災難恢復和云應該是在空中匹配的。災難恢復工作是企業(yè)不喜歡的和要利用外包解決的一個問題。有效的云服務(wù)能夠輕松地和價格低廉地達到可恢復的天堂并且迅速取得成功。不過，大企業(yè)的應用速度沒有那樣快。

分析師稱，在過去的12至18個月里，災難恢復即服務(wù)(DRaaS或RaaS)市場爆炸式增長。傳統(tǒng)的災難恢復廠商轉(zhuǎn)向提供基于云的服務(wù)。許多新的專業(yè)云提供商利用自動化和共享的資源效率打入這個市場。

但是，由于這是在一個重要行業(yè)中的新技術(shù)。分析師稱，企業(yè)應該認真對待這個問題。一些人質(zhì)疑基于云的災難恢復系統(tǒng)是否能夠大規(guī)模應用，是否能夠幫助公司從大災難中恢復過來。此外，與傳統(tǒng)的方法相比，在實施基于云的災難恢復戰(zhàn)略的時候需要考慮許多新的挑戰(zhàn)和技術(shù)規(guī)范。所有這些對于企業(yè)來說都是一個謹慎的信號。

市場研究公司Forrester的災難恢復分析師蕾切爾·迪內(nèi)斯(Rachel Dines)稱，在過去的幾十年里，災難恢復一直在發(fā)展。托管和管理的服務(wù)已經(jīng)在15年前開始取代基于磁帶的災難恢復解決方案。在過去的幾年里，基于云的服務(wù)出現(xiàn)了。但是，云服務(wù)是真正的新東西，還是使用最新的廣告詞重新定義的現(xiàn)有的管理的災難恢復服務(wù)?

迪內(nèi)斯稱，災難恢復即服務(wù)與管理的托管的服務(wù)在兩個關(guān)鍵的方面是完全不同的：自動化和多租戶。災難恢復即服務(wù)幾乎完全是自動化的，幾乎不需要人類干預就能夠啟動恢復流程、配置虛擬機和從正確的存儲庫啟動必要的應用程序。這與管理的服務(wù)災難恢復計劃形成了鮮明的對照。在那個計劃中，有一個系統(tǒng)管理員必須執(zhí)行的技術(shù)步驟的檢查表。這種自動化能夠顯著改善恢復的速度和在災難后執(zhí)行恢復計劃所需要的人員。

第二個區(qū)別是多租戶方面。當提供商能夠在同一個服務(wù)器機架支持多個客戶的時候，它就創(chuàng)造了效率。與在專用基礎(chǔ)設(shè)施上為單個用戶提供管理的災難恢復服務(wù)相比，它還降低了價格。

市場研究公司Gartner的災難恢復分析師約翰·莫倫斯(John Morency)稱，幾年前，災難恢復即服務(wù)開始推出，有四、五家提供商為了提供基于云的產(chǎn)品更換了工具。現(xiàn)在，這個市場已經(jīng)有100多家廠商，包括創(chuàng)業(yè)的專業(yè)災難恢復即服務(wù)廠商和傳統(tǒng)的災難恢復巨頭。

莫倫斯預計災難恢復即服務(wù)是一個規(guī)模為4.25至4.50億美元的行業(yè)，僅占35億美元的災難恢復市場的很小一部分。但是，迪內(nèi)斯把災難恢復即服務(wù)市場解釋為一個正在改變這個行業(yè)的重要的游戲規(guī)則改變因素。這是一個顯著的改變，使用與傳統(tǒng)模式或外包模式相同或者較少的開支提供更好的災難恢復目標。

迪內(nèi)斯稱，機構(gòu)正在尋求更新其災難恢復做法以跟上虛擬化技術(shù)的應用。云服務(wù)的到來正好與企業(yè)的這種需求相吻合。

這個市場有許多傳統(tǒng)的災難恢復廠商，如IBM、惠普和SunGard。每個廠商現(xiàn)在都提供基于云的災難恢復服務(wù)，而其它一些廠商要進行收購或者與其它專業(yè)廠商合作。例如，戴爾與Nirvanix和收購了Savvis公司的CenturyLink合作進入云和災難恢復市場。還有一些把業(yè)務(wù)重點放在災難恢復即服務(wù)方面的專業(yè)廠商和創(chuàng)業(yè)企業(yè)，包括Geminare、Bluelock、Doyenx、eVault、nScaled和Hosting.com等廠商。

迪內(nèi)斯稱，然而，新的云恢復模式帶來了新的挑戰(zhàn)。最大的挑戰(zhàn)之一是帶寬，特別是那些有大量交易應用的客戶。災難恢復即服務(wù)包括在提供商的云中放置許多應用程序和虛擬機鏡像。當災難發(fā)生的時候，這些應用和虛擬機將自動從存儲狀態(tài)恢復并且開始運行。這允許用戶不必為保留的虛擬機實例付費或者在管理的服務(wù)模式中有專用的基礎(chǔ)設(shè)施。問題是這些應用和虛擬機鏡像不斷地更新。用戶需要保持自己的災難恢復網(wǎng)站處于最新狀態(tài)。這意味著每天傳送大量的數(shù)據(jù)。#p#

變化率很高的應用程序(每天變化超過20%)每一天要向云中上載許多數(shù)據(jù)，從而引起帶寬緊張。因此，災難恢復即服務(wù)支持的最常用的應用程序一般都是不太復雜的，能夠輕松地在虛擬機中啟動，特別是那些已經(jīng)在虛擬機上運行的應用程序。CRM、ERP和HCN應用也許適合這種應用。但是，處理工作量大的數(shù)據(jù)庫也許不適用。

為了解決帶寬問題，許多提供商與廣域網(wǎng)優(yōu)化公司合作，或者使用各種類型的緩存向云中發(fā)送有選擇的更新數(shù)據(jù)。

IBM負責業(yè)務(wù)連續(xù)性和恢復服務(wù)的首席技術(shù)官理查德·科基亞拉(Richard Cocchiara)稱，作為審核和獲取客戶流程的一部分，該公司與客戶合作提供需要上載和下載多少數(shù)據(jù)的預測。

另一個擔心的云服務(wù)問題是提供商過度配置自己的基礎(chǔ)設(shè)施。在災難恢復即服務(wù)模式，提供商一般在一個多租戶環(huán)境中向用戶提供支持。雖然一個提供商也許能夠容納一個客戶的災難，但是，如果這個災難是地區(qū)性的，這些提供商能夠充分地支持多個客戶嗎?莫倫斯稱，災難恢復即服務(wù)還沒有證明它能夠在9.11或者卡特里娜(Katrina)颶風式的大規(guī)模災難中幸存下來。在一項測試中恢復15至20個虛擬機是一回事，在兩個小時內(nèi)同時恢復數(shù)百個遭受災難的用戶是另一回事。這對于一個公司來說是非常緊迫的，更不用說同時為數(shù)百個客戶服務(wù)的提供商了。

一些公司要求優(yōu)先訪問權(quán)以保證其系統(tǒng)盡可能快地恢復。但是，莫倫斯稱，許多公司寧愿選擇按照先來后到的順序為客戶提供服務(wù)。科基亞拉稱，IBM就是采用這種方法運行災難恢復即服務(wù)的。但是，他指出，IBM已經(jīng)大量投資分析技術(shù)以便預測災難發(fā)生的可能性，并且通過關(guān)閉測試設(shè)備和把服務(wù)器空間完全用于災難恢復服務(wù)等措施讓數(shù)據(jù)中心為災難恢復做好準備。

企業(yè)還要必須考慮如果他們宣布發(fā)生災難，他們需要什么數(shù)據(jù)和應用程序在云中運行。一些機構(gòu)也許有遵從法規(guī)的問題，需要在云中存儲的數(shù)據(jù)加密。

莫倫斯稱，滲透到大型企業(yè)市場一直很緩慢。大企業(yè)對于災難恢復有自己的方法和自己的技術(shù)，能夠把許多技術(shù)移植的云中。從測試和流程的觀點看，這對于許多機構(gòu)來說都是簡單的。

迪內(nèi)斯表示，這將導致許多大企業(yè)在災難恢復即服務(wù)方面采取小的步驟，把沒有強大的災難恢復計劃的中等重要的虛擬化環(huán)境遷移到云中。與管理的主機或者多租戶災難恢復的選擇相比，由自動化產(chǎn)生的速度和從多租戶環(huán)境中節(jié)省的成本對于用戶來說是很誘人的。隨著這個行業(yè)的成熟和進步，信任會增加并且用戶將為更多的重要任務(wù)應用使用災難恢復即服務(wù)。

IBM的科基亞拉稱，他們已經(jīng)看到用戶使用云服務(wù)。“對于我來說，這是一個令人興奮的發(fā)展和這個行業(yè)的新機會。以前，我們有客戶說，我喜歡使用你們的服務(wù)，但是，我不能使用，因為我需要在幾個小時之內(nèi)恢復，而不是幾天時間。現(xiàn)在，我們可以說我們能在幾分鐘之內(nèi)恢復過來。”與管理的服務(wù)災難恢復計劃相比，災難恢復即服務(wù)的自動化的提高將使幾分鐘內(nèi)恢復成為可能。但是，這也帶來了帶寬、遵從法規(guī)和伸縮性等新的問題。盡管如此，一直有大企業(yè)應用災難恢復即服務(wù)。他承認，并非每一個企業(yè)都準備應用云服務(wù)。這是IBM和傳統(tǒng)的災難恢復提供商仍然提供管理的服務(wù)和托管選擇的原因。