從華為認(rèn)證與國際權(quán)威IT認(rèn)證的比較說起
近年來,IT業(yè)內(nèi)對經(jīng)過技術(shù)認(rèn)證的專業(yè)人才需求旺盛,這種需求帶活全球范圍內(nèi)技術(shù)認(rèn)證市場的火爆。IT認(rèn)證培訓(xùn)體系已經(jīng)形成了一個產(chǎn)業(yè),國內(nèi)外的IT認(rèn)證培訓(xùn)市場競爭異常激烈。
我個人認(rèn)為,在這個IT業(yè)界低迷不振,同時又是繼往開來的時候,我們結(jié)合華為認(rèn)證的特點,將其與全球各種國際性權(quán)威IT認(rèn)證作一比較,對于我們認(rèn)清中國目前IT認(rèn)證市場的現(xiàn)實是大有裨益的。
整合型認(rèn)證市場營銷:華為認(rèn)證與思科認(rèn)證的比較
一個嚴(yán)肅的討論需要一個嚴(yán)肅的主題。當(dāng)我們在拿華為認(rèn)證與幾種國際權(quán)威的IT認(rèn)證作比較的時候,作為中國本土的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),華為既有中國品牌貼近國情的一些優(yōu)勢,同時也在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的硬件上遭遇世界強(qiáng)手的挑戰(zhàn)。
在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和硬件,華為認(rèn)證最大的競爭對手就是思科。思科認(rèn)證可以說是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)類技術(shù)硬件認(rèn)證的先驅(qū),它注重網(wǎng)絡(luò)知識與實際操作的緊密結(jié)合,教材深入淺出,教授方式靈活多樣。如果從市場營銷的角度來說,思科的技術(shù)認(rèn)證屬于成熟度極高的營銷,其最大的表現(xiàn)特征就是思科通過技術(shù)認(rèn)證盤活了渠道營銷,基本覆蓋了市場所有的網(wǎng)域需求。華為的認(rèn)證體系分為初、中、高三個等級,已經(jīng)是考慮非常全面了,但是與思科的相比,還是有所差距。
思科的CCNA認(rèn)證主要針對設(shè)計、建立、維護(hù)網(wǎng)絡(luò),擅長優(yōu)化廣域網(wǎng)、集成撥號連線,其級別對應(yīng)于華為的網(wǎng)絡(luò)工程師;思科的CCNP認(rèn)證注重培養(yǎng)安裝、設(shè)置、維護(hù)大型復(fù)雜多協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)能力,多層交換技術(shù)是個特色,華為也有高級網(wǎng)絡(luò)工程師與之競爭;思科的CCIE在兩年的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗上,注重路由和網(wǎng)絡(luò)交換,華為的互聯(lián)專家與之相比也綽綽有余。
但是如果我們把注意力放到具有中國特色的中小型網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是節(jié)點數(shù)小于500個節(jié)點的小型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和SOHO辦公網(wǎng)絡(luò)市場,華為整體集團(tuán)沒有給認(rèn)證體系足夠的市場渠道支持。我可以毫不客氣地說,單憑華為的HCNE,如果集團(tuán)資源不加以傾斜,在小型網(wǎng)絡(luò)市場是拼不過思科的客戶渠道的。
思科正在中國市場不遺余力地推銷其網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。它于去年十月份推出的“合作伙伴技術(shù)精英”計劃。該計劃面向思科戰(zhàn)略合作伙伴,金、銀牌合作伙伴和分銷總代理,也包括高級認(rèn)證代理商選送的工程師,但是候選人必須通過CCNP、CCDP以上認(rèn)證,還需要有一項專業(yè)化認(rèn)證。
該計劃啟動后反響熱烈,前來應(yīng)征的不少人擁有CCIE證書,他們當(dāng)中不少人是公司中的技術(shù)總監(jiān)、副總經(jīng)理。開放實驗室只是思科發(fā)展銷售渠道的一個舉措,自從進(jìn)入中國市場以來,思科在不到兩年的時間里,思科在中國的合作伙伴從原來的7、80家擴(kuò)展到現(xiàn)在的4000多家,擁有了聯(lián)想、佳都、英邁、曉通四大分銷商。
此外還有5家戰(zhàn)略合作伙伴,50家左右的金銀牌合作伙伴,500家左右的高級認(rèn)證合作伙伴。全國共有超過2000名工程師專注于思科產(chǎn)品技術(shù)的售前和售后工作。
這個龐大的專業(yè)人才庫諳熟思科的最新技術(shù),能根據(jù)客戶需求和行業(yè)發(fā)展前景??梢哉f,思科已經(jīng)在中國悄然織就一張網(wǎng)羅人才、商品、企業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò),而它的認(rèn)證證書充當(dāng)了企業(yè)產(chǎn)品營銷的急先鋒。
華為公司沒有十分明顯地把技術(shù)認(rèn)證與國內(nèi)的合作伙伴、分銷渠道捆綁在一起,而是呈現(xiàn)技術(shù)認(rèn)證與市場營銷手段割裂的態(tài)勢,無疑是一大遺憾。同樣的整體布局疏漏在華為認(rèn)證與Intel網(wǎng)絡(luò)職業(yè)資格,與CIW的比較中都有所體現(xiàn)。
軟硬件融合:華為認(rèn)證與微軟、Novell網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證的比較
華為認(rèn)證的核心是網(wǎng)絡(luò),但是華為要推銷的其實是服務(wù)。我們要知道接受技術(shù)認(rèn)證的客戶需求,他們不在乎你是硬件還是軟件,他們要的是網(wǎng)絡(luò)順利運轉(zhuǎn)——不管你網(wǎng)管用什么手段。這就對網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)認(rèn)證提出極高的要求:必須軟硬件結(jié)合,注重程序網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的強(qiáng)壯性和兼容性。
而軟件技術(shù)恰恰是華為認(rèn)證的軟肋,華為認(rèn)證幾乎把軟件培訓(xùn)全盤放給了競爭對手,這是不明智的。尤其是遭遇微軟這樣咄咄逼人、喜歡壟斷的對手,華為尤其需要補(bǔ)上軟件這一課。
微軟認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程師首推MCSE,它的特色在于設(shè)計、實現(xiàn)信息系統(tǒng),它在各種應(yīng)用Windows NT的網(wǎng)絡(luò)程序環(huán)境中靈活自如,同時還受到BackOffice家族集成服務(wù)器產(chǎn)品的支持。
由于華為認(rèn)證的歷史還不長,認(rèn)證提供的培訓(xùn)產(chǎn)品還不豐富,所以華為認(rèn)證體系內(nèi)部認(rèn)證模塊化、組合化的趨勢還不像微軟這么明顯。像微軟的MCSE,如果配備Internet認(rèn)證,就形成系統(tǒng)分析認(rèn)證,主攻復(fù)雜廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)方案,管理和分析Web站點;像微軟的MCP,如果加上網(wǎng)站構(gòu)造證書就成了交互式管理專家,加上SQL就成了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理,加上Internet認(rèn)證就成了網(wǎng)絡(luò)安全和服務(wù)器產(chǎn)品監(jiān)控。靈活多樣的培訓(xùn)設(shè)置不僅提供給學(xué)員更多選擇,而且把微軟的軟硬件產(chǎn)品、服務(wù)、應(yīng)用串連在一起。我個人覺得,這一點很值得中國IT培訓(xùn)廠家加以深入學(xué)習(xí)、揣摩。
另外一個我相當(dāng)推崇的具有軟硬件融合特征的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證是Novell。Novell是最早進(jìn)入中國IT培訓(xùn)市場的海外認(rèn)證之一,也是一直在軟硬件融合上保持領(lǐng)先的技術(shù)認(rèn)證之一。Novell特別專注于高端市場,它的Master CNE是目前IT業(yè)界所能獲得的最高級的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證,它的跨平臺解決復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)問題的技能在業(yè)界至今無人能及。
毫無疑問,Novell在網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證授權(quán)上也提供了多種選擇,有授權(quán)商務(wù)策略、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、廣域網(wǎng)管理和局域網(wǎng)建設(shè)等五種。多元化的選擇為豐富整個Novell認(rèn)證打下了堅實的基礎(chǔ)。Novell對學(xué)員參加認(rèn)證的職業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃和設(shè)計值得華為認(rèn)真考慮——任何一個有上進(jìn)心的技術(shù)人員不可能永遠(yuǎn)被束縛在硬件網(wǎng)絡(luò)上,被限制在一個技術(shù)平臺上。
大處著眼、小處著手:細(xì)小地方看IT認(rèn)證
請原諒我嘮嘮叨叨對著華為培訓(xùn)說了那么多不中聽的話,我是打內(nèi)心深處希望本土IT培訓(xùn)能夠“雄起”,打破海外培訓(xùn)壟斷網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證的局面——從某些地方看,海外IT網(wǎng)絡(luò)的某些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將對我國的信息國防構(gòu)成極大的威脅,而且他們還有意封殺我們對網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)的掌握和學(xué)習(xí)。
華為的出現(xiàn)給了我們很多希望。盡管還有不足,但是它已經(jīng)具備了不少優(yōu)點。首先它是全套中文教材,避免了英語障礙;其次它的收費比較低廉,HCNE的培訓(xùn)費用是1500元人民幣,而思科的培訓(xùn)費用在4100—6300美元左右,太陽公司的Java培訓(xùn)在3000—1萬美元左右,通過Oracle認(rèn)證的總費用在8000—1.5萬美元左右。
華為培訓(xùn)在創(chuàng)辦初期就與海外考試機(jī)構(gòu)平臺聯(lián)手,構(gòu)筑了一個相對明晰的技術(shù)升級路徑,它的培訓(xùn)升級方針無疑是非常明確,對于一個僅僅創(chuàng)辦一年的IT品牌來說十分難得。
如果在一些細(xì)小的地方再加以改進(jìn)的話,華為的IT培訓(xùn)將會更加完美。例如3com的網(wǎng)絡(luò)大師MNS認(rèn)證提供學(xué)員許多后續(xù)的優(yōu)惠,優(yōu)先訪問3com公司,免費訂閱公司季度技術(shù)手冊,優(yōu)先參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)論壇和各種研討會等。
從微軟獲得MCSE的學(xué)員可以獲得微軟的Welcome Kit,里面有證書,還會收到身份卡、胸針和Technet Plus的光盤,滿足一下技術(shù)人員的虛榮心和攀比心態(tài),好像也能給提供技術(shù)認(rèn)證的企業(yè)創(chuàng)造效益。
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