Kindle挑戰iPhone的啟示
近期，亞馬遜發布的Kindle電子書閱讀器和蘋果的iPhone成為了業內提及頻率最多的詞匯。為此，蘋果的CEO喬布斯和亞馬遜的CEO貝索斯還唇槍舌劍地相互抨擊對方的產品。筆者在想，為何它們會如此引人注目？二者的背后到底有何異同？給我們的企業帶來了什么樣的啟示？
誰都知道，蘋果向來以其自己產品（例如Mac、iPod等）時尚的外觀設計而著名，筆者稱之為“硬”資源，并以此擁有了大量的FANS們，所以當蘋果首推iPhone的時候，自然其賣點也還是首先落在了外觀的設計和功能上。隨著iPhone的熱銷，促使蘋果不斷重視iPhone應用的開發，為此，蘋果的App Store以與應用程序開發者分成、免費提供部分應用程序等方法不斷擴充基于iPhone的應用，因為蘋果知道，唯有源源不斷地應用，方能促進iPhone的銷售。事實也證明如此。據統計，蘋果App Store日前的下載量已經突破10億次，但其收入與iPhone硬件相比，仍是小巫見大巫。由此可見，蘋果目前還是以其硬件的銷售為主，應用軟件只是收入和利潤的輔助來源，并為其硬件的銷售提供支撐服務。
與蘋果硬件的時尚設計的優勢相比，亞馬遜的優勢在于其擁有大量的圖書和報紙及期刊“軟”資源，當然，這主要得益于其電子商務的根基。隨著互聯網應用的發展，人們的閱讀習慣也開始發生改變，而圖書、報紙及期刊的出版發行方式的互聯網化也開始顯露端倪。如何利用自己的優勢資源和順應這一發展趨勢，無疑讓亞馬遜萌生了Kindle電子書閱讀器的想法，于是Kindle誕生了，至今已經發展到了第二代。從日前媒體關注的焦點看，有部分媒體將重心放在了Kindle2的設計和功能的評論上。但筆者認為，實際上亞馬遜之所以敢于推Kindle，最主要的原因還在于其擁用多年積累的出版資源。據報道，亞馬遜目前有23萬本圖書可供下載，還有《紐約時報》、《華爾街日報》等31種報紙和《福布斯》等21種雜志可供Kindle無線更新。雖然亞馬遜的CEO貝索斯也對外宣稱會重視Kindle的銷售，當然了，Kindle銷售的越多，越證明其所擁有的電子書資源及這種新興商業模式的前景，不過，貝索斯很清楚，圖書、報刊的“軟”資源才是Kindle的立足之本。
作為傳統消費電子領域領頭羊的蘋果和在互聯網電子商務領域老大的亞馬遜，針對移動互聯網的發展趨勢都不約而同地走向了軟硬相兼的道路，唯一不同的是，在這一過程中，雙方都是從自己在業內公認和市場及用戶最認可的優勢作為根基，例如蘋果是從硬切入，而亞馬遜則從軟開始，二者最終在移動互聯網的應用中產生交集。
筆者在想，如果今后亞馬遜的Kindle能夠融進iPhone通訊功能的話，蘋果會怎樣？這也是為何蘋果的CEO喬布斯抨擊亞馬遜的Kindle，而亞馬遜也只是向蘋果的iPhone部分開放其電子書的真正原因。也許未來亞馬遜的Kindle會成為iPhone強有力的一個競爭對手，畢竟亞馬遜具備的“軟”資源是蘋果所不具備的，也不是其短期內就可以獲得的。而Kindle如何在設計和功能上去挑戰蘋果的iPhone也是亞馬遜需要認真考慮的。不過，從雙方的口水戰，這種競爭已經初露端倪。
對于中國的企業來說，蘋果和亞馬遜順應大勢而走的軟硬相兼的新的商業模式值得借鑒之處在于不但要充分挖掘和發揮自己的優勢，而且要發揮到***。例如在中國市場，類似于亞馬遜具有大量圖書、雜志和報刊等資源的企業還是有的。據筆者了解，隸屬于方正集團旗下專業的數字出版技術及產品提供商的北京方正阿帕比技術有限公司（以下簡稱“方正阿帕比公司”）擁有的資源甚至超越亞馬遜，其與全國500多家出版社合作，提供方正阿帕比數字出版平臺，這些出版社每年出版的圖書接近20萬種。方正阿帕比電子書產品已在全球4000多家學校、公共圖書館、教育城域網、政府、企事業單位等機構廣泛應用。全國500多份報紙應用方正阿帕比數字出版技術發行數字報。僅僅從資源上看，方正阿帕比公司似乎并不遜于亞馬遜。
不過，方正阿帕比也擁有長遠的眼光，方正阿帕比CEO趙舸曾多次表示，我們未來的工作重點是打造健康共贏的數字出版產業鏈。我們將與上游出版社加強合作，攜手拓展新渠道、創造新盈利點，并充分發揮橋梁作用，讓更多讀者能夠通過我們獲得出版社提供的豐富內容資源。
據稱，方正阿帕比將于今年針對大眾網民推出全新的圖書閱讀門戶。該平臺將為用戶提供關于圖書的更為全面的圖書搜索、電子書閱讀和購買服務，以及圖書的個性化推薦、深度閱讀、互動等服務。此舉將進一步拓展方正阿帕比的服務對象與贏利方式，也將進一步推進圖書產業的網絡化發展進程。
擁有優勢資源和充分利用好資源是兩回事情。但亞馬遜的商業模式至少代表了一種移動互聯網的應用趨勢，那么接下來中國企業需要做的就是結合中國的國情及互聯網用戶的特點，開發出相應的商業和應用模式，盡管這一過程還需要時間和面臨主客觀環境的挑戰，但誰能把這一時間縮到最短，誰就會占到先機。
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