所有IT部門都在面臨這個問題。當(dāng)服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用出現(xiàn)問題時，他們必須盡快做出反應(yīng)。這些情形往往具有破壞性和高壓性，并可能引發(fā)影響整個組織運營(和利潤)的停機時間。根據(jù)去年的報告，平均IT停機損失高達155萬美元。更嚴重的問題是，暴力事件導(dǎo)致每年545小時的員工產(chǎn)能損失。

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出于這些原因，企業(yè)越來越多地投資于應(yīng)用性能監(jiān)視(APM)和服務(wù)器監(jiān)控軟件以及其他解決方案。由于“基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控是否是企業(yè)所需的解決方案”已經(jīng)不再是問題，因此問題就變成了應(yīng)該使用哪些監(jiān)控工具。

IT基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控工具評估

服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具的目標是確保IT服務(wù) 24x7 小時全天候穩(wěn)定運行，并在出現(xiàn)任何問題時告警給IT支持人員。這樣，我們可以制定更好的災(zāi)難恢復(fù)計劃。

一般來說，所有工具都有共性，但又不盡相同。以下列出了不錯工具列表。

1. Zabbix

Zabbix可以說是市場上健壯的實時監(jiān)控解決方案之一。Zabbix是開源的，它具有一套簡潔的特性，擁有完善可靠的文檔，并且由活躍的社區(qū)用戶更新和支持。其他好處還包括它有良好的易用性，當(dāng)然，它提供了一個不受制于任何供應(yīng)商鎖定的解決方案。

Zabbix 的眾多亮點之一是它能夠預(yù)測流量趨勢并根據(jù)收集歷史數(shù)據(jù)來提供系統(tǒng)行為預(yù)測。

主要特點：

• 主動監(jiān)控
• 容量規(guī)劃
• 內(nèi)置Java應(yīng)用服務(wù)器監(jiān)控功能
• 硬件監(jiān)控
• 網(wǎng)頁服務(wù)
• 虛擬機監(jiān)控

Zabbix 可以配置為各種行業(yè)提供監(jiān)控解決方案 —— 從航空航天到金融和零售，同樣也適用于大中型企業(yè)。Romexsoft 團隊依靠此工具為客戶提供24x7全天候IT支持。

2. Prometheus

這是我們團隊最喜歡的另一個開源監(jiān)控工具，它基于時間序列數(shù)據(jù)提供詳細的基礎(chǔ)設(shè)施洞悉能力。它是監(jiān)控高動態(tài)環(huán)境(如AWS上的容器)的可靠選擇。

從本質(zhì)上講，Prometheus 爬取(scrape)指標，在本地存儲所有采樣數(shù)據(jù)并在數(shù)據(jù)之上運行其“規(guī)則”(rule)來聚合或生成告警。

Prometheus 的主要優(yōu)勢包括：

• 它既適用于以機器為中心的架構(gòu)的監(jiān)控，又適用于面向服務(wù)的架構(gòu)的監(jiān)控;
• 它是服務(wù)中斷期間好工具，因為它使得用戶能夠快速診斷問題;
• 即使在故障情況下，用戶也始終可以查看系統(tǒng)的統(tǒng)計信息(每個Prometheus服務(wù)器都是獨立的)

3. Grafana

Grafana 是一款用于時間序列的、免費的、出色的分析和監(jiān)控工具。它使我們能夠創(chuàng)建有吸引力的、一目了然的全局數(shù)據(jù)可視化圖像。特別是我們可以可視化系統(tǒng)CPU，內(nèi)存，磁盤和 I/O 利用率等指標。

Grafana這個工具比較厲害，我們可以創(chuàng)建來自不同數(shù)據(jù)源的自定義儀表板和特征數(shù)據(jù)，并將它們展示為曲線圖，單一狀態(tài)圖，表格，熱圖或自由文本。

Grafana可以輕松的與 Prometheus、Graphite、InfluxDB、MySQL、PostgreSQL 和 Elasticsearch 集成，還可以通過插件與更多的其他數(shù)據(jù)源連接。雖然Grafana 不是一個獨立的解決方案，但它是一個值得考慮進監(jiān)控體系的優(yōu)秀插件。我們團隊利用Prometheus與Grafana集成來作為作為許多客戶的解決方案。

4. ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager 是一款綜合全面的性能監(jiān)控工具，可提供服務(wù)器監(jiān)控，并允許我們主動管理網(wǎng)絡(luò)，執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)流量分析，它還有一個應(yīng)用性能管理插件。但它必須安裝到每個目標節(jié)點上才能正常使用。

為了滿足我們的需求，我們可以設(shè)置可自定義的儀表板來監(jiān)控不同組件的網(wǎng)絡(luò)和指標。我們還可以將其用于 LAN/WAN 監(jiān)控，并接收詳細的流量路徑可視化，查看帶寬流量監(jiān)測并運行各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能指標的測定。

與前面的幾個工具不同，ManageEngine 屬于收費工具，它將會根據(jù)業(yè)務(wù)需求提供定制性報價。

5. Amazon CloudWatch

Amazon CloudWatch 可以為我們提供更好的應(yīng)用性能、資源利用率、整體云基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控狀況的可視化能力，并幫助我們識別和糾正問題。

CloudWatch 使我們能夠以日志、指標和事件的形式收集運維數(shù)據(jù)。該工具在AWS和本地服務(wù)器上運行，這意味著我們可以真正獲得所有資產(chǎn)的統(tǒng)一視圖。其儀表板是可配置的，允許管理員指示AWS根據(jù)預(yù)定義事件采取特定操作。

如果我們最近將基礎(chǔ)設(shè)施遷移到AWS云，應(yīng)考慮使用此云基礎(chǔ)設(shè)施管理軟件，至少應(yīng)該用到某些容量的規(guī)劃上。

6. WhatsUp Gold 2017

其中一些亮點包括以下內(nèi)容：

• 它“plus”版本包括混合云監(jiān)控，實時性能，自動和手動故障轉(zhuǎn)移，以及分布式網(wǎng)絡(luò)的可視化;
• 高度可定制的告警系統(tǒng)，可包括電子郵件，文本，松弛告警，IFTTT推送，服務(wù)重啟和Web警報;
• 自動發(fā)現(xiàn)和整個網(wǎng)絡(luò)映射;
• 伴隨移動應(yīng)用可以隨時洞察應(yīng)用監(jiān)控;
• WhatsUp Gold 可為不同的用戶提供完全可定制且極其友好的儀表板。

缺點?只有一個——它僅對Windows操作系統(tǒng)提供支持。

7. Icinga

Icinga 是免費監(jiān)控工具之一，它企業(yè)和初創(chuàng)公司的熱門選擇。它的優(yōu)勢在于適應(yīng)于各種規(guī)模組織的靈活性，它致力于監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)。

而且，它提供了很好的閾值分析和清晰的報告和告警。這些都可以友好的顯示在儀表板上，并可以通過郵件，短信或其他消息應(yīng)用進行分發(fā)。

此外，它還可以連接到許多流行的 DevOps 工具，為我們的業(yè)務(wù)需求創(chuàng)建更加個性化的監(jiān)控解決方案。這些包括 Chef，Puppet，Graylog，Ansible 等。

8. Datadog

Datadog 被設(shè)計成一個為混合云生態(tài)系統(tǒng)提供監(jiān)控的服務(wù)，它也可以配置為網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和應(yīng)用性能提供監(jiān)控。實際上，它附帶了業(yè)內(nèi)受支持應(yīng)用的集成列表，我們可以安插這些集成來獲得整個生態(tài)系統(tǒng)的統(tǒng)一視圖。

該工具可以聚合以下指標和事件：

• SaaS和云提供商
• 自動化工具
• 數(shù)據(jù)庫和通用服務(wù)器組件
• 監(jiān)控和儀表工具
• 源代碼控制和錯誤跟蹤解決方案

用戶根據(jù)一系列可選的圖形、指標和警報來輕松自定義可視化儀表板和報告。擁有最多五臺主機的小公司，可以免費獲得Datadog。專業(yè)版和企業(yè)版則要按每主機定價收費。