2021年12月21日，2021中國增值電信及虛擬運營高峰論壇在北京召開。本次論壇以“5G融合通信趨勢下的技術創(chuàng)新”為主題，聚集了工信部、信通院、基礎運營商、增值電信企業(yè)、虛擬運營企業(yè)和5G產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)等多方領導及行業(yè)代表參與。訊眾股份受邀出席“融合通信創(chuàng)新”論壇。

　　訊眾股份是國內(nèi)知名的智能云通信服務商，為企業(yè)和政府提供全面的通信服務和解決方案，包括云通信平臺服務、智能聯(lián)絡中心全產(chǎn)業(yè)鏈服務、物聯(lián)網(wǎng)連接管理服務，以及視頻融合通信服務，助力客戶實現(xiàn)營銷管理與生產(chǎn)運營系統(tǒng)的智能升級與融合打通。

　　為建立健全語音呼叫和短信息業(yè)務的市場自律體系，為廣大用戶營造清朗的通信環(huán)境，本次論壇還舉辦了《垃圾信息治理自律公約》簽署儀式。作為行業(yè)代表，訊眾股份副總裁岳曉龍受邀參加了自律公約的簽署儀式，為推動行業(yè)自律發(fā)展發(fā)揮企業(yè)帶頭作用。

　　在語音呼叫和短信息業(yè)務的治理方面，訊眾股份已有多年的行業(yè)經(jīng)驗和技術儲備，通過多樣化技術和運營手段提高信息安全和監(jiān)管能力。

　　在語音業(yè)務管控上，訊眾根據(jù)實際運營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析沉淀，研發(fā)出了運營商級的風控產(chǎn)品——“神盾”語音通信衛(wèi)士，可對語音呼叫的全過程進行監(jiān)控和管理，幫助客戶有效規(guī)避風險，預計能減少50%的號碼投訴量。

　　在短信業(yè)務的管控方面，訊眾通過百萬級的黑詞庫(系統(tǒng)屏蔽詞)，對違規(guī)違法信息進行過濾攔截;同時為每個短信賬戶配置防騷擾機制，控制短信轟炸及降低投訴率……從而有效降低垃圾短信的風險、提升信息安全能力。

　　未來，訊眾也將充分發(fā)揮自身業(yè)務優(yōu)勢，呼吁呼叫中心、端口短信和虛商企業(yè)共同遵守行業(yè)公約，共創(chuàng)健康和諧的通信環(huán)境。同時，不斷加強技術創(chuàng)新的投入和力度，共同促進5G融合通信應用的扎實落地。