的效率有非常大的過(guò)程要走,體現(xiàn)在需求和供給,成本和利潤(rùn),開源和節(jié)流上,通過(guò)你的產(chǎn)品技術(shù)效率、組織效率,以及商業(yè)模式效率、資本的效率,共同來(lái)提升你企業(yè)的效率。
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這個(gè)模型其實(shí)我是在任何一次演講中都非常推崇,做一個(gè)成功的企業(yè)要有非常多的要素,而五個(gè)要素是美國(guó)著名投資者Bill Gross給的我們大家,如果我們想做創(chuàng)業(yè),我們想做一個(gè)成功的企業(yè)都要把握這些要素,因?yàn)樗褪欠椒ㄕ摗D敲矗钪匾氖翘鞎r(shí),時(shí)機(jī)最重要,另外團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)新,商業(yè)模式加資本。
4.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)如何布局
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在這里面,所有互聯(lián)網(wǎng)公司之所以能夠成功有很多要素,其中一個(gè)最重要的點(diǎn)叫如履薄冰。我們可以看到,facebook、亞馬遜能夠在快速的發(fā)展變化當(dāng)中一直能夠引領(lǐng)潮頭,就是因?yàn)樗粩嗟脑谧兓5牵覀兛纯粗Z基亞,包括柯達(dá)這樣的公司,當(dāng)它成長(zhǎng)到巨無(wú)霸的時(shí)候,如果你對(duì)商業(yè)不敏感,你對(duì)前面所有的變化不敏感的時(shí)候,你非常有可能被淘汰。因?yàn)楫?dāng)這些新的創(chuàng)新,特別是這種0到1的創(chuàng)新,破壞式創(chuàng)新成長(zhǎng)起來(lái)的時(shí)候,你沒有做到對(duì)時(shí)機(jī)的把握,對(duì)趨勢(shì)的把握的判斷,你轉(zhuǎn)型不當(dāng),巨人一樣倒下。所以,互聯(lián)網(wǎng)公司一直保持的就是對(duì)于整個(gè)商業(yè)的敏感性,如履薄冰。
還有一點(diǎn),當(dāng)所有信息走向云端之后就是要保證我們的信息安全,信息安全真重要,設(shè)想一下,所有信息背后都是數(shù)據(jù),在大數(shù)據(jù)下,我們第一個(gè)重要的工作就是確保信息安全。所以,對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都跟我們自己息息相關(guān)。例如,這段時(shí)間的反欺詐事件,我們每個(gè)人幾乎都接到一個(gè)詐騙電話,黑產(chǎn)的分子高達(dá)220億的這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。換句話講,他們衍生的產(chǎn)業(yè)鏈高達(dá)近千億,如果我們不去聯(lián)合打擊他們,如果企業(yè)、政府,包括個(gè)人不關(guān)注信息安全,我們未來(lái)所有信息都會(huì)泄露掉。這太危險(xiǎn)了,騰訊做了很多工作。
國(guó)家已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的整個(gè)的產(chǎn)業(yè)體系。而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展就是因?yàn)榭萍荚谕苿?dòng)。科技推動(dòng)非常重要的一點(diǎn)就是我們的基礎(chǔ)設(shè)施。未來(lái)以后,2020年將會(huì)走到5G時(shí)代,5G時(shí)代什么意思呢?一秒鐘可以下一個(gè)大片,1G的下行,4G是百兆下行,到5G時(shí)代來(lái)臨的時(shí)候,一定是視頻和圖片更加快速成長(zhǎng),因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代當(dāng)中,世界就可以能夠像下大片一樣的速度,未來(lái)以后所有的硬件都可能成為身體的一部分。出行的時(shí)候,汽車是身體的一部分,在家的時(shí)候,電視所有的這些硬件都是身體的一部分。所以,萬(wàn)物互聯(lián)。那么,操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)服務(wù)也能更好的服務(wù)大家。同時(shí),媒體讓所有的信息完全透明,這就是整個(gè)社會(huì)之所以到快速發(fā)展的過(guò)程,也讓大家感受到了每天都太快了的過(guò)程。
5.好產(chǎn)品都是以人為本
那么,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,人文一直在更新,我們進(jìn)入到一個(gè)快時(shí)代,娛樂的時(shí)代,扁平的時(shí)代,感性的時(shí)代,這個(gè)也是我在兩年前,咱們的周中華校友幫我們推出了一本書,我和我的同事寫的一本叫《時(shí)代的變換》中提到的。我們從這個(gè)里面找出規(guī)律,還有最重要的一點(diǎn)方向是對(duì)于人性的把握,因?yàn)槿f(wàn)物互聯(lián),互聯(lián)網(wǎng)所有的本質(zhì)其實(shí)在效率提升的同時(shí),沒有改變的東西仍然是人性,人性的光輝才是推動(dòng)科技進(jìn)步的最核心的力量。
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那么,在這一點(diǎn)上,我們把馬斯洛的需求用佛洛依德的三個(gè)觀點(diǎn)做了一個(gè)對(duì)比。我們其實(shí)跟任何一個(gè)動(dòng)物本質(zhì)沒有區(qū)別的,都是荷爾蒙多巴胺進(jìn)行推動(dòng)的,能夠讓我們開心的都是娛樂的產(chǎn)業(yè),都是因?yàn)楫a(chǎn)生了多巴胺,還有體育產(chǎn)業(yè)等必然會(huì)發(fā)展。
但是,如果走到最高層,全球、全世界都不會(huì)超過(guò)5%的最高層面,因?yàn)樽晕页降倪@個(gè)過(guò)程,它會(huì)有四個(gè)特點(diǎn)。
- 第一,抗壓能力極強(qiáng),經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)的挫折,仍然向上。
- 第二,它的自我學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)。
- 第三,堅(jiān)持的能力。
- 最后,面對(duì)誘惑的定力。
這就是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家所做到的事情。去年跟張瑞敏的對(duì)話推薦了這本書,叫《心靈的資本》,我們?cè)谶@里找了一些對(duì)應(yīng)。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)就是把人性又得以再一次的發(fā)揮,只不過(guò)在這個(gè)虛擬的世界和在現(xiàn)實(shí)的世界當(dāng)中做了一個(gè)融合。
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我們很多人在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中真的并不了解自己,不要以為你更懂你自己,也許你所有的行為才能更多的了解你自己。因?yàn)樗斜缴系男袨橹蟮谋较碌膽B(tài)度、動(dòng)機(jī)、人性、心理通過(guò)大數(shù)據(jù)完全可以感測(cè)出來(lái)。例如,我們很多得抑郁癥的人,并不了解自己得抑郁癥了,當(dāng)你跟醫(yī)生了解完之后,他根據(jù)你的行為就可以判斷你,這就是中醫(yī)及西醫(yī)當(dāng)中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的例子。
眾所周知騰訊做產(chǎn)品是有自己的方法論的,我們?nèi)绾巫龊靡豢町a(chǎn)品,叫“功能是必須、情感是強(qiáng)需、顏值要高”,并且一定在這個(gè)時(shí)代,顏值更要高,因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代當(dāng)中,所有的顏值基本上都滿足我們內(nèi)心真正的需求,因?yàn)檫@一點(diǎn)上是跟我們每個(gè)人本性有關(guān)。
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另外,我們解決痛點(diǎn),尖叫點(diǎn),才能引爆點(diǎn)。所以,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們要不斷的以人為本。
騰訊在這里做好了連接器,底層左手做數(shù)據(jù),右手做安全,上面做好內(nèi)容的分享。從導(dǎo)流、沉淀、變現(xiàn)完成這樣的閉環(huán),我們也愿意貢獻(xiàn)這樣的平臺(tái),用好這樣的數(shù)據(jù)平臺(tái)。騰訊的數(shù)據(jù)平臺(tái)我前面已經(jīng)講過(guò)了,我們?nèi)战尤肓恳呀?jīng)高達(dá)5萬(wàn)億,實(shí)時(shí)計(jì)算1.5萬(wàn)億,日批量計(jì)算20PB,這也就是騰訊基于20毫秒的響應(yīng)速度的能力基礎(chǔ)。
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希望我們用好這樣的數(shù)據(jù),當(dāng)然更多的用好這樣的安全,我們的安全技術(shù)應(yīng)該是中國(guó),乃至全球最先進(jìn)的,蘋果手機(jī)上用的通訊錄云,都是用的騰訊的通訊錄云。所以,對(duì)于我們?cè)谧母魑粊?lái)講,一定要關(guān)注自己的信息安全,我們也做好這樣的分享和平臺(tái)。
6.企業(yè)持續(xù)成功的動(dòng)力
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最后,跟大家分享兩點(diǎn):
第一,關(guān)于企業(yè)如何連續(xù)的成功,必須是戰(zhàn)略乘以組織能力。很多人所有做的企業(yè)的一把手,換句話講,你的CEO,或者真正的決策人,一定要關(guān)注的是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略就是選賽道。
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第二,選賽手。你的賽手就是你團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力,你的組織能力,你的好的員工,是否愿意,是否有能力,是否他能夠與時(shí)代同行,解決一個(gè)意愿的問題,解決他為什么要跟你干的問題,解決愿景、使命、價(jià)值觀的問題是一個(gè)企業(yè)最核心的內(nèi)容。我們一定要知道,為什么要做。那么,創(chuàng)新要經(jīng)過(guò)十一條路線,從整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯上才能發(fā)展起來(lái)。
那么,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們也希望一直要遵循的地方,叫“堅(jiān)守用戶價(jià)值”。從發(fā)現(xiàn)價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值,到傳遞價(jià)值,而無(wú)論個(gè)人和企業(yè),我們很多人沒有思考過(guò),退出的問題?什么意思,對(duì)于個(gè)人來(lái)講,你的墓志銘就是個(gè)人愿景和目標(biāo),如果你的初心和你的發(fā)展的路徑,跟你的目標(biāo)相融合就意味著你的目標(biāo)是堅(jiān)定的。我們做企業(yè)當(dāng)中非常容易犯的錯(cuò)誤就是容易把手段當(dāng)目標(biāo),把KPI當(dāng)成目標(biāo)了。所以,導(dǎo)致了我忘掉了初心。這樣我們失去了目標(biāo),我們就往往失去了方向,而往往把手段當(dāng)成目標(biāo)。例如,很多東西把KPI當(dāng)成每一年最重要的目標(biāo),但是實(shí)際上你是給用戶提供價(jià)值為目標(biāo)的。
對(duì)于上市的企業(yè)來(lái)講,如果你只把上市當(dāng)手段,沒有不考慮基業(yè)常青,為用戶提供價(jià)值,你不可能做到基業(yè)常青。任何一個(gè)從個(gè)人的角度來(lái)講,我們每個(gè)人都要思考一下自己的墓志銘,即如何退出歷史舞臺(tái),而且人生成長(zhǎng)里,最重要的是從你的五福臨門來(lái)講,長(zhǎng)壽、富貴、康寧、好德,最重要的是善終。你能夠退出,在企業(yè)生命周期當(dāng)中,完全能退出你才是最完滿的。
所以,我們希望我們?cè)谧母魑欢寄茏プ∫苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),把握住歷史給予我們的機(jī)會(huì),因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都可能成為時(shí)代的變革者,謝謝大家!























