1992年12月3日，22歲的通信工程師Neil Papworth通過電腦，把總計15個字符的“Merry Christmas(圣誕快樂)”通過英國GSM網絡發送到一臺重達2公斤的便攜式電話——Orbitel 901上，這是人類歷史上的第一條短信。

其后，隨著GSM網絡的快速普及，1994年短信進入發展快車道。2012年，中國手機用戶發出了創紀錄的9000億條短信，在短信近30年的歷史上寫下最輝煌的一頁。

2012年以后以微信為代表的移動互聯網即時通信平臺將短信拉下神壇，但驗證碼、異動通知、會員服務等企業對個人的消息服務仍然保持了穩健增長。盡管如此，伴隨著信息消費新場景新業態新模式的不斷涌現，傳統短信業務已無法滿足廣大用戶更高品質、更豐富多彩的信息通信需求。

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5G消息應運而生。5G消息能夠融合文字、圖片、音頻、視頻、位置等綜合信息，英文全稱為(Rich Communication Suite，RCS)，即富媒體通信。RCS還可以面向行業客戶提供增強的個人與應用間消息服務，實現消息即服務，并引入Chatbot聊天機器人消息交互模式，是5G“入口”的重要布局。

業內專家表示，5G消息承載著傳統短信業務轉型升級的重要使命，也蘊含著信息服務模式演進迭代的重要契機。

4月8日，中國移動、中國電信、中國聯通聯合舉行線上發布會，共同發布《5G消息白皮書》。《白皮書》闡述了5G消息的核心理念，明確了相關業務功能及技術需求，提出了對5G消息生態建設的若干構想。

發布會后，中國移動和中國電信方面均表示5G消息將于年內上線。這個被譽為5G最快落地的“殺手級應用”，經歷了怎樣的科研歷程?又將具備怎樣的商業前景?

5G消息真的是“橫空出世”嗎?

5G消息雖然由三大運營商聯合發布，但是中國移動作為主導者的角色不可否認。

據介紹，中國移動研究院5G消息團隊從2013年開始，致力于研究將短信業務升級到富媒體消息，來滿足客戶日益豐富的需求，全面提升客戶體驗。歷經多年，項目團隊在業務產品設計、技術研究、國際標準制定、測試工具開發等領域積累了大量的成果，為5G消息業務的推出奠定了堅實的基礎。

5G消息基于GSMA RCS UP標準構建，在參與該標準制定過程中，中國移動5G消息研究團隊提出了一套效率高、開銷小的技術方案，但由于全球各地運營商市場環境差異較大，在推動此方案成為國際標準時遇到了較大阻力。研究團隊通過大量測試驗證該方案的優勢，并提供數據支持，先后經歷了近十次面對面國際會議，上百次電話會議，歷時三年該方案終于被國際標準采納。

終端產品支持是5G消息業務成功的關鍵。為了避免5G消息業務上線后，因為終端協議的差異引發大量問題，項目組前瞻性地開發了RCS一致性測試工具，在開發過程中，中國移動5G消息研究團隊查閱了數十本規范，整理出兩千頁測試流程，確定三萬余個檢查點，支持近300條RCS協議測試用例。2016年開始中國移動研究院研發出5G消息云測試平臺(RCS RUNNER)，目前市面上支持5G消息UP1.0的終端，幾乎都是通過這個云測試平臺來保障互通性的。

5G消息引入MaaP技術，為面向行業的消息應用開辟了廣闊的空間。為了讓更多的合作伙伴盡快了解該業務，中國移動5G消息研究團隊開發出一款業務演示客戶端來展示業務概念，演示客戶端的每一個UI界面和案例圖片都進行精心的設計，最終在2018年中國移動全球合作伙伴大會上進行演示，5G消息業務也因此在中國移動內外獲得了大力支持。

5G消息生態必須是一個標準、開放、共贏的生態，因此中國三家運營商聯合推出5G消息業務，覆蓋中國全部移動用戶，并實現與全球其他運營商用戶的互聯互通。

5G消息真的能“干掉微信”嗎?

5G消息的發布可以說十分高調，由此不難看出運營商們對這一“新生代業務”寄予厚望。資本市場聞風而動，RCS相關概念股掀起漲停潮，以至于監管部門發函要求相關漲停公司提供“業務與RCS是否直接相關”的證明。

5G消息終端原生支持，與采用私有協議的APP應用“孤島”相比，5G消息在互聯互通上具備無可比擬的領先優勢，對服務商而言，意味著國內13億，甚至全球60億的海量用戶。GSMA的數據顯示，截至本月，已有88家運營商推出了RCS服務，月活躍用戶達4.03億，預計到2021年，其市場價值將達到740億美元。

然而，5G消息的先天優勢也有可能成為其最大的“軟肋”，如若監管不到位，5G消息將演變成加強版的“垃圾短信”。

盡管具備“新社交”能力，但5G消息更大的優勢在于提供B端服務。關于5G消息應用的暢想十分美好，如訂單查詢、客服服務、訂票、充值繳費、銀行業務查詢辦理等，并且基于AI技術的引入，還可以實現千人千面的服務。

目前來看，產業鏈的支持已經就位，華為、中興、三星、小米等均在積極進行基于RCS UP2.4的5G消息研發工作，預計2020年6月華為、三星、OPPO、VIVO和小米等廠商將在其終端上進行正式商用最新的5G消息功能。接下來就看三大運營商能否形成比較穩定的業務創新聯盟，并以此為基礎推動各行各業實現5G消息業務創新。

2020年是中國5G大規模商用之年，5G是推動我國經濟發展向數字化轉型升級的關鍵動力之一，也是應用服務創新的新機遇。以中國移動為首的國內三大運營商均表示，將攜手產業加快5G消息發展，豐富5G應用場景，不斷滿足人民群眾智慧美好生活需要，助力千行百業數字化、網絡化、智能化轉型，努力創造5G更大的綜合效益和社會價值。

但是5G消息是否會高開低走、亦或與微信等社交APP共榮共生，甚至是“干掉微信”，目前還難以給出定論。標準不是萬能的，技術也不是萬能的，“萬里長征”至此也只是開啟了第一步，有效的運營和生態的構建是5G消息應用落地的關鍵所在。