蘋果曾高喊“Think Different（非同凡想）”。微軟則說：“Be what’s next（成為下一步）”“Your potential. Our passion.（你的潛能，我們的熱情）”。口號各異、氣質不同，指向卻一致：重新定義人與計算機的關系。

有趣的是，從第一天起，兩家公司就盯上了不同的用戶，卻在同一條賽道上不斷碰撞。它們同代起步，卻很快在設計哲學上分道而行——結果？

兩種鮮明的人機交互愿景，由此成形。

兩位創始人，兩種哲學

20 世紀 80 年代，史蒂夫·喬布斯與比爾·蓋茨并非立刻反目；恰恰相反，早期 Macintosh 就運行著微軟的軟件。沒錯，Microsoft Word 與 Excel 首發的平臺是 Mac，而非 Windows。彼時，蘋果押注于整機與系統，微軟專注于應用軟件（Word、Excel、BASIC）。

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那會兒更像兩位并肩作戰的“搭子”，共同推進計算的未來（有點像如今蘋果與 OpenAI 的合作 ??）。

常識之一：喬布斯迷戀設計，蓋茨熱愛技術。

喬布斯追求“全鏈路體驗”。他不是受過科班訓練的工程師，卻對“看起來怎樣、摸上去如何、彼此如何協同”著了魔。賣的不是電腦本身，而是“魔法般”的整體。設計不是裝飾，而是讓產品直覺化、優雅且有人味。因此，蘋果必須掌控一切：硬件、系統、開箱的方式……每一環都納入體驗敘事。

蓋茨則是純粹的技術主義者。他關心覆蓋面、效率與大規模問題求解。宏圖不在造電腦，而在造能跑在所有電腦上的軟件。Windows 的使命是：靈活、強大、隨處可見。至于“好不好看”，其次；能不能用，最要緊。

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喬布斯說：“設計不是它看起來和摸起來是什么，設計是它如何運作?！?蓋茨說：“軟件是藝術與工程的精彩結合。”

因此，蘋果押寶設計與一體化；微軟押寶平臺與規?；?喬布斯希望你的電腦像藝術品；蓋茨希望它進入所有家庭與公司。 不同的熱愛，不同的路徑——卻都改變了世界。

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當蘋果對微軟說“Think Different”

80 年代初，蘋果推出首臺商業化圖形界面電腦 “Lisa”。沒有命令行、也無需厚重手冊——鼠標、圖標與直覺即是向導；蘋果在強調：電腦應該更像“人”。

與此同時，依托 IBM PC 的微軟仍處在黑底綠字與光標閃爍的 MS-DOS 世界。看到蘋果的方向后，微軟在 1985 年發布 Windows 1.0。蘋果很不爽，起訴微軟抄襲 Mac 的“外觀與感覺（look & feel）”。

蓋茨的經典反擊隨即登場：

“我覺得更像……我們倆有個腰纏萬貫的鄰居叫 Xerox，我撬門進去偷電視，卻發現你已經搬走了。”

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超越“復制與粘貼”：施樂與蘋果的遺產

沒錯，蘋果與微軟都深受 Xerox PARC 的啟發（GUI 的源頭在那里）。差別在于：蘋果先把它做得友好且主流化；微軟隨后把它鋪到天涯海角。

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一句話分野：

• 蘋果專注體驗，
• 微軟專注覆蓋。

1990 年代，以規模計，微軟贏了：Windows 幾乎裝在每臺 PC 上。以口碑與審美計，蘋果贏得了一批在乎“手感”的死忠。兩種押注，兩類用戶，一場長期拉鋸。

Think different → Design different

簡化 vs. 自定義

當喬布斯在 1997 年回歸，他把“簡化”按到最大聲量：砍繁就簡、收束產品線、把界面做到連奶奶都能用。蘋果的哲學是：替你做難決定。

微軟則擁抱“可定制與可控”。想要 27 種顯示設置路徑？Windows 滿足你。其結果是功能極其豐富，卻常常讓非技術用戶無所適從。蘋果把引擎蓋合上，微軟把扳手遞給你說：“開搞！”

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蘋果很早就引入 HIG，Mac 開發者大多守規矩，一致性隨之產生。微軟也發布過 UX 指南，但在開放生態里“強制執行”如同趕貓。Windows Vista（2006）甚至成了“為什么這個應用像 1995 年穿越來的？”的反面教材。

一體化 vs. 模塊化

蘋果做整機（硬件+軟件），由此拿到性能與體驗的完全控制權。微軟專注能跑在諸多硬件上的軟件。這帶來了靈活與可負擔，同時也帶來了驅動、固件的偶發性混亂——以及那些“Wi-Fi 突然神隱”的魔幻時刻。

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為何不“只做一件事”？

你或許會問：既然蘋果擅長硬件，何不只做硬件？讓微軟繼續做 Mac 上的軟件豈不更省心？

答案很直接：控制權。一旦依賴他人軟件，整體體驗就被掣肘。喬布斯不愿用戶因第三方 bug 而遷怒 Mac；他希望從系統到應用再到芯片，每一步都“有意圖”。這也是為何蘋果逐步轉向自研全棧。

微軟反之：更深地押注軟件。誰造硬件并不重要——HP、Dell、Lenovo 皆可，只要跑 Windows 即好。此模式帶來滾滾財源，但也讓 Windows 的體驗偶爾顯得……不可預測。

生態與“鎖定”

一旦一路買蘋果，你會收獲無縫同步、接力（Handoff）、隔空投送（AirDrop）、iMessage 的愉悅。它之所以“順滑”，是因為每一塊都由蘋果親手鍛造。批評者稱其為“鍍金牢籠”，但走進去之后——祝你好運再出來。

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微軟選擇了另一端：靈活。你的手機可以是 Android，筆電是 Windows，云盤是 Google Drive。微軟的工具跨生態可用，但缺少蘋果那種“啊哈”的魔法凝聚力。你收獲自由，卻少了幾分“妙不可言”。

移動曾經、AI 如今：游戲規則再改寫

2000 年代早期，微軟稱王 PC；蘋果？仍是小眾中的美學派。

2007 年，iPhone 閃亮登場。它不是“另一部手機”，而是口袋里的革命。蘋果對移動的提前下注改寫了格局。微軟在笨重的 Windows Mobile 與短命的 Windows Phone 之間跌跌撞撞；蘋果交付了“觸控優先、應用驅動、開箱即用”的范式。很快，所有人——包括微軟——都開始向蘋果的設計取經。

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快進到今天：風水輪流轉。

這一次，是 AI 改寫牌局，而微軟先手且深投。憑借與 OpenAI 的合作，它把 ChatGPT 拉進 Bing，把 Copilot 接入 Office，把 AI 融進 Windows——原生整合、處處開花。

蘋果？正補課，用 ChatGPT 點綴 Siri，并以 “Apple Intelligence” 為名把 AI 漸進式落地。Siri 終于開始“變聰明”，iOS 的新 AI 功能也才剛冒頭。按一貫作風，蘋果強調打磨與隱私；但從速度與規?？?，當前的領先者顯然是微軟。

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此外，在庫克執掌、尤其是 Jony Ive 離任之后，蘋果的口味似乎從“Think Different”悄然移向“Think Same”：更多自定義項（淺/深色、Liquid Glass 主題、大圖標/小圖標……）。有人稱贊“更靈活”，也有人批評這意味著蘋果正在偏離曾經的極簡鐵律。

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再一次，平臺更迭已至： 上回，蘋果先看見； 這回，微軟先跳躍。

誰會贏？

說實話，取決于你在乎什么。

• 要的是“開箱即妙、處處相和、手感如魔法”的設備？蘋果很“顯然”。
• 還是偏愛“高度自定義、AI 助你寫文檔寫代碼寫郵件、一套工具跨設備跨公司”的組合？微軟可能更合口味。

最后一劃

四十多年里，蘋果與微軟在“我們如何體驗技術”這根繩上反復拉扯：先是 PC，繼而移動，如今 AI 接棒。

• 移動戰：蘋果憑提前洞見勝出；
• AI 戰：微軟憑先行整合占優。

接下來呢？誰也說不準。但歷史教給我們的一個穩妥結論是：當這兩家彼此“掰手腕”時，受益的常常是我們這些用戶——體驗被反復打磨，因此更好。