Gartner認為持續的疫情和數字服務的激增正在使云成為新數字服務的核心。2022年的全球云收入估計將從2021年的4080億美元增長至4740億美元。Gartner分析師估計，未來幾年相關企業IT市場的云收入將超過非云收入。

Gartner公司的杰出副總裁Milind Govekar表示：“沒有云戰略就等于沒有業務戰略。隨著企業在新工作負載上實行‘云優先’政策，他們對公有云的采用和興趣有增無減。云已實現了新的數字體驗，例如銀行投資于初創企業的移動支付系統、能源公司使用云來改善客戶的零售體驗、汽車公司為了保證客戶的安全和信息娛樂體驗而推出的新個性化服務等。”

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Gartner：云將成為新數字體驗的核心(圖片來自The Motley Fool)

云原生技術不僅將成為一種流行趨勢，更將成為一種普遍現象

Gartner分析師表示，到2025年，超過85%的企業機構將接受云優先原則，并且如果不使用云原生架構和技術，他們將無法完全執行其數字戰略。

Govekar表示：“采用云原生平臺的數字或產品團隊將能夠通過架構原則和功能來充分運用云環境中的固有能力。在云原生環境中部署新工作負載不僅將成為一種流行趨勢，更將成為一種普遍現象，任何非云技術都將過時。”

Gartner估計，到2025年，超過95%的新數字工作負載將被部署在云原生平臺上，而在2021年這一比例只有30%。

隨著運營模式的改變，企業機構將轉向以產品為導向的運營模式，業務和IT的整個價值流將不得不根據產品進行調整。這將創造新的角色和責任，例如網站可靠性工程師、產品經理或實踐社群等。

到2025年，低代碼和無代碼技術的使用量將是現在的近三倍

應用開發將轉向應用組裝和集成。應用將由使用它們的團隊來組裝和組合。Govekar表示：“應用開發、自動化、集成和治理的技術和組織孤島將成為過去，這將推動低代碼應用平臺(LCAP)和公民開發的增長。”

到2025年，企業機構開發的新應用中有70%將使用低代碼或無代碼技術，而在2020年這一比例還不到25%。低代碼應用平臺(LCAP)的增長推動了公民開發的增加，尤其是業務技術專家的功能。作為非IT部門人員，業務技術專家能夠創建用于內部或外部業務的技術或分析功能。

通過SASE實現隨處連接

云端安全訪問服務邊緣(SASE)在網絡和網絡安全市場表現出最快增長趨勢。由于來自分支機構和邊緣計算地點的大多數流量不會進入企業數據中心，首席信息官和IT領導人將越來越多地使用SASE來保障用戶和設備隨時隨地的訪問需求。

Gartner估計，2022年最終用戶在SASE上的支出將從2021年的48億美元增加至68億美元。此外，到2025年，超過50%的企業機構將制定明確的SASE采用戰略(2020年這一比例還不到5%)。

Govekar表示：“首席信息官和IT領導人必須將安全責任分配到所有部門，而不是讓一個安全部門負責所有部門的安全，也不應該讓所有流量都進入中央安全設備。”