IT自動(dòng)化已經(jīng)成為一個(gè)基礎(chǔ)廣泛的技術(shù)類別，涵蓋了從基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用程序開發(fā)、安全性和非IT功能的各個(gè)方面。例如，機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)機(jī)器人處理財(cái)務(wù)部門的發(fā)票或挑選人力資源部門的簡(jiǎn)歷。

換句話說(shuō)：自動(dòng)化無(wú)處不在。

根據(jù)Red Hat公司日前發(fā)布的一份2022年全球技術(shù)展望報(bào)告，IT自動(dòng)化的預(yù)算作為首席信息官的優(yōu)先事項(xiàng)而持續(xù)增長(zhǎng)。雖然IT自動(dòng)化與安全、云計(jì)算管理和云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施都被列為重要支出項(xiàng)目，但實(shí)際上，自動(dòng)化在這些領(lǐng)域中的每一個(gè)領(lǐng)域都扮演著越來(lái)越重要的角色。

該報(bào)告進(jìn)一步指出，例如，安全自動(dòng)化和云計(jì)算服務(wù)自動(dòng)化被列為自動(dòng)化支出的主要領(lǐng)域。自動(dòng)化實(shí)際上是全面的資金優(yōu)先事項(xiàng)，即使其預(yù)算項(xiàng)目實(shí)際上并未使用該術(shù)語(yǔ)。

這不是短期的調(diào)整。這是一個(gè)永久性的趨勢(shì)，因?yàn)楝F(xiàn)在任何東西都可以被視為“永久性的”。根據(jù)Gartner公司的預(yù)測(cè)，到2025年，70%的企業(yè)將實(shí)施結(jié)構(gòu)化基礎(chǔ)設(shè)施自動(dòng)化，而這將是2021年的3.5倍。

雖然企業(yè)和個(gè)人出于各種的原因使任務(wù)和流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，但其共同點(diǎn)通常是：自動(dòng)化或者減少痛苦(或只是無(wú)聊)的工作，或者實(shí)現(xiàn)不可能實(shí)現(xiàn)的功能，或二者兼而有之。

Corsha公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官Anusha Iyer說(shuō)，“自動(dòng)化幫助IT團(tuán)隊(duì)和工程團(tuán)隊(duì)將他們的流程提升到了一個(gè)新的水平，并實(shí)現(xiàn)了幾年前還不可能實(shí)現(xiàn)的規(guī)模和多樣性。例如，基礎(chǔ)設(shè)施即代碼使我們能夠?qū)⒃浦械牟渴饘?shí)現(xiàn)自動(dòng)化，而不是要求人工登錄控制臺(tái)并創(chuàng)建這些環(huán)境。”

三個(gè)新興的自動(dòng)化問(wèn)題值得關(guān)注

正如自動(dòng)化應(yīng)用在不斷增加一樣，也在不斷發(fā)生變化——無(wú)論是在底層技術(shù)、IT戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)影響還是其他方面。以下是2022年下半年及以后值得關(guān)注的三個(gè)新興的自動(dòng)化趨勢(shì)。

(1)邊緣計(jì)算規(guī)模取決于自動(dòng)化

自動(dòng)化對(duì)于快速、可靠和安全地?cái)U(kuò)展分布式系統(tǒng)的能力至關(guān)重要，無(wú)論是從基礎(chǔ)設(shè)施視角(例如混合云和多云操作)、應(yīng)用架構(gòu)視角(例如微服務(wù))、安全視角(例如DevSecOps)，還是從任何其他角度來(lái)看。自動(dòng)化是使其發(fā)揮作用的關(guān)鍵。

因此，自動(dòng)化將成為邊緣計(jì)算的基礎(chǔ)。邊緣架構(gòu)和系統(tǒng)根據(jù)定義是分布式的，自動(dòng)化正在成為IT團(tuán)隊(duì)實(shí)際操作這些系統(tǒng)的關(guān)鍵部分。

Red Hat公司技術(shù)傳道者Gordon Haff說(shuō)，“自動(dòng)化的一個(gè)重要趨勢(shì)是將其應(yīng)用于邊緣計(jì)算，作為混合云部署的一部分，使計(jì)算能力更接近用戶和數(shù)據(jù)。而一個(gè)通用的自動(dòng)化平臺(tái)可以擴(kuò)展和簡(jiǎn)化邊緣部署和混合云架構(gòu)的其余部分，以提供更好的結(jié)果。”

大規(guī)模管理邊緣節(jié)點(diǎn)有點(diǎn)像大規(guī)模管理容器，從某種意義上說(shuō)，擁有的越多，它就越難管理。因此，盡可能多地自動(dòng)化操作工作變得更加重要。

Haff說(shuō)，“當(dāng)一家企業(yè)擁有數(shù)百或數(shù)千個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)時(shí)，一些人可能曾經(jīng)認(rèn)為在小型內(nèi)部部署基礎(chǔ)設(shè)施中擁有的東西就變得必不可少，邊緣計(jì)算從根本上說(shuō)與規(guī)模有關(guān)，因此采用一種使可擴(kuò)展性變得容易并降低安全風(fēng)險(xiǎn)的方法非常重要。”

(2)安全自動(dòng)化將滿足自動(dòng)化安全

說(shuō)到運(yùn)營(yíng)工作，安全自動(dòng)化在IT界和IT預(yù)算中受到了廣泛關(guān)注。

但如果把這個(gè)短語(yǔ)反過(guò)來(lái)，自動(dòng)化安全它實(shí)際上意味著一些不同的東西，它也開始得到一些必要的關(guān)注：確保自動(dòng)化本身的安全性，從工具到代碼，再到配置和其他組件。

Permiso公司副總裁Ian Ahl指出，云計(jì)算成熟度通常通過(guò)其云基礎(chǔ)設(shè)施管理的自動(dòng)化程度來(lái)衡量。他說(shuō)，“一般來(lái)說(shuō)，我們發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)轉(zhuǎn)向自動(dòng)化，并遠(yuǎn)離人類身份進(jìn)行修改，他們的安全態(tài)勢(shì)得到了增強(qiáng)。”

但是Ahl補(bǔ)充說(shuō)，有一個(gè)不幸的副作用：由于提高了安全性和獲得其他好處，一些企業(yè)過(guò)于信任機(jī)器或供應(yīng)商的能力，并且隨著時(shí)間的推移對(duì)環(huán)境變化變得不敏感，他們?cè)诳梢娦院蜋z測(cè)方面沒(méi)有同樣嚴(yán)格的要求。

這是一個(gè)錯(cuò)誤，可能導(dǎo)致權(quán)限過(guò)高的憑據(jù)、泄漏的API以及其他導(dǎo)致違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。

Corsha公司的Iyer同樣指出，盡管基礎(chǔ)設(shè)施作為代碼和其他類型的自動(dòng)化帶來(lái)了巨大的好處，但它將風(fēng)險(xiǎn)從人員轉(zhuǎn)移到了機(jī)器。如果管理得當(dāng)，這可能是積極的，但隨著團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大自動(dòng)化足跡，可能需要更加關(guān)注這種轉(zhuǎn)變。

Iyer說(shuō)，“例如，無(wú)服務(wù)器和微服務(wù)架構(gòu)是基于API提供的靈活性和自動(dòng)化而構(gòu)建的，但API越多成為IT生態(tài)系統(tǒng)不可或缺的一部分，訪問(wèn)這些API的機(jī)器的身份就越重要。”

(3)IT自動(dòng)化是職業(yè)助推器，而不是工作殺手

可以肯定的是，自動(dòng)化(廣義地說(shuō)不僅限于IT)將消除人們當(dāng)今所從事的一些工作。善解人意的領(lǐng)導(dǎo)者需要解決對(duì)工作保障的擔(dān)憂，而不是忽視它們。

但根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的估計(jì)，自動(dòng)化也在創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)，最終它會(huì)消除更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

IT自動(dòng)化就是這種正在發(fā)生的現(xiàn)象的一個(gè)很好的例子：盡管自動(dòng)化是工作的殺手，但它對(duì)IT職業(yè)確實(shí)有好處。

由于自動(dòng)化滲透到IT的許多方面，它越來(lái)越成為許多IT工作不可或缺的一部分。以上介紹了目前需求特別高的三個(gè)以自動(dòng)化為中心的角色，無(wú)論人們的特定IT職業(yè)生涯如何，自動(dòng)化技能在就業(yè)市場(chǎng)上都越來(lái)越有利。

Iyer說(shuō)，“正如基礎(chǔ)設(shè)施負(fù)責(zé)人喜歡說(shuō)的那樣，其目標(biāo)是擺脫繁重的工作并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，這樣就能夠繼續(xù)前進(jìn)和發(fā)展。”