今天分享網(wǎng)絡(luò)基本運(yùn)維知識(shí)。

1. 原理描述

(1) PPPoE撥號(hào)分成兩個(gè)階段：

• PPPoE Discovery，即發(fā)現(xiàn)階段；
• PPPoE Session，即會(huì)話階段。

(2) PPPoE Discovery階段交互詳解：

• 客戶端廣播一PADI（I = Initiation）請(qǐng)求，查找網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器；
• 服務(wù)器端響應(yīng)一PADO（O = Offer），將自己的一些信息告知客戶端；
• 客戶端向此服務(wù)器發(fā)送一PADR（R = Request），請(qǐng)求會(huì)話號(hào)；
• 服務(wù)器端響應(yīng)一PADS（S = Session-confirmation），將分配的會(huì)話號(hào)告知對(duì)方；
• 至此，PPPoE會(huì)話建立。后續(xù)可以進(jìn)行PPP的協(xié)商了。

(3) PPPoE會(huì)話階段詳解：

• LCP協(xié)商，完成二層的鏈路和參數(shù)協(xié)商；
• 認(rèn)證，完成寬帶賬號(hào)和面膜的認(rèn)證，認(rèn)證算法主要使用PAP\CHAP\MSCHAP；
• NCP協(xié)商，使用IPCP協(xié)議，完成IP地址、DNS等參數(shù)的配置；
• 完成PPPoE撥號(hào)過程，開始數(shù)據(jù)傳輸。

2. 可能原因

• 線路故障或MAC地址限制；
• 光貓斷電等非正常斷線導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器拒絕接入；
• 輸入的寬帶賬號(hào)密碼錯(cuò)誤。 

3. 診斷流程

(1) 確認(rèn)連接方式和賬號(hào)密碼：

• 導(dǎo)航到“WAN設(shè)置”或“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”>“WAN口”，確保連接方式選擇為“PPPoE撥號(hào)”；
• 確認(rèn)賬號(hào)密碼輸入正確。

(2) 電腦單機(jī)直連光貓撥號(hào)測(cè)試：

• 將電腦直接連接到光貓，測(cè)試能否正常撥號(hào)上網(wǎng)，若無法正常撥號(hào)需聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商處理；
• 若能正常撥號(hào)，則手動(dòng)斷開電腦撥號(hào)后接回路由器重新嘗試撥號(hào)，避免非法斷線被光貓靜默。

(3) 查看系統(tǒng)日志如日志提示PADI無響應(yīng):

可能是運(yùn)營(yíng)商做了MAC地址黑/白名單，或是因非法斷線而靜默：

在單機(jī)測(cè)試正常的情況下路由器的WAN MAC可能被拉黑了。可以進(jìn)入路由器設(shè)置界面，找到“MAC地址克隆”選項(xiàng)：

克隆電腦或先前的路由器的MAC地址到新路由器，保存設(shè)置并重新?lián)芴?hào)。

若是因終端非法斷線而被光貓靜默，可做如下操作：

• 等待5-10分鐘，讓運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器恢復(fù)正常。
• 重啟路由器和光貓后重試撥號(hào)。

(4) 檢查賬號(hào)密碼，如日志AUTH階段報(bào)錯(cuò)：

• 重新輸入寬帶賬號(hào)和密碼，確保無空格或大小寫錯(cuò)誤。
• 聯(lián)系寬帶運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)賬號(hào)狀態(tài)和密碼正確性。