CA云計算策略：重組IT供應鏈
盡管CA在中國經歷過一番“折騰”，但重整旗鼓后的CA中國，在整個CA Technologies亞太區加日本的市場當中，是業務發展***的。與前年相比，我們去年的業務增加了226%。” CA Technologies亞太和日本地區區域渠道銷售副總裁Jim Fisher說。云計算帶給每家企業的都是一種顛覆性的變化，在CA中國云計算大會上，CA中國宣布全面擁抱云計算。
“我們設想將來云計算時代一個典型意義上的客戶，他們會從很多云計算的供應商那里采購各種不同的服務。這個時候如果有像CA Technologies這樣的一家公司在所有這些支離破碎的服務之上，把所有的成分給整合在—起，必然會對客戶帶來巨大價值。”Jim Fisher說，CA的云計算策略隨之——幫助用戶重組IT供應鏈而生。
IT供應鏈模型
CA Technologies云計算客戶解決方案副總裁Chris Dickson說，提出IT供應鏈管理主要是看到客戶現在采購方式發生了變化，客戶現在更多采購的是服務，而不是傳統意義上的軟硬件。比如說，很多客戶自己有數據中心，又通過外部的服務供應商來擴容和強化數據中心。
“我們以CA為例，像CA的財務系統用的是SAP的產品，銷售團隊的CRM用的是Salfeforse.com的產品，電子郵件用的是Exchange，垃圾郵件處理用的是云服務Postini，這實際是把不同的采購成分組合在一起了。和我們一樣，我們的客戶需要把IT供應鏈很好地管理起來。” Chris Dickson說。
這樣的供應鏈雖然靈活，但也讓企業面臨不可控的風險。比如，如果一個部門經理想使用基于云的電子郵件營銷工具，他可以用信用卡在線訂購這項服務，幾分鐘之內就可以在新系統上運行了。因為他不是在添加設備或是安裝軟件，所以并不需要詢問權限。雖然他只是在解決一個業務問題，但負責維護公司網絡、數據和應用的IT部門，卻無法了解企業正在使用的所有服務。
作為企業內部的一部分，IT無法再通過獨自運行來滿足所有業務服務的需求了。IT必須越過企業界限并尋求滿足業務需要的服務，只有IT演化發展成一個供應鏈模型，業務需求才能在不斷增長的IT采購和配送選擇中進行動態調整。首先，要深入了解企業內部和外部的IT服務，誰在使用什么，同時也需要一個標準化的方式來描述這些基于重要相關業務的衡量指標的服務(例如一些可以用于橫向比較的指標)。那接下來要如何管理IT呢?
CA的差異化優勢
為了幫助企業應對這種云計算環境，更好地管理企業內的IT供應鏈，CA推出了云連接管理套件，它由四個解決方案套件組成：Cloud Insight、Cloud Compose、Cloud Optimize和Cloud Orchestrate。Cloud Insight幫助用戶了解所提供的服務并對云計算方案進行比較;Cloud Compose使基礎設施和應用更易于在云的平臺上移動;Cloud Optimize分析備選方案，持續改善選擇;Cloud Orchestrate對最可選的部署進行選擇。
還有另外兩種重要舉措支持這種新產品系列：服務衡量指數(Service Measurement Index，SMI)和Cloud Commons。SMI是行業范圍內、全球公認的衡量標準，用來核算云計算服務的益處和風險問題。
CA Cloud Commons和其他組織及參與者共同開創了Cloud Commons IT管理社區，簡單地說，它就是一個針對云服務的同行評論網站。
“客戶會根據自己的需求，向不同的供應商采購最適合他們的產品或解決方案。CA的價值主張是差異化。” CA Technologies云計算產品線副總裁MickMiralis說，“我們作為一個軟件的供應商，我們的軟件產品適應各種硬件平臺。所以，我們對于云計算環境搭建在什么樣的硬件平臺上沒有偏好，對于客戶平臺選擇我們是中立的，客戶已經做出的選擇我們會適應，并且幫助客戶去集成，幫助客戶創造新的服務。所以，這可能是我們***的差異化優勢。”
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