物聯網災難恢復 (DR) 讓我徹夜難眠。它讓我保持清醒，因為我記得幾年前我們地區發生了一場大地震，系統和通訊都被摧毀了。我是一家金融機構的首席信息官，在48小時內，我們與俄勒岡州的故障備份數據中心沒有任何聯系。事實上，我們幾乎不能互相交流!所有的固定電話都被切斷了，也沒有人能夠通過手機和衛星通信。如果我們想知道家人是否安全，或者檢查我們的分支機構設施，我們實際上必須開車去那里。

這種情況有可能再次發生，因為很少有公司將物聯網納入災難恢復計劃。然而，隨著越來越多的公司開發自己的物聯網應用程序，并且隨著這些應用程序成為關鍵任務，必須將它們納入災難恢復計劃。物聯網的最佳災難恢復方法是什么?

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1. 更新您的災難恢復計劃并進行測試

災難恢復計劃往往容易過時，因為 IT 忙于項目，而災難恢復計劃則被擱置一旁。因此，像物聯網這樣的新技術在引入時不會出現在災難恢復計劃中。

一種解決方案是將災難恢復計劃作為一個項目納入到每個物聯網實施項目中。應該有一個規定，即項目沒有災難恢復計劃不能上線，以支持物聯網離線時的場景。

物聯網災難恢復的另一個組成部分是進行災難恢復和故障備份切換測試，以確保所編寫的物聯網災難恢復計劃真正有效。至少，該測試應每年進行一次。

2. 使用備用ISP，并了解您ISP服務商的災難恢復功能

大多數物聯網都是由互聯網接入商提供支持的，因此任何物聯網災難恢復策略的一部分都應該使用多個互聯網服務提供商 (ISP) 來支持物聯網。這為公司提供了一個后備位置，以防其他ISP出現服務中斷。

選擇ISP的另一個要素是審查每個ISP是否有自己的災難恢復策略。它是否具有冗余通信和故障切換功能，以便在主通信線路不可用時保持運行?它是否同意與您合作進行物聯網故障切換的年度測試?

3. 實施區域云備份

許多云服務提供商在不同的地理區域擁有一個或多個數據中心。這使得當災難發生時，一個數據中心可以輕松地將物聯網業務轉移到位于該國或世界不同地區的另一個數據中心。通過采用具有設施和數據中心故障轉移功能的云提供商，如果部署物聯網的一個甚至幾個地理區域因自然災害而喪失能力，您可以保護自己。

4. 保持現有備件庫存

在全球范圍內，約有300億臺物聯網設備，其中六大領先物聯網技術資產是低功耗廣域網(LPWAN)、蜂窩移動技術(3G/4G/5G)、網狀協議、藍牙、Wi-Fi和射頻識別(RFID)等小距離中繼。在每個類別中，都有許多供應商和選擇。

企業可能會在物聯網部署中使用所有或部分這些設備，以及其他物聯網設備，例如在醫療保健或制造生產線上工作的機器人。

鑒于物聯網設備和裝置種類繁多，當公司制定包含物聯網的災難恢復計劃時，第一步是識別部署在整個企業中所有不同的物聯網設備及其供應商;下一步是確定災難恢復和故障切換的關鍵任務路徑。

一旦確定了任務關鍵型物聯網路徑，IT 部門就可以列出災難恢復關鍵路徑中的所有物聯網技術，與供應商合作，并從供應商處獲得備件(或安排快速更換部件)。備份零件庫存是一個預算項目，應提交給管理層，并作為物聯網災難恢復支持計劃的一部分進行批準。

5. 手動流程和員工培訓

回想我在大地震災難恢復中的經歷，我們所有分支機構的員工都記住了如何手動執行業務操作，所以我們能夠保持業務連續性。如果今天再出現這種情況，我不太確定這種方法是否有效，因為許多記得如何手動操作業務的員工現在都已經退休了。

是否有辦法將故障生產線的業務切換到仍在運行的遠程設施?如果公司不能做到這一點，是否有辦法讓大多數操作保持手動運行?

這些都是管理層、IT、人力資源和業務主管需要共同努力解決的問題，因為即使您的物聯網技術和故障切換計劃完美無瑕，在故障和恢復之間仍有一些“中間”環節，業務流程中的個人需要知道該做什么。