物聯網可能是以某種方式將大量“事物”與您的業務連接起來，但“事物”本身并不能帶來收入。真正重要的是您如何利用物聯網提供的信息和功能。

Capgemini的一份新報告指出，一些挑戰——缺乏明確的商業案例、安全問題、受限的分析能力以及物聯網標準和協議的不確定性，限制了企業從物聯網投資中實現價值的能力。

該研究的作者對已經實施物聯網計劃的300多個企業高級管理人員進行了調查，并分析了300多個跨行業、現實生活中的物聯網使用案例，這些案例用于工業制造、零售、消費品、能源和公用事業、汽車和電信，以確定哪些影響較大。

該研究的作者說：“在許多企業中，旨在優化運營的物聯網計劃無法實現其目標或達到有意義的規模，我們發現，超過六成的企業在概念驗證階段或在一或二個試點實施之后失敗了。”

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在實驗階段失敗的原因

Capgemini報告列舉了物聯網承諾未能實現的一些原因：

• 沒有明確的商業案例：大約50%的企業很難建立明確的商業案例。
• 安全問題：62%的企業正在努力應對可能造成重大聲譽和財務損失的網絡風險。
• 受限的分析能力：60%的企業表示他們沒有分析能力(包括人才)來利用物聯網產生的數據。
• 物聯網標準和協議的不確定性：至少有57%的企業表示物聯網標準的不確定性是一項重大挑戰。
• 技術基礎設施準備不足：大多數企業(53%)根本沒有用于處理物聯網的系統和軟件。

Capgemini研究人員確定了一組企業，這些企業能夠將一半或更多的物聯網使用案例從試驗階段推廣到大規模應用。總共有8%的受訪企業，這些“領頭羊”企業在收入表現到生產率等方面的收益高于其他樣本企業。例如，68%的領頭羊企業在效率方面的收益高于平均水平，而在不發達的物聯網企業中，這一比例為21%;此外，64%的領頭羊企業在降低成本方面獲得的收益超過平均水平，而滯后公司的這一比例為29%;57%的企業表示收入高于平均水平，而不太先進的企業則為33%。

解決這些問題需要什么

該報告的作者建議從三個方面解決這個問題：

• 創建一個清晰而令人信服的圖表，充分說明物聯網如何解決關鍵問題。
• 將具有商業和技術頭腦的領導團隊組合在一起，使您能夠制定一致認可的物聯網戰略，并通過所需的變革來引導企業。
• 通過專注于一組定義明確的高潛力使用案例，快速向客戶推廣，從而推動大規模應用。

物聯網的目標是通過對資產的實時性能監控或向終端提供服務來開辟新的業務機會。企業需要做好投資和建設物聯網的準備，并對可能改變其業務流程的創新持開放態度。