01數(shù)據(jù)到底有沒有價(jià)值？

1、數(shù)據(jù)沒有價(jià)值

此刻我說數(shù)據(jù)是沒有價(jià)值，相信一定會(huì)有很多人罵我。

但事實(shí)上就是如此，數(shù)據(jù)本身確實(shí)沒有任何價(jià)值。數(shù)據(jù)就是存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的“01”代碼，如果你不去用它，能有什么價(jià)值？

根據(jù)“DIKM模型”，單純的數(shù)據(jù)只是無意義的字符，只有將其放到上下文中，它才能變成有意義的信息。整體來看，從數(shù)據(jù)到智慧本質(zhì)上是一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)不斷加工處理的過程，從噪音中分揀出來數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為信息，升級(jí)為知識(shí)，升華為智慧。這是個(gè)螺旋上升的過程，其實(shí)也是數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值的過程，也是數(shù)據(jù)治理的過程，讓數(shù)據(jù)從龐大無序到分類有序，各取所需。

正如美國哈佛大學(xué)教授格林先生曾說：數(shù)據(jù)本身并不等于知識(shí)，更不是智慧，只有經(jīng)過正確分析之后，數(shù)據(jù)才能凸顯它的意義。如果人們覺得大量數(shù)據(jù)能夠奇跡般地產(chǎn)生良好的分析結(jié)果，而不需要人工任何干預(yù)，那么它消極方面的問題可能就會(huì)走上前臺(tái)，阻礙我們做出積極的判斷。

2、把數(shù)據(jù)比作黃金是低估了數(shù)據(jù)的價(jià)值

有人說：數(shù)據(jù)像黃金一樣，數(shù)據(jù)也需要開采、冶煉、精煉、提純、加工、成型才能將其變成有用的產(chǎn)品。 

如果是從這個(gè)角度去理解數(shù)據(jù)的價(jià)值，筆者認(rèn)為：將數(shù)據(jù)比作黃金是低估數(shù)據(jù)的價(jià)值了。

因?yàn)辄S金是有規(guī)格的，它的規(guī)格限制了它的價(jià)值，一定的純度，一定重量的黃金，其市場(chǎng)價(jià)值是有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，容易計(jì)算。而數(shù)據(jù)具有可復(fù)制性、易傳播性、虛擬性，用的人越多其價(jià)值就越大。另外，對(duì)于相同數(shù)據(jù)不同人、不同方式使用其價(jià)值也不一樣。

對(duì)企業(yè)而言，數(shù)據(jù)是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、戰(zhàn)略等幾乎所有的經(jīng)營活動(dòng)所依賴的、不可或缺的信息。數(shù)據(jù)就如企業(yè)經(jīng)營者的眼睛，通過數(shù)據(jù)可以反映出經(jīng)營的問題。

• 財(cái)務(wù)人員掌握全局財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，就能夠幫忙老板作出更好的戰(zhàn)略布局，提高企業(yè)決策力。
• 管理人員掌握全面人才數(shù)據(jù)，就能更好地讓合適的人，干合適的事，增強(qiáng)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
• 生產(chǎn)人員掌握市場(chǎng)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)，客戶數(shù)據(jù)，就能以更高的效率生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品，提升企業(yè)生產(chǎn)力。
• 營銷人員掌握客戶數(shù)據(jù)，就能更深入了解客戶，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，提升企業(yè)營銷力；
• ……

黃金提純的價(jià)值尚可計(jì)算，數(shù)據(jù)利用的價(jià)值不可估量！

02數(shù)據(jù)到底有什么價(jià)值？

數(shù)據(jù)的價(jià)值歸根到底是能幫助人們建立對(duì)事物的認(rèn)知，幫助人們形成正確的決策。其價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、用數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地描述事實(shí)

用數(shù)據(jù)可以更準(zhǔn)確地描述、記錄事物和現(xiàn)象，幫助人們準(zhǔn)確識(shí)別事物對(duì)象，全面了解事物的真實(shí)面目。

假如你是一家零售店的老板，你關(guān)注每日的產(chǎn)品銷量，你問你的店員：“今天X產(chǎn)品的銷量怎么樣？”如果A店員說：“老板，今天X產(chǎn)品銷售可火爆了，我們賣了很多X產(chǎn)品”。而B店員說：“報(bào)告老板，今天X產(chǎn)品上午賣了100件，下午賣了300件，總體比昨天多賣了50件”，聽到這樣的答案，我相信你一定會(huì)對(duì)A店員大發(fā)雷霆，而喜歡B店員，對(duì)吧！

2、用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)事物的規(guī)律

數(shù)據(jù)的作用還在于能讓人們發(fā)現(xiàn)問題，分析現(xiàn)象之間的關(guān)系，并形成正確的判斷與決策，指導(dǎo)應(yīng)該做什么、怎么做。

假如你是一家零售店的老板，你關(guān)注每日的產(chǎn)品銷量，你問你的店員：“今天X產(chǎn)品的銷量怎么樣？”

這個(gè)時(shí)候你店里的店員小C說：“老板，今天我們共銷售了X產(chǎn)品400件，下午6點(diǎn)左右客流最大，我發(fā)現(xiàn)這些客人大多是剛下班的女士，他們不僅喜歡買X產(chǎn)品，還會(huì)順手帶個(gè)Y產(chǎn)品回去，我建議搞個(gè)購買X產(chǎn)品，Y產(chǎn)品打9折的活動(dòng)。這樣，預(yù)計(jì)兩個(gè)產(chǎn)品的綜合銷量能夠提升10%，整體利潤率提高8.2%”。

小C不僅準(zhǔn)確描述了X產(chǎn)品的銷量，還發(fā)現(xiàn)了客人的偏好和購買規(guī)律，同時(shí)給出了活動(dòng)的建議，以及活動(dòng)的成本和價(jià)值估算。面對(duì)這樣的店員，你會(huì)不給他加薪升職？

我相信：作為老板的你，當(dāng)然關(guān)注銷量，但更關(guān)注如何提升銷量和利潤率，而店員小C對(duì)數(shù)據(jù)的洞察明顯更有價(jià)值。

3、預(yù)測(cè)價(jià)值：用數(shù)據(jù)更好的預(yù)測(cè)未來

數(shù)據(jù)還可以通過統(tǒng)計(jì)與分析，預(yù)測(cè)即將發(fā)生什么，發(fā)生的概率是多大，告訴人們能做什么，不能做什么。

假如你是一家零售店的老板，你關(guān)注每日的產(chǎn)品銷量，你問你的店員：“今天X產(chǎn)品的銷量怎么樣？”

這個(gè)時(shí)候你店里的店員小D說：“老板，今天我們共銷售了X產(chǎn)品400件，我統(tǒng)計(jì)了近3年的X產(chǎn)品的每日銷售情況，發(fā)現(xiàn)每年的8月份銷量最好，并且我發(fā)現(xiàn)目前生產(chǎn)X產(chǎn)品的材料有上漲趨勢(shì)，X產(chǎn)品可能會(huì)漲價(jià)，我建議盡快做好備貨。而受季節(jié)影響，Y產(chǎn)品銷量在逐步減少，未來幾個(gè)月應(yīng)該縮減進(jìn)貨量。

”小D通過對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，預(yù)測(cè)了未來X產(chǎn)品和Y產(chǎn)品的銷售情況，并給出了備貨的建議。如果你真的遇到了這樣的店員，你就偷著樂吧。不過這樣的店員會(huì)甘心做一個(gè)店員嗎？

——沒有數(shù)據(jù)思維的店員，不是好老板。

03數(shù)據(jù)價(jià)值該如何衡量？

數(shù)據(jù)的價(jià)值是由其流動(dòng)性決定的，流動(dòng)性越高，其價(jià)值越大。數(shù)據(jù)的流動(dòng)性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，即：數(shù)據(jù)交易和數(shù)據(jù)使用。因此，一般來說衡量數(shù)據(jù)的價(jià)值也是通過這兩個(gè)方面進(jìn)行衡量的。

1、數(shù)據(jù)交易價(jià)值

這個(gè)比較好理解，就是根據(jù)市場(chǎng)上已有數(shù)據(jù)交易的價(jià)格，以貨幣的形式評(píng)估數(shù)據(jù)價(jià)值的高低。目前各個(gè)國家都在探索和推動(dòng)數(shù)據(jù)的交易的流動(dòng)，但是由于數(shù)據(jù)價(jià)值的不確定，數(shù)據(jù)定價(jià)一直是一個(gè)世界性難題。因此，市場(chǎng)上的合法數(shù)據(jù)交易并不多見。反而在“暗網(wǎng)”，充斥著大量的非法數(shù)據(jù)交易和犯罪。

下圖是暗網(wǎng)的一個(gè)明碼標(biāo)價(jià)的數(shù)據(jù)清單：

2、數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值

除了數(shù)據(jù)交易，數(shù)據(jù)的價(jià)值更多體現(xiàn)在應(yīng)用上，數(shù)據(jù)越用價(jià)值越大。

但是，數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值的主要來源不僅是數(shù)據(jù)，還有算法、時(shí)間、人、環(huán)境等等。也就是說，相同的數(shù)據(jù)不同的算法會(huì)產(chǎn)生不同價(jià)值；相同的數(shù)據(jù)不同的時(shí)間使用會(huì)產(chǎn)生不同的價(jià)值；相同的數(shù)據(jù)不同的人使用會(huì)產(chǎn)生不同的價(jià)值；相同的數(shù)據(jù)在不同的環(huán)境下使用會(huì)產(chǎn)生不同的價(jià)值。因此，數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值是不可預(yù)估的，也不太可能有確定的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)！

針對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的問題，C總（化名）與我的有類似的觀點(diǎn)，他有個(gè)形象的比喻：

“比如說你把土豆炒成土豆絲，土豆絲是土豆的使用價(jià)值體現(xiàn)，但是土豆的價(jià)值是它僅僅是土豆這個(gè)價(jià)值，當(dāng)它變成土豆絲了，那就是土豆絲的價(jià)值了，不是土豆的價(jià)值了。

那你非要把土豆變成土豆絲之后的價(jià)值考慮進(jìn)去，那就變成排列組合了。我切成絲是土豆絲，切成片是土豆片，打成泥是土豆泥，我還可以做土豆餅～～但是你買土豆的原因肯定是奔著它能做成土豆絲去買的，但你不會(huì)因?yàn)槟隳茏?00道土豆相關(guān)的菜，然后你買土豆就100塊一斤，另一個(gè)人只會(huì)做2道土豆相關(guān)的菜，他買的土豆2塊錢一斤。

3、數(shù)據(jù)價(jià)值評(píng)估方法

光大銀行在2021年發(fā)布了一個(gè)《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)資產(chǎn)估值白皮書》，該白皮書按照估值結(jié)果的形式，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估分為以貨幣度量的估值方法及非貨幣度量的估值方法兩類。

（1）貨幣度量的估值方法

來源：《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)資產(chǎn)估值白皮書》，光大銀行

（2）非貨幣度量的估值方法

來源：《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)資產(chǎn)估值白皮書》，光大銀行

光大銀行總結(jié)的這個(gè)數(shù)據(jù)價(jià)值評(píng)估方法還是比較全面的，非常值得參考。?

04數(shù)據(jù)價(jià)值評(píng)估與數(shù)據(jù)價(jià)值利用

數(shù)據(jù)對(duì)阿里巴巴、騰訊等公司的價(jià)值并沒有體現(xiàn)在定價(jià)方法中。盡管他們的數(shù)據(jù)可能對(duì)第三方是有價(jià)值的，但數(shù)據(jù)對(duì)他們的業(yè)務(wù)優(yōu)化和運(yùn)營的則更有價(jià)值。

事實(shí)上，沒有數(shù)據(jù)，他們就無法繼續(xù)運(yùn)營。因此，我們不能將數(shù)據(jù)價(jià)值簡單地理解其他人愿意支付的價(jià)格，而必須進(jìn)行更廣泛的思考，這個(gè)過程就是從數(shù)據(jù)價(jià)值評(píng)估到數(shù)據(jù)價(jià)值利用的過程。如下圖：

1、數(shù)據(jù)價(jià)值評(píng)估

第一，需要評(píng)估您的企業(yè)有哪些數(shù)據(jù)資產(chǎn)，以及如何使用這些數(shù)據(jù)。常見的方式是數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)。第二，評(píng)估企業(yè)所擁有數(shù)據(jù)的價(jià)值，并讓企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的價(jià)值，在企業(yè)內(nèi)部形成尊重?cái)?shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策的文化。第三，必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)投資以確保數(shù)據(jù)適合使用，例如：通過良好的數(shù)據(jù)治理，實(shí)施數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量、控制數(shù)據(jù)安全，以讓數(shù)據(jù)更有價(jià)值。

2、數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用

第一，數(shù)據(jù)的價(jià)值在于使用，數(shù)據(jù)越使用，其價(jià)值就越大。第二，通過數(shù)據(jù)為利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，例如提升效率、控制成本等。

第三，數(shù)據(jù)反哺。通過對(duì)數(shù)據(jù)的探索和洞察，找到業(yè)務(wù)需要改進(jìn)的地方，實(shí)施改進(jìn)、推進(jìn)創(chuàng)新。

05管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)，釋放數(shù)據(jù)價(jià)值

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化效率，推動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理從數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)供給端出發(fā)，通過數(shù)據(jù)資源化設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)模型，提高業(yè)務(wù)從物理世界到數(shù)字世界的轉(zhuǎn)換效率，并對(duì)線上業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和安全進(jìn)行管控，保障業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的高質(zhì)量，降低業(yè)務(wù)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)化從業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)需求端出發(fā)，打通企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、引入企業(yè)外部數(shù)據(jù)，加深數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)線的融合，催生數(shù)據(jù)場(chǎng)景化，應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)精細(xì)化管理變革。下圖很好的解釋了數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值釋放的過程：

來源：《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理實(shí)踐白皮書5.0》，中國信通院

寫在最后的話

與黃金、石油不同，數(shù)據(jù)是用不完的，數(shù)據(jù)可以無限可再生。相同的數(shù)據(jù)可以以多種方式使用和利用，包括在算法和應(yīng)用系統(tǒng)中，而不會(huì)降低價(jià)值。相反，數(shù)據(jù)的價(jià)值往往會(huì)在反復(fù)使用和使用時(shí)增加，整合兩個(gè)或更多互補(bǔ)的數(shù)據(jù)集比將它們分開可以提供更多的洞察力。

這里再次指出：數(shù)據(jù)本身沒有價(jià)值。當(dāng)數(shù)據(jù)被用作管理決策、業(yè)務(wù)改進(jìn)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的促成因素時(shí)，數(shù)據(jù)的價(jià)值就會(huì)在企業(yè)中突顯出來！