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調研機構IDC公司對數字基礎設施的未來發展進行了預測，其中包括解決彈性和信任問題的數字基礎設施戰略、數據驅動的操作復雜性，以及業務成果驅動的采購和自主運營。

企業必須投資并培育數字優先文化，以利用可信賴的行業生態系統，產生可盈利的收入增長，提供富有同情心的客戶體驗，并展示使運營模式適應復雜客戶需求的能力。

未來幾年，企業將部署、運營和擴展數字基礎設施，以確保所有資源的安全性、性能和合規性一致，無論它們部署在何處以及如何部署。

很多企業將投資于更智能、更自主的運營，并利用靈活的消費和戰略供應商合作伙伴關系來提高靈活性，并確保企業及其數字基礎設施能夠在面對各種意外情況時繼續發揮作用。這些與社交、地緣政治、經濟、氣候或業務相關。

IDC公司數字基礎設施未來研究副總裁Mary Johnston Turner解釋說，“數字基礎設施涵蓋計算、存儲、網絡和基礎設施軟件，其中包括虛擬化和容器，以及維護和優化傳統和現代應用程序和數據所需的自動化、人工智能/機器學習分析以及安全軟件和云服務。IDC公司對2022年數字基礎設施未來的預測確定了治理、運營、架構和采購方面的關鍵轉變，這些轉變需要被納入未來的企業數字化轉型戰略。”

全球數字基礎設施未來的10大預測

• 預測1：到2023年，全球2000強企業的領導者將優先考慮業務目標而不是基礎設施的選擇，使用供應商特定的API部署50%的新戰略工作負載，這些API會增加價值，但會降低工作負載的可遷移性。
• 預測2：到2023年，超過80%的全球2000強企業將引用業務彈性來推動可驗證的基礎設施供應鏈完整性，并作為強制性和不可協商的供應商評估標準。
• 預測3：到2023年，隨著網絡攻擊水平的不斷上升，數據規模面臨風險，大多數企業領導者將實施與數據可用性、恢復和管理相關的關鍵業務關鍵績效指標(KPI)。
• 預測4：到2024年，在75%的全球2000強企業數字基礎設施招標中，將要求供應商用數據證明環境、社會及管治 (ESG)/可持續性計劃的進展，因為首席信息官依靠基礎設施供應商幫助實現ESG目標。
• 預測5：到2024年，由于邊緣數據的爆炸式增長，65%的全球2000強企業將在數據保護計劃中嵌入邊緣優先的數據管理、安全和網絡實踐，以將邊緣數據集成到相關流程中。
• 預測6：到2025年，高依賴性工作負載將激增6倍，這將導致65%的全球2000強企業使用一致的架構治理框架來確保其基礎設施的合規性報告和審計。
• 預測7：到2025年，60%的全球2000強企業將通過運營支出預算為LOB和IT項目提供資金，匹配供應商提供服務的方式，重點關注由服務等級協議(SLA)和關鍵績效指標(KPI)確定的結果。
• 預測8：到2025年，70%的全球2000強企業將投資于替代計算技術，通過縮短從復雜數據集獲得洞察力的時間來推動業務差異化。
• 預測9：到2026年，90%的全球2000強企業的首席信息官將使用AIOps解決方案來推動自動化修復和工作負載處置決策，其中包括成本和性能指標，提高彈性和敏捷性。
• 預測10：到2026年，中端市場公司將65%的基礎設施支出從傳統渠道轉向更以應用為中心的可信顧問。