一、引言：官方歡迎語的局限性

• 官方功能限制： 企業(yè)微信官方歡迎語通常功能單一，難以實現(xiàn)復雜的邏輯判斷、多媒體內(nèi)容或延時發(fā)送。
• 業(yè)務(wù)需求： 需要根據(jù)不同的入群渠道、時間或群組類型發(fā)送不同的、包含豐富內(nèi)容的（如小程序、專屬鏈接）個性化歡迎語。
• 解決方案： 通過事件監(jiān)聽與主動調(diào)用結(jié)合，實現(xiàn)自定義的歡迎語邏輯。

二、入群事件的非官方監(jiān)聽（Event Listener）

2.1 定位入群事件的觸發(fā)源

• WebSocket 監(jiān)聽： （參考主題 3）入群事件通常會通過 WebSocket/長連接推送給客戶端。需要逆向分析數(shù)據(jù)幀，定位到表示**“新成員加入群聊”**的特定 Event ID 或 消息類型。
• RPA UI 監(jiān)聽： 如果 WebSocket 難以逆向，可退而求其次：RPA 持續(xù)監(jiān)聽群聊列表或聊天記錄區(qū)域，識別系統(tǒng)通知文本（如 “XX 邀請 XX 加入群聊”）。
  • 難點： UI 監(jiān)聽的延遲較高，且易受客戶端語言和版本影響。

2.2 提取關(guān)鍵的入群信息

• 用戶 ID 捕獲： 從 WebSocket 數(shù)據(jù)幀或系統(tǒng)通知文本中精確提取新加入成員的唯一 ID（外部聯(lián)系人 ID）。
• 時間戳記錄： 記錄入群的精確時間，用于后續(xù)的防重復發(fā)送和延時觸發(fā)邏輯。

三、自定義歡迎語的業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計（Logic Engine）

3.1 規(guī)則引擎與個性化配置

• 多維度判斷： 設(shè)計一個規(guī)則引擎，根據(jù)以下維度決定發(fā)送哪條歡迎語：
  • 群組 ID： 不同群發(fā)送不同內(nèi)容。
  • 入群時間： 白天/晚上發(fā)送不同問候語。
  • 渠道來源： （如果 ID 可追蹤）根據(jù)用戶入群的活碼來源發(fā)送定制內(nèi)容。
• 內(nèi)容存儲： 將歡迎語內(nèi)容（文本、圖片鏈接、非官方 API 發(fā)送所需的參數(shù)）存儲在數(shù)據(jù)庫或配置文件中，實現(xiàn)熱加載和動態(tài)修改。

3.2 延遲與防重復機制

• 延遲觸發(fā)（Dwell Time）： 避免新成員剛?cè)肴壕桶l(fā)送，模擬人類觀察行為，實現(xiàn)延時 N 秒后發(fā)送（例如，延時 10 秒）。
• 冪等性與去重： 在發(fā)送前，校驗數(shù)據(jù)庫記錄，確保對同一群組的同一用戶在極短時間內(nèi)不會重復發(fā)送歡迎語。

四、消息的主動發(fā)送與優(yōu)化（Proactive Sending）

4.1 消息發(fā)送通道的選擇

• 優(yōu)先 API 通道： 如果已逆向出非官方消息發(fā)送 API，優(yōu)先使用此通道，速度快且穩(wěn)定（參考主題 11）。
• RPA 模擬通道： 作為備選，通過 RPA 流程模擬：定位群聊 $\rightarrow$ 模擬輸入歡迎語內(nèi)容 $\rightarrow$ 點擊發(fā)送。

4.2 豐富內(nèi)容類型實現(xiàn)

• 圖片/文件發(fā)送： 歡迎語中包含的圖片或文件，需要通過 RPA 模擬文件上傳或拖拽功能實現(xiàn)。
• @新成員： 在發(fā)送歡迎語時，通過非官方 API 或 RPA 模擬 @新成員 的操作，確保其收到提醒。

<!-- end list -->

# 偽代碼：觸發(fā)歡迎語發(fā)送的核心邏輯
def trigger_welcome_message(new_member_id, group_id, ruleset):
    if is_message_sent_recently(new_member_id, group_id):
        return "Already sent."
        
    # 1. 根據(jù)規(guī)則引擎選擇內(nèi)容
    welcome_content = ruleset.get_content(group_id)
    
    # 2. 延時 N 秒
    time.sleep(10)
    
    # 3. 構(gòu)造并發(fā)送消息 (使用非官方 API 或 RPA 調(diào)用)
    success = send_message_via_api(group_id, f"@{new_member_id} {welcome_content}")
    
    if success:
        log_message_sent(new_member_id, group_id)
        return "Message sent."
    else:
        return "Sending failed, queued for retry."

五、總結(jié)與展望

• 核心價值： 自定義歡迎語增強了用戶入群體驗，是私域運營自動化的關(guān)鍵一環(huán)。
• 維護性： 歡迎語內(nèi)容和規(guī)則應易于在外部系統(tǒng)中配置和修改，降低 RPA 流程的維護成本。
• 未來方向： 結(jié)合 自然語言處理 (NLP)，實現(xiàn)對新成員的入群自我介紹進行理解和智能回復。