IT運維打造高效電子政府
【51CTO.com 綜合消息】近年來,我國政府的信息化建設以擴大應用、整合資源、互聯(lián)互通、規(guī)范標準為主線,大力推動政務信息化、企業(yè)信息化、社會服務信息化、傳統(tǒng)行業(yè)信息化的建設,取得較大進展。在信息化建設中,惠州市政府一馬當先,積極提高自身信息化水平,打造高效電子政府,起到先鋒示范作用。
惠州市信息中心的難處
惠州市信息中心負責惠州市行政中心大院網(wǎng)絡的建設、管理和維護工作,承擔政府門戶網(wǎng)站的建設、維護職責,為政府各機關的網(wǎng)絡建設、網(wǎng)站建設提供技術支持。信息中心人手少,工作量大,傳統(tǒng)的手工式管理效率低下,存在如下問題:一是網(wǎng)絡設備復雜,管理人員無法掌握全網(wǎng)的網(wǎng)絡設備運行情況,當網(wǎng)絡發(fā)生故障時也無法定位根源,經(jīng)常是出了事情四處救火;二是各個IP資源的管理出現(xiàn)很大困難,這給日常工作和運維管理帶來了很大的困擾;三是被動救火式的管理讓管理人員承受著巨大的壓力,工作很辛苦但收效卻不顯著。這些日益嚴峻的運維管理難題成為惠州市信息中心的“攔路虎”,實施自動化、智能化的運維管理迫在眉睫。
北塔軟件認真考察了惠州市政府的IT管理現(xiàn)狀,根據(jù)其需求,提供了北塔BTNM網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。北塔BTNM是一款成熟的網(wǎng)絡管理系統(tǒng),已經(jīng)在多個政府單位成功應用,其界面簡潔、功能全面、使用方便、穩(wěn)定易用,是網(wǎng)管人員的得力助手。
規(guī)范IP 保障內(nèi)網(wǎng)安全
政府行業(yè)中安全是***位,其網(wǎng)絡特點是內(nèi)外網(wǎng)絡分開,內(nèi)網(wǎng)是辦公系統(tǒng),外網(wǎng)是其業(yè)務系統(tǒng)。北塔BTNM網(wǎng)管系統(tǒng)的運維保障功能可以很好的保障其業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,如:事前管理,業(yè)務監(jiān)控,流量監(jiān)控等。內(nèi)網(wǎng)的管理要求為安全性管理:非法接入、非法訪問重要資源、安全事件捕捉等,北塔BTNM的全網(wǎng)地址薄功能可以很好的解決這個需求,保證IP接入問題,并可以與安全認證體系結合。
北塔BTNM的地址簿功能可以有效規(guī)范IP地址管理,每隔一段時間自動刷新全網(wǎng)的IP-MAC對應關系,同時提供了基礎對應表,網(wǎng)管員可以把終端用戶正確的IP-MAC對應關系導入到基礎對應表中。北塔BTNM將地址簿刷新到的IP-MAC對應關系和基礎對應表中正確的對應關系進行對比,一旦發(fā)現(xiàn)地址簿中有不存在于對應表中的IP-MAC連接關系,系統(tǒng)會自動報警。這樣,IP盜用等問題就迎刃而解。
事前管理 實現(xiàn)主動運維
北塔BTNM通過拓撲圖功能實時呈現(xiàn)出惠州市政府的網(wǎng)絡架構和IT資源分布情況,并且能夠實時反映出設備運行參數(shù),信息中心管理員能夠重點關注核心的業(yè)務系統(tǒng),確保其支撐IT系統(tǒng)包括服務器、主機、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡鏈路等處于正常、穩(wěn)定運行狀態(tài)。此外,管理員還可對各設備進行告警參數(shù)設置,當網(wǎng)管系統(tǒng)通過SNMP協(xié)議取回的參數(shù),超過設定值時,就能自動發(fā)生告警,變過去被動式管理為主動管理,實現(xiàn)了事前掌握網(wǎng)絡隱患,提高了各項電子政務系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
實施效果
應用北塔BTNM網(wǎng)絡管理系統(tǒng)之后,惠州市信息中心的運維人員切實感到了工作狀態(tài)的變化。以前忙亂的狀況不見了,各項工作有條不紊,工作效率大大提高,減輕了運維人員的工作壓力。北塔BTNM的事前管理方式也幫助運維人員防患于未然,成功避免了幾起網(wǎng)絡故障事件。北塔BTNM成為了信息中心的好幫手,在打造高效的電子政府過程中發(fā)揮了關鍵作用。




















