隨著企業希望變得更加敏捷、業務流程更加自動化，并創建新的Web和移動應用來滿足消費者的需求，自動化開發工具正在成為關鍵因素，尤其在IT人才持續短缺的情況下。 

根據調研機構最近進行的一項研究，面對持續的IT技能短缺，低代碼和無代碼平臺等能夠實現流程自動化并使員工能夠完成任務的技術正在顯著增長。 

低代碼市場保持高速增長

在過去四年中，全球低代碼和無代碼應用平臺(LCAP)的銷售額每年增長10億美元以上，預計將從2019年的34.7億美元增長到2022年的80億美元。 

在未來的兩年中，LCAP市場預計將成為“超級自動化”技術市場中增長最快的部分。根據研究機構Gartner發布的數據，全球LCAP市場規模預計在2023年將增長25%至100億美元，2024年將達到123億美元。 

Gartner的高級市場研究專家Varsha Mehta說：“企業越來越多地轉向低代碼開發技術，以滿足對應用程序的更快交付和高度定制自動化工作流的日益增長的需求。”

受此拉動，預計超級自動化技術（例如業務流程自動化、機器人流程自動化和公民自動化與開發平臺）到2024年的市場規模將達到近320億美元，而2021年的市場規模為185億美元。

全球2021年～2024年的低代碼開發技術的市場規模(單位：百萬美元)

推動低代碼市場發展的主要因素

Gartner副總裁兼資深分析師Jason Wong說：“科技人才的高成本，以及越來越多的混合工作或無邊界勞動力，將有助于低代碼技術的采用。” Wong所說的“無邊界員工”，指的是不再受企業所在地理位置限制的遠程工作的員工。

根據摩根士丹利日前發布的一份調查報告，目前全球共有2600萬名開發人員，到2024年預計將需要3800萬名開發人員。 

低代碼技術旨在填補IT人才缺口，因為它幾乎允許任何人成為開發人員。Gartner預測，到2025年，70%由企業開發的新應用程序將使用低代碼或無代碼技術，而2020年這一比例還不到25%。 

隨著辭職潮的持續，IT部門仍然面臨著人才短缺的壓力，而正在開展的數字化項目加大了現有資源的壓力。 

事實上，根據Salesforce公司進行的一項研究，72%的IT領導者表示，項目積壓現在對他們開發的戰略項目造成了阻礙。 

Wong表示，無論是業務技術人員還是公民技術人員（沒有經過正式IT培訓，但具有一定技術頭腦的員工），都在使用低代碼和無代碼應用程序來滿足提高生產力、效率和敏捷性的業務需求。

根據Gartner最近進行的一項調查，74%的技術采購由IT以外的業務部門提供資金，至少部分是這樣。只有26%的技術投資完全由IT組織提供資金。 

雖然LCAP是規模最大的細分市場，但公民自動化開發平臺預計增長最快，預計2023年將增長30.2%。Gartner表示，公民自動化與開發平臺(CAPD)的典型用例包括自動化工作流，構建基于Web的表單，跨多個軟件即服務應用程序連接數據和內容，以及創建報告和數據可視化。 

Gartner預測，到2026年， IT部門以外的開發人員將占到低代碼開發工具用戶群的80%以上，而2021年這一比例為60%。

IDC在一份研究報告中預計，到2025年，全球全職開發人員的缺口將從2021年的140萬名增加到400萬名，這意味著2021年全職開發人員的產能為90.8%，但到2025年僅為84.9%。 

Forrester Research的高級分析師John Bratincevic表示，在公民開發人員轉向低代碼和無代碼平臺的同時，大約三分之一的專業開發人員也在使用這些工具來簡化開發和加快構建時間。 

IDC在2022年1月對380家企業進行的一項調查表明，48.6%的受訪者正在購買低代碼或無代碼的平臺，以將創新轉移到企業內部。購買軟件工具的第二大原因(39.3%)是與應對新冠疫情相關的需求。

發揮低代碼優勢的同時也應關注風險

低代碼平臺只需要很少的編碼，使用模塊化工具集(類似于使用樂高積木構建)來創建商業應用程序。而無代碼平臺只需要輸入公式或簡單的表達式即可。 

一些最流行的低代碼平臺包括Zoho Creator、Microsoft PowerApps、Visual LANSA、Retool、m-Power、Appian、Mendix、OutSystems和Google App Maker。部分低代碼平臺也預先集成，以便與其他供應商及其平臺（如Salesforce、QuickBooks或Oracle）協同工作。

雖然低代碼平臺簡化了業務應用程序的創建，但它們也帶來了一些安全風險，因為用戶并不總是熟悉應用程序安全最佳實踐，并且可能缺乏對潛在漏洞的意識和理解。低代碼的軟件也很難與現有的CRM和ERP平臺進行擴展和集成。 

Gartner表示，在支持創新和可組合集成的低代碼技術上的投資也將隨著企業對“可組合企業”的擁抱而增長。可組合企業是一個在面對不確定性時具有實時適應性和彈性的敏捷企業。 

Wong說：“低代碼開發技術通過創建更靈活、更有彈性的軟件解決方案來支持可組合的企業。這些技術可以用來組合和重組模塊化組件和打包的業務功能，為不斷變化的業務需求創建自適應的自定義應用程序。”