2月6日IBM宣布， IBM財(cái)務(wù)系統(tǒng)及資產(chǎn)管理部門正在采用業(yè)界領(lǐng)先的IBM業(yè)務(wù)分析解決方案，逐步優(yōu)化全球統(tǒng)一的企業(yè)級(jí)報(bào)銷系統(tǒng)、智能化的資產(chǎn)管理系統(tǒng)和服務(wù)應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程和管理轉(zhuǎn)型，并進(jìn)一步達(dá)成2015計(jì)劃中關(guān)于業(yè)績(jī)優(yōu)化、預(yù)測(cè)和洞察、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理以及業(yè)務(wù)決策四大方面的突破。得益于深刻的行業(yè)實(shí)踐和不斷創(chuàng)新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，IBM軟件能夠與任何企業(yè)以及職能部門進(jìn)行整合，幫助其將信息轉(zhuǎn)化為有價(jià)值洞察，利用“洞察力”這一至關(guān)重要的能力高效應(yīng)對(duì)現(xiàn)今商業(yè)社會(huì)和大數(shù)據(jù)時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

針對(duì)IBM財(cái)務(wù)部門對(duì)于“洞察力”的探索和實(shí)踐，IBM大中華區(qū)財(cái)務(wù)及運(yùn)營(yíng)副總裁劉莉莉表示：“隨著金融模式和業(yè)務(wù)需求的雙重演變，IBM在百年征程中不斷經(jīng)歷變革；與此同時(shí)，我們財(cái)務(wù)系統(tǒng)及資產(chǎn)管理部門的角色也在逐步從此前的審計(jì)、內(nèi)部控制和金融核算轉(zhuǎn)移到關(guān)注企業(yè)運(yùn)行、控制商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和制定戰(zhàn)略決策上。在這個(gè)過(guò)程中，IBM業(yè)務(wù)分析解決方案為我們提供了更加敏銳、主動(dòng)和精確‘洞察力’，在有效降低財(cái)務(wù)成本、提升效率、提高財(cái)務(wù)透明度的同時(shí)，達(dá)到關(guān)注效率、支持自助服務(wù)、利用分析獲得前瞻數(shù)據(jù)，整合運(yùn)營(yíng)決策等成效，不斷提升IBM在行業(yè)內(nèi)值得信賴的業(yè)務(wù)顧問角色。”

從管理到分析：洞察力力促企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

IBM調(diào)查表明，企業(yè)***財(cái)務(wù)官的角色在過(guò)去10-12年中發(fā)生了顯著變化。在經(jīng)歷了《薩班斯奧克斯利法案》推出、全球金融快速發(fā)展和突如其來(lái)的金融危機(jī)等階段后，***財(cái)務(wù)官的職能已經(jīng)從此前的財(cái)務(wù)管理拓展為對(duì)企業(yè)整體表現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)，這隨之驅(qū)動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型——即通過(guò)高效的財(cái)務(wù)流程對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流、清償能力、信貸風(fēng)險(xiǎn)等績(jī)效進(jìn)行管理，并且利用深度洞察支持策略制定，將資源準(zhǔn)確投入增長(zhǎng)領(lǐng)域。

然而，對(duì)于跨國(guó)公司而言，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是一個(gè)巨大的變革。他們面臨著相似的問題：不同區(qū)域和不同的部門使用著本區(qū)域或本部門的報(bào)銷管理系統(tǒng)和流程，數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)各不相同，彼此孤立；系統(tǒng)用戶需要經(jīng)過(guò)大量的培訓(xùn)才能從一個(gè)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到另外一個(gè)系統(tǒng)，跨系統(tǒng)財(cái)務(wù)分析非常困難。IBM也曾面臨同樣問題：早在1994年，IBM財(cái)務(wù)系統(tǒng)由多個(gè)分散體系構(gòu)成，僅是財(cái)務(wù)人員就達(dá)到4萬(wàn)名，有些數(shù)據(jù)中心和應(yīng)用已經(jīng)使用超過(guò)20年。

基于IBM自身轉(zhuǎn)型的整體戰(zhàn)略和愿景，IBM財(cái)務(wù)部門在近年內(nèi)開始不斷尋求轉(zhuǎn)型和突破：首先是設(shè)立全球***財(cái)務(wù)官職務(wù)，把財(cái)務(wù)集中到一套完整的企業(yè)戰(zhàn)略和一個(gè)決策人的系統(tǒng)之下，整合數(shù)據(jù)應(yīng)用；其次，采取混合式的財(cái)務(wù)模式，把集中財(cái)務(wù)管理模式的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、標(biāo)準(zhǔn)控制、大量關(guān)鍵技能的優(yōu)點(diǎn)和分散財(cái)務(wù)管理模式的業(yè)務(wù)部門擁有所有權(quán)、快速反應(yīng)等優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)；而在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中最顯著的改變，就是將領(lǐng)先的IBM業(yè)務(wù)分析解決方案和財(cái)務(wù)流程的充分融合，把財(cái)務(wù)人員的工作重心從管理轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)的分析，實(shí)現(xiàn)在同一標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行廣泛的數(shù)據(jù)挖掘和深刻的分析洞察。

三大核心財(cái)務(wù)系統(tǒng)：全方位展現(xiàn)業(yè)務(wù)分析實(shí)力

IBM大中華區(qū)財(cái)務(wù)及運(yùn)營(yíng)副總裁劉莉莉表示：“為了有效應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型需求，IBM在全球報(bào)銷系統(tǒng)、智能化的資產(chǎn)管理系統(tǒng)和服務(wù)應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)這三個(gè)全球統(tǒng)一的核心財(cái)務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行了優(yōu)化。得益于幫助企業(yè)做財(cái)務(wù)計(jì)劃預(yù)算和財(cái)務(wù)績(jī)效管理的Cognos、用于不同區(qū)域和監(jiān)管領(lǐng)域的非結(jié)構(gòu)化報(bào)表的ClaritySystems、幫助企業(yè)進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)管控的OpenPages，以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘的SPSS等業(yè)界領(lǐng)先的IBM業(yè)務(wù)分析軟件的高效協(xié)作，我們成功實(shí)現(xiàn)了對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的智能分析逐步向業(yè)務(wù)分析靠攏的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。”

全球報(bào)銷系統(tǒng)具有非常一致的工具和體系，能夠?yàn)镮BM全球40萬(wàn)員工提供端到端的報(bào)銷系統(tǒng)管理和報(bào)表系統(tǒng)，通過(guò)實(shí)施全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范從而進(jìn)行更好的費(fèi)用管控，便于財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)的使用。從技術(shù)上來(lái)看，IBM以往通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)匯總內(nèi)部賬簿，然后通過(guò)多個(gè)數(shù)據(jù)立方體獲得查詢數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)報(bào)表。在運(yùn)用了業(yè)務(wù)分析工具Cognos之后，Cognos TM1將多個(gè)數(shù)據(jù)立方體整合成一個(gè)，在增加效能的同時(shí)簡(jiǎn)化了報(bào)表流程，節(jié)約了大量第三方軟件維護(hù)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了策略的標(biāo)準(zhǔn)化和賬戶的標(biāo)準(zhǔn)化。以出差差旅費(fèi)支出情況為例，現(xiàn)在兩個(gè)TM1立方體就能夠完成以往16個(gè)第三方軟件立方體的工作量，基本上做到實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)抽取和運(yùn)算，同時(shí)數(shù)據(jù)加載時(shí)間下降80%。

早在80年代， IBM 資產(chǎn)管理部門就開始將IBM內(nèi)部的一些流程進(jìn)行自動(dòng)化處理。在近10年，資產(chǎn)部門在愛爾蘭，斯洛伐克，新加坡，巴西創(chuàng)立了“卓越中心”進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)金管理。隨著部門的擴(kuò)張和工作效率需求的增加，財(cái)務(wù)部門利用業(yè)務(wù)分析解決方案實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金流狀況數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)獲取，從而得以進(jìn)行資產(chǎn)優(yōu)化配置和預(yù)測(cè)。另外，數(shù)據(jù)集中管理可以進(jìn)行更有效的審計(jì)追蹤，同時(shí)不改變?cè)械膃xcel應(yīng)用界面，更易于使用和相互協(xié)作。對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，新系統(tǒng)減少了數(shù)據(jù)手工輸入，使他們可以更專注于高附加值工作。  

服務(wù)應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)是用來(lái)追蹤所有IBM不同部門所簽署的合同，以及未來(lái)IBM所提供的專業(yè)服務(wù)部分的應(yīng)收賬款的匯總和統(tǒng)計(jì)分析，使IBM獲得更準(zhǔn)確地服務(wù)收入的財(cái)務(wù)預(yù)期和報(bào)表。其單一的全球統(tǒng)一界面，有利于全面追蹤服務(wù)應(yīng)收賬款信息。業(yè)務(wù)用戶可以通過(guò)該系統(tǒng)的分析功能，實(shí)時(shí)獲得業(yè)務(wù)相關(guān)查詢的結(jié)果。整合的統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源，使財(cái)務(wù)人員獲得一致的財(cái)務(wù)視角。通過(guò)使用業(yè)務(wù)分析軟件，財(cái)務(wù)部門得以獲得區(qū)域、產(chǎn)品、行業(yè)等不同維度的視圖，分析服務(wù)應(yīng)收賬款的相關(guān)信息，自動(dòng)生成服務(wù)合同相關(guān)合同檔案和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析和報(bào)表視圖，在系統(tǒng)維護(hù)成本大大降低的同時(shí)可靠性顯著增加。

洞察力：為更多行業(yè)和企業(yè)驅(qū)動(dòng)智慧

事實(shí)上，除了將領(lǐng)先的業(yè)務(wù)分析技術(shù)應(yīng)用在自身財(cái)務(wù)體系的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之上，IBM的業(yè)務(wù)分析軟件也正在幫助不同行業(yè)的諸多企業(yè)財(cái)務(wù)部門獲取有價(jià)值的“洞察力”。國(guó)內(nèi)新興酒店集團(tuán)以及國(guó)內(nèi)首家多品牌經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店漢庭酒店成功實(shí)施了基于IBM Cognos的全面預(yù)算解決方案，通過(guò)引入IBM業(yè)務(wù)分析工具幫助其財(cái)務(wù)部門將預(yù)算周期縮短了60%，年度戰(zhàn)略規(guī)劃的工作時(shí)間縮短了90%，從而推動(dòng)了集團(tuán)業(yè)務(wù)創(chuàng)新拓展。

除了財(cái)務(wù)領(lǐng)域，IBM還將業(yè)務(wù)分析的領(lǐng)先技術(shù)理念推向更廣闊的行業(yè)和市場(chǎng)，幫助越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧洞察、獲得業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。這些企業(yè)利用統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘等工具實(shí)時(shí)管理數(shù)據(jù)，并且將之升級(jí)到戰(zhàn)略協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)決策等高端的商業(yè)智能，通過(guò)智慧的實(shí)時(shí)報(bào)表和高效的分析能力，成功實(shí)現(xiàn)了技術(shù)飛躍，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)。全球道路救援服務(wù)企業(yè)安聯(lián)全球救援（中國(guó)）利用Cognos 10部署了安聯(lián)全球救援業(yè)務(wù)分析智能系統(tǒng)，通過(guò)全面的查詢和動(dòng)態(tài)報(bào)表協(xié)助企業(yè)客戶制定智慧決策，從而全面提升中國(guó)汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)及道路救援行業(yè)的整體水平。濟(jì)鋼集團(tuán)有限公司通過(guò)實(shí)施Cognos解決方案，使得企業(yè)的精細(xì)化管理得到有效提升，決策更加準(zhǔn)確，降低成本達(dá)到20%以上。
IBM大中華區(qū)業(yè)務(wù)分析軟件總經(jīng)理繆可延先生表示：“作為IBM軟件六大能力之一，‘洞察力’充分結(jié)合了IBM軟件‘將信息轉(zhuǎn)化為洞察’的卓越實(shí)力和眾多企業(yè)當(dāng)前面臨的增長(zhǎng)需求；幫助他們通過(guò)業(yè)務(wù)分析，達(dá)成對(duì)自身業(yè)務(wù)、行業(yè)趨勢(shì)以及國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序變化等的判斷，制定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略決策，從而有力驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)。根據(jù)IBM制定的2015目標(biāo)，預(yù)計(jì)到2015年IBM業(yè)務(wù)分析收入將達(dá)到160億美元。這意味著我們將為越來(lái)越多的企業(yè)和組織提供智慧高效的‘洞察力’，與他們攜手共建‘智慧的地球’。”