是時候重新審視和調整云戰略
我們的生活都受到COVID-19大流行的影響，無論是個人生活還是工作。盡管某些行業(例如餐飲業)受到封鎖隔離的嚴重影響，但我們也看到有些公司通過獨創性做法保持正常運營。
在3月底，美國連鎖The Cheesecake Factory報告稱，他們已經無法支付租金。而在一個月后，在其經營的近300家餐廳中，實際上只有30家關門。這是因為這家連鎖店正在嘗試富有想象力的外賣概念，例如特殊的歡樂時光菜單和新的冰淇淋系列。
全球范圍內突然的經濟放緩迫使IT領導者根據員工和市場需求的變化來調整優先事項和項目。普華永道最近的研究表明，大多數企業并未削減預算。IDC的最新研究稱IT和云基礎設施支出是一大亮點，預計2020年將增長近4%。
筆者認為，現在是時候重新審視企業的云戰略，并思考在短期內變得更加積極進取的好處，原因如下：
- 隨著員工和客戶需求的變化，公共云基礎架構允許按需快速按比例擴展和縮小;
- 對于大多數應用程序和工作負載，主要云提供商提供最新的平臺即服務技術，比DIY具有更好的經濟效益，PaaS可以提供快速上市的優勢，以及靈活性和敏捷性，在現在高度不可預測的商業環境中，這正是每個企業所需要獲得的優勢;
- 在疫情期間，構建更加敏捷的云原生基礎架構可讓你的企業在經濟改善時快速做好準備，同時迅速提供優質的客戶體驗，從而加快業務增長。
如何計劃你的下一次云遷移
通常而言，每個企業的云計算旅程都有些不同-盡管并非獨特。首先你應該與你的同行、其他公司的同事以及供應商社區的朋友溝通，以了解當前的優秀做法，以及你的企業如何部署具有成本效益的云戰略。你需要接受你在IT成熟度方面的現狀，并為你未來的理想愿景制定12至18個月的路線圖。
請考慮以下步驟：
- 深入研究你的應用程序組合。分析分析哪些應用程序將從云遷移中受益比較大，而無需考慮預算限制(即假裝你有無限的預算)。考慮更靈活、敏捷的基礎結構帶來的成本和時間收益、用戶體驗和創收潛力。在進行此評估時，請考慮運營、客戶支持和企業架構。此過程還需要突出不值得繼續進行維護的應用程序或投資。
- 考慮業務情況。現在，看看你擴展云投資的實際IT預算，其中可能包括外部供應商，例如專業服務或安全審核員。根據當前和預計的12到18個月的業務狀況和客戶期望，為云遷移確定優先級最高的應用程序和工作負載。
- 考慮技能。如果你是要遷移應用程序而不是從頭開始構建新應用程序，這些應用程序很可能不是在容器和微服務平臺構建。在這種情況下，在云端重新平臺化或重新架構應用程序將帶來比較大的長期業務價值。但是，如果你缺乏內部專業知識和技能來正確地做到這一點，并且沒有預算來填補技能短缺，那么請選擇直接遷移。盡管如此，這仍將減少你的本地空間，并創建現代化的路線。
- 組件夢之隊。隨著云服務逐漸成熟，并在整個企業普及，更多角色參與到計劃和部署中，包括業務線主管。從根本上講，你將需要來自企業架構、IT運營、DevOps和產品或研發的人員–如果你的公司具有這些職能。這可能會帶來獲得新技能或發展新技能的需求，或者需要融合雇用和外包以及對現有員工進行培訓的混合方法。
- 為加速構建用例。企業規模越大，新的云戰略發展速度就會越慢，這主要是因為流程復雜性：“廚房里經常有太多廚師”，而且在安全團隊和開發人員等各方之間，戰略上也存在重大分歧;
- 在這里，業務數字可以極大地幫助證明該方法的合理性。量化災難(例如我們正在經歷的疫情)帶來的收入損失–當IT環境無法靈活擴展以滿足需求。如果你面向客戶的應用程序(例如網站)不能很好地運行，而無法保證一定比例的客戶回頭并訂購更多產品，你是否能承擔失去競爭力的風險?業務損失導致失業，而這還會提高未來成本，因為當問題被解決或情況好轉導致需求回升，你需要重新雇傭勞動力。
獲取正確的數據。利用你可獲取的所有運營數據來考慮不同IT戰略的各種利弊。CRM、供應鏈和財務系統等業務系統可揭示市場和客戶趨勢，同時，IT可提供有關應用程序使用情況和行為的數據，這些數據也應該為新策略提供依據。這些討論需要平衡IT需求和業務線需求，并解決執行團隊不斷變化的優先級事項。如果你以數據為導向并專注于客戶和收入影響，則可找到最佳策略。
考慮靈活性。提升云計算成熟度曲線取決于企業凝聚不同的團隊的能力：開發人員、IT運營、安全以及產品或項目經理需要同步共享數據并制定決策。DevOps工具可以幫助為快速、迭代的工作流提供適當的結構，但是工具無法為你提供全部幫助。IT領導者必須創建基于共同目標的敏捷性、協作性和個人責任感的文化，當然，還需要確定與業務伙伴合作的最有效方法。
我們中很多人花很多時間來思考(并擔心)明天、下周或下個月會發生什么。如果我們可以利用現在的時間，認真考慮現狀，并為未來進行研究和計劃，那么我們可能會找到實現有意義的業務和技術轉型的機會，從而使員工和客戶受益。
