隨著越來越多的實(shí)體店因新型冠狀病毒暫時(shí)關(guān)閉，零售商面臨著巨大的壓力，需要將急需的物資運(yùn)送到消費(fèi)者家中。更多的快遞包裹，包括食品、藥品和衛(wèi)生用品等關(guān)鍵性物資需要運(yùn)送，這就增加了供應(yīng)鏈的壓力，需要盡可能高效地執(zhí)行。同時(shí)，貨運(yùn)量的增加也增加了包裹運(yùn)輸過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。

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物聯(lián)網(wǎng)(IoT)可以幫助減輕這種風(fēng)險(xiǎn)，確保供應(yīng)鏈盡可能迅速地運(yùn)作。連接到集裝箱上的物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以提供對(duì)裝運(yùn)位置和狀態(tài)的跟蹤，從而使零售商能夠滿足消費(fèi)者對(duì)及時(shí)安全交付的期望。以下是供應(yīng)鏈運(yùn)營商在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻利用物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的四種方法。

實(shí)時(shí)監(jiān)控包裹的運(yùn)輸過程

隨著人們待在家里遏制病毒的傳播，他們?cè)诰W(wǎng)上訂購的產(chǎn)品價(jià)值大幅增加，這就提高了消費(fèi)者對(duì)及時(shí)送貨的期望。通過在運(yùn)輸容器上安裝物聯(lián)網(wǎng)傳感器，運(yùn)營商可以利用設(shè)備的地理位置定位功能，在消費(fèi)者等待送貨時(shí)，安全、跟蹤并向他們傳達(dá)最新的送貨近似值。

除了管理消費(fèi)者的期望，運(yùn)營商還可以利用AI和機(jī)器學(xué)習(xí)算法對(duì)這些位置數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以識(shí)別模式，甚至預(yù)測(cè)送貨路線上的任何反復(fù)出現(xiàn)的延誤。運(yùn)營商可以利用這些洞察力來評(píng)估更快速、更直接的路線，從而加快配送速度，優(yōu)化整個(gè)包裹行程。

監(jiān)控貨物狀況

通過在貨物上安裝物聯(lián)網(wǎng)傳感器，運(yùn)營商還可以對(duì)集裝箱容器內(nèi)狀況進(jìn)行監(jiān)督，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供的洞察力可以提醒零售商注意條件的變化或干擾，以便他們能夠在對(duì)產(chǎn)品造成危險(xiǎn)之前主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并處理適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸環(huán)境中的任何問題。對(duì)于藥品等易腐爛或易碎物品的供應(yīng)商來說，這樣做的能力至關(guān)重要，因?yàn)闇囟鹊淖兓瘯?huì)對(duì)健康造成嚴(yán)重的影響。通過這種方式，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以幫助供應(yīng)鏈運(yùn)營商確保消費(fèi)者在預(yù)期的、安全的條件下收到包裹。

優(yōu)化倉庫運(yùn)營

經(jīng)營者需要洞察整個(gè)產(chǎn)品的整個(gè)過程，而不僅僅是在包裝出庫時(shí)，以提高整體供應(yīng)鏈的效率。特別是在倉庫人員人手不足的情況下，零售商需要優(yōu)秀的運(yùn)營水平，以滿足消費(fèi)者的期望。物聯(lián)網(wǎng)可以幫助他們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，通過提醒零售商運(yùn)營延遲(如機(jī)器故障等)以及產(chǎn)品可用性，來幫助他們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

通過監(jiān)測(cè)貨架上的重量波動(dòng)，無線物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以自動(dòng)報(bào)告(無需人工干預(yù)或盤點(diǎn))哪些商品的移動(dòng)速度最快，這樣零售商就可以建立起庫存，同時(shí)也可以隨時(shí)了解到任何產(chǎn)品短缺的情況，以便零售商可以主動(dòng)管理消費(fèi)者對(duì)可用性的期望。

保持全球聯(lián)動(dòng)

為了在龐大的全球供應(yīng)鏈中很好地利用物聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)營商應(yīng)該使用0G網(wǎng)絡(luò)，這是一種低功耗、廣域網(wǎng)絡(luò)，可以遠(yuǎn)距離傳輸少量數(shù)據(jù)。由于0G設(shè)備消耗的能量非常少，因此物聯(lián)網(wǎng)傳感器的電池壽命更長(zhǎng)，使零售商能夠在整個(gè)包裝過程中保持信息暢通。而且在不影響質(zhì)量的前提下，支持0G的傳感器能夠以比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)更低的成本傳輸數(shù)據(jù)。

在這個(gè)時(shí)代，零售商如果不能按時(shí)、按期、按質(zhì)將商品送達(dá)消費(fèi)者手中，可能會(huì)產(chǎn)生重大影響，供應(yīng)鏈的利益相關(guān)者需要采取一切預(yù)防措施，確保成功運(yùn)營，而物聯(lián)網(wǎng)可以提供幫助。通過收集、計(jì)算和傳遞裝運(yùn)位置和條件的數(shù)據(jù)，以及回到倉庫的產(chǎn)品供應(yīng)情況，物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以幫助運(yùn)營商主動(dòng)識(shí)別包裝過程中的薄弱環(huán)節(jié)，以便迅速采取行動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)救。該技術(shù)的洞察力使零售商能夠更好地管理和滿足消費(fèi)者的期望。