5月21日，2019騰訊全球數字生態大會在昆明滇池國際會展中心開幕。本次大會由云南省人民政府指導，云南省文化和旅游廳、昆明市人民政府、騰訊公司共同主辦，是騰訊戰略升級后，整合互聯網+數字經濟峰會、云+未來峰會、騰訊全球合作伙伴三大行業大會打造出的行業生態大會，參會人員超過萬人。

云南省副省長王顯剛、董華出席大會，云南省副省長陳舜、昆明市副市長周紅斌分別為大會致辭。騰訊公司總裁劉熾平，騰訊公司高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生以及騰訊在產業互聯網和消費互聯網領域的業務負責人悉數出席大會并披露騰訊戰略動向及業務實踐路線圖。騰訊研究院還聯合騰訊云發布了《數字中國指數報告（2019）》，動態呈現數字中國版圖演進。

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云南省副省長陳舜致辭

騰訊公司總裁劉熾平在致辭中表示，數字世界與物理世界正緊密融合，數字化將給經濟社會發展帶來巨大機遇。他認為，當前產業發展中發生著三個重要的演化。一是從“開放生態”演化到“生態開放”。隨著數字化進程推進，泛互聯網生態逐漸發展到數字生態，騰訊將不止于“以開放來促成生態”，更會“以生態方式來進行開放”。騰訊將與To C和To B業務合作伙伴、投資公司生態伙伴一起，共同為產業升級提供方案。二是從“互聯網產業”演化到“產業互聯網”。未來的互聯網將不再是一個產業，而是所有產業的核心能力之一。產業互聯網將成為各行各業進行數字化轉型升級的重要載體。三是從“數字全球化”演化到“全球數字化”。全球各行各業都將駛入數字化增長的“快車道”，大量的傳統產業和新興地區，有望通過數字化升級實現跨越式發展。

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騰訊公司總裁劉熾平致辭

騰訊公司高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生表示，產業發展呈現出三大特征：市場增長從人口紅利驅動轉向創新驅動、營銷模式從流量驅動轉向口碑驅動、新興技術從概念走向落地。唯有各個環節都完成數字化改造，打通價值鏈，才能從根本上實現產業進化。他介紹，騰訊技術委員會正在推動“開源協同”和“自研上云”，通過技術整合實現高效的能力交付。同時，基于在即時通訊、社交等優勢領域中的技術積累，騰訊將進一步開放業界領先的通信中臺、AI中臺、安全中臺等技術中臺能力以及用戶中臺、內容中臺、應用中臺等數據中臺能力，讓企業與開發者可以靈活地把這些技術應用到業務場景中。騰訊還會持續投入，打造面向未來的技術引擎，并將攜手合作伙伴，共同推動產業互聯網進入發展快車道。

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騰訊公司高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生演講

技術推動創新，產業互聯網業務加速推進

去年9月，騰訊重點宣布戰略升級，全面推進產業互聯網戰略，助推產業升級。

云是數字經濟的基礎設施。騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬表示，云計算發展要邁過三道關，即規模效應，第二關是產品價值，第三關是產業升級。他介紹，騰訊已率先實現全網服務器總量超過100萬臺、帶寬峰值突破100T的“雙百”里程碑。同時，騰訊云將積極擁抱開源和回饋開源，不斷提升產品豐富度，并正在提供越來越多的數字產業升級的解決方案。他認為，云會成為產業互聯網的標配，各類技術和服務都會通過云交付。

零售行業的數字化與就業、民生、特別是消費者的體驗息息相關。騰訊副總裁林璟驊表示，在“人貨場融合”的趨勢下，零售進將入以用戶為中心的數字化“全觸點”時代。騰訊智慧零售已提煉出企業獲得增長的兩大路徑，一是“現有業態的客流數字化”，實現門店的數字化管理；二是以小程序為載體，以社交為血管“新增業態.com 2.0”，通過品牌官方小程序、官方導購、超級社群三種形式，讓商家構建可規模化的全渠道私域業態 ，形成新的業態矩陣。

在智慧出行領域，騰訊已相繼與寶馬、FCA、廣汽、長安等19家車企達成戰略合作，超過45款車型正在落地，并與超過300家產業鏈伙伴達成合作。騰訊公司副總裁鐘翔平表示，騰訊將以人性化、生態化、智慧化構建以人為中心的智慧出行生態，做出行行業數字化升級的實施者，幫助出行產業鏈中各方，服務他們的用戶。從“人-車-店-廠”關系、車與環境關系、出行服務化三個層次出發，發揮助力作用。

科技能夠讓醫療更智慧、更人性化。騰訊公司副總裁丁珂表示，騰訊圍繞助力政府、助力醫生與醫院、服務患者三個方向，將持續投入發展新技術，為行業供應創新動力；開放合作，為產業鏈注入新活力；科技向善，用科技助力醫療更有溫度。此外，丁珂認為，當前處于消費互聯網和產業互聯網交疊發展的階段，安全問題將成為企業發展的天花板，企業應改變過去“被動防御”的模式，需要從戰略視角去規劃安全。

騰訊還不斷探索前沿科技，支持“兩張網”發展。騰訊公司副總裁姚星介紹，騰訊已建立以人工智能與前沿科技（機器人、量子計算、5G等）為基礎的兩大實驗室矩陣，打造面向未來的科技引擎，讓技術創新在農業、工業、零售到醫療等多行業落地。同時，騰訊還重視基礎研究，立志攻克價值與挑戰并存的核心大問題，多模態研究，探索未來人機交互方式；第二是通用人工智能，打造一種通用、普適、算法，釋放技術原力。

提升企業信息連接效率也是企業關心的重要話題。騰訊公司微信事業群副總裁黃鐵鳴表示，企業微信具備完善的通訊能力，可以把內部及周邊所有人、系統、設備連接起來，還可以通過“企業互聯”讓行業上下游企業相互連接。此外，企業微信也將向外延伸，通過獨有的與微信生態連接的能力，讓企業員工成為企業服務的窗口，幫助企業為用戶提供伴隨式、人性化、恰到好處的服務。

科技融合文化，消費互聯網不斷進化

在新技術支撐下，科技與文化正在不斷融合，消費互聯網的形式不斷進化。

騰訊公司副總裁林松濤表示，數字內容消費正在呈現三個趨勢，一是用戶消費內容的同時越來越注重自我的表達；二是社交成為數字內容的重要載體；三是越來越多的消費者成為生產者。未來，騰訊將會對整個內容生態進行升級，一方面微視會從創作能力、互動形式和社交場景進行創新。另一方面，企鵝號會發力版權保護，同時跟分發平臺共建內容品類，并且擁抱融媒體，打造良性的內容生態體系。

5G時代來臨，視頻行業競爭將進入下半場。騰訊公司副總裁、企鵝影視CEO孫忠懷認為，滿足用戶的圈層需求、實現內容的生態開發與持續創新將是實現競爭破局的核心方向。他表示，未來，騰訊數字生態對于視頻的助力將更大，騰訊視頻硬件以及自我能力也將全面提升。騰訊愿與所有合作伙伴一道共同攜手，共同創造，共迎下一次浪潮的到來。

騰訊公司副總裁殷宇則表示，產業互聯網節約出更多的用戶時間，最終流向消費互聯網，數字內容迎來創作紅利。騰訊信息流全面整合QQ看點、QQ瀏覽器信息流、天天快報三款產品，日活躍用戶達1.58億，統一推薦引擎、社交能力、搜索能力、扶持政策，提升信息流廣告、搜索廣告、游戲分發、直播關注等商業轉化能力，更好的幫助內容創作者降低創作門檻、提升商業轉化。

數字文化產業鏈正從線上延展到線下，全新的數字文化生態正在形成。騰訊公司副總裁、騰訊影業執行官程武認為，線上線下深度融合的文創產品與服務，不僅能豐富人們的文化生活，也能提升社會服務的效率，解決社會問題。他表示，騰訊將和更多國內外文化機構展開合作，構建一個連接能力更強、共享度更高的文創生態，推動大文化產業高質量發展。

在流量思維下，內容的規模化供給越來越大，但內容的“規模不經濟”現象也日趨明顯。騰訊公司副總裁陳菊紅表示，好內容與低質內容在巨大的內容流量中裹挾在一起，泥沙俱在，用戶要在資訊消費中沙里淘金需要付出越來越高的成本。為此，騰訊將打造內容與技術相結合的ConTech機制，消解目前內容供給所產生的“豐饒的貧瘠”問題，讓用戶和真正的好內容站在一起。

2019年是QQ誕生20周年，騰訊公司副總裁梁柱表示，今年也是QQ整裝待發的一年，騰訊將圍繞八億活躍用戶，讓QQ平臺傳遞有趣生活，傳承傳統文化，傳播社會責任。在傳遞有趣生活方面，QQ即將上線卡噗APP（即3D厘米秀），QQ小游戲中心、QQ群開放生態，為用戶創造更多元化、多場景的優質社交體驗。

據介紹，本次大會還邀請到知名經濟學者薛兆豐，諾貝爾經濟學獎獲得者、紐約大學教授Paul Romer，新加坡資訊通信媒體發展管理局（IMDA）局長Tan Kiat How，美團點評聯合創始人、高級副總裁王慧文，步步高集團創始人、董事長王填，中國銀行信息官劉秋萬，上海交通大學黨委常委、副校長奚立峰，國家消化病臨床醫學研究中心主任李兆申，東風汽車集團黨委常委、副總經理尤崢，云南白藥集團董事長、總經理尹品耀等國內外專家就數字經濟與實體經濟融合發展的趨勢，以及數字時代產業發展和生態共建的路徑展開了深度探討。

在為期三天的會議中，大會還設置了近30場行業主題專場，數字政府、智慧金融、智慧交通、智慧出行、智慧醫療、智慧教育、智慧零售、微信、QQ、應用生態、數字文創、信息流、安全、AI、量子技術等騰訊明星業務和技術負責人集中亮相，與各行各業的合作伙伴一起分享實踐心得，披露重點進展，探討合作之路。

此外，大會還特設數字生態專題展和騰訊數字生態人物頒獎盛典等活動板塊，全面呈現數字經濟時代，騰訊“兩張網”開放生態圈的發展落地成就和未來前景以及數字經濟發展趨勢下，中國各大新興領域崛起的力量。